3月15日，央視“3·15晚會”揭開一條盤踞在私域流量中的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,以“健康科普”為幌子，通過偽造醫(yī)學(xué)專家、炮制虛假講座、夸大藥品功效，將成本低廉的普通保健品以近5倍高價(jià)賣給老年人。記者深入華中某市一場私域營銷內(nèi)部交流會發(fā)現(xiàn)，整個(gè)鏈條分工明確：從“視頻制作方”到“私域運(yùn)營公司”，再到“冒牌專家”，環(huán)環(huán)相扣，專盯信息閉塞、信任權(quán)威的老年群體。

調(diào)查中，記者以合作方身份接觸“大紅國際”劉經(jīng)理，對方一見面便警覺：“你們要搞就是年后，過了315再說?！彼寡?，其業(yè)務(wù)屬于“灰色地帶”，業(yè)內(nèi)稱作“藥圈”，而“315是風(fēng)向標(biāo)”。該公司低價(jià)從藥企采購普通輔助類藥品（如維生素、鈣片、關(guān)節(jié)養(yǎng)護(hù)品），再委托視頻公司制作“健康講座”，內(nèi)容充斥“國家級秘方”“院士推薦”“三天見效”等話術(shù)，隨后賣給私域團(tuán)隊(duì)，在微信群、視頻號直播間定向推送。

更令人震驚的是“專家”的來源。在東北某市，盛維文化傳媒鐘總直言：“視頻能不能賣貨，關(guān)鍵看‘專家’夠不夠權(quán)威?！倍^“國醫(yī)弟子”“中華醫(yī)學(xué)會會長”“衛(wèi)健委特聘委員”等頭銜，只需數(shù)千元即可定制包裝，連白大褂、聽診器、醫(yī)院背景板都可配套提供。記者嘗試聯(lián)系幾位“出鏡專家”，對方均高度警惕，反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“現(xiàn)在不敢弄，過了315再談。”

這些視頻通常以“免費(fèi)健康課”“名醫(yī)義診”為誘餌，吸引老年人入群。隨后，私域運(yùn)營者以“限量福利”“政府補(bǔ)貼”為由，誘導(dǎo)下單。一款成本不足20元的氨糖軟骨素，被包裝成“骨關(guān)節(jié)再生神藥”，售價(jià)高達(dá)98元；普通復(fù)合維生素片，搖身變?yōu)椤翱拱┓浪ゼ?xì)胞激活劑”，標(biāo)價(jià)198元。多位受害者家屬反映，老人花光積蓄購買無效產(chǎn)品，甚至延誤正規(guī)治療。

值得注意的是，該模式刻意規(guī)避監(jiān)管,交易通過個(gè)人微信完成，不開發(fā)票；產(chǎn)品雖有正規(guī)批文，但宣傳內(nèi)容嚴(yán)重超范圍；視頻平臺以“用戶生成內(nèi)容”為由免責(zé)。而“借專家之口行推銷之實(shí)”的操作，使虛假宣傳更具迷惑性。

國家市場監(jiān)管總局近期已部署專項(xiàng)打擊行動，重點(diǎn)整治“利用私域社群夸大療效、虛構(gòu)專家、高價(jià)兜售普通保健品”等違法行為。