來源：大風新聞

5000元預存、履行5年288元/月低消合約的廣東移動尾號4個0靚號，合約到期后機主因異地發(fā)展想過戶給朋友，卻被運營商告知需要新任機主預存2萬元話費，還需每月承擔600元最低消費，合約20年才可過戶。

靚號過戶“卡脖子”：先掏2萬預存、600元月消、再簽20年

2019年，市民石先生辦理了159尾號4個0的廣東移動靚號。“當時這個號的要求是預存5000元，每月套餐消費288元，合約期為5年?！苯帐壬蛉A商報大風新聞記者講述了事情經過。如今合約早已履行完畢，因工作發(fā)展前往河南，不再使用該廣東號碼，他便打算將號碼過戶給廣東的朋友。

“之前的合約我已經履行完畢，目前這個號碼我把所有套餐都取消了，每月僅交費8元，保留使用?！笔壬f，“可誰知我打算把號碼過戶給朋友，撥打了中山移動10086卻被告知，過戶可以，不過需要預存2萬元話費，每月最低消費600元，更夸張的是必須保持合約20年。”

面對如此嚴苛的過戶條件，石先生稱，工信部的相關規(guī)定，是允許各大運營商協(xié)助用戶辦理號碼過戶，而且不準私自設置條件。他認為自己已履行完所有合約義務，運營商的過戶要求毫無合理依據，希望能按正常流程辦理。

官方口徑反復，只一句“公司規(guī)則”搪塞

石先生向華商報大風新聞提供了撥打076010086（廣東中山移動客服）通話錄音?？头藛T解釋，石先生所持有的手機靚號屬于吉祥號，過戶有一定的附加條件，具體根據吉祥號碼類型區(qū)分?！耙患壥穷A存1000元，最低消費100元每月。二級是預存2000元，依次遞增。您尾號四個0屬于四級吉祥號。過戶需要預存2萬元話費，每月600元低消。合約20年（20年處錄音效果不好）?！?/p>

石先生質疑是否是工信部規(guī)定？該客服表示是移動后臺針對吉祥號碼的業(yè)務規(guī)則。

3月13日，華商報大風新聞記者撥打了076010086，客服解釋：“是一個吉祥號碼？吉祥號碼過戶是有條件的。是公司業(yè)務規(guī)則?！碑斢浾咦稍児ば挪渴欠裼邢嚓P規(guī)則時，該客服讓記者等待2分40秒后答復，會有公司相關人員和記者解釋。

但截至發(fā)稿，記者暫未接到移動針對此事的答復。

律師說法：于法無據，建議投訴維權

針對此事，陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善明確表示，廣東移動的上述要求既不合理也不合法。他指出，用戶已履行完5年靚號合約，雙方無額外約定，運營商在過戶時單方面增設高額預存和最低消費條件，違反了《電信條例》、工信部《關于進一步規(guī)范電信資費營銷行為的通知》等規(guī)定，相關法規(guī)明確禁止電信經營者設置不合理條件限制用戶辦理過戶、不得強制捆綁消費與預存。同時，碼號資源歸國家所有，運營商此舉也違反《電信網碼號資源管理辦法》，屬于變相收取選號費、設置過戶障礙。

從法律層面來看，運營商利用自身優(yōu)勢地位強加高額預存條件，屬于《民法典》中排除用戶主要權利、加重用戶責任的無效格式條款，還違反《消費者權益保護法》相關規(guī)定，侵犯了用戶的自主選擇權與公平交易權，構成強制交易。

趙良善建議，用戶可先向10086主張按原條件辦理過戶，若運營商拒不辦理，可通過12300工信部申訴平臺、12315等渠道投訴維權。