據新京報報道，3月13日，針對“一患者做核磁共振被遺忘6小時”一事，華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院發(fā)布情況通報稱，經查，2月26日凌晨，醫(yī)院放射科值班人員違反工作紀律和交接班制度，導致患者檢查完成后被遺忘在檢查臺近6小時。

據此前報道，因頸部疼痛，唐先生預約了華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院的核磁共振檢查。其躺在密閉的檢查艙里，被遺忘6小時，從深夜熬到清晨，呼救無人應答，也動彈不得，最后還是保潔人員打掃衛(wèi)生時發(fā)現的。

這樣的事發(fā)生在頂尖三甲醫(yī)院，聽起來很離譜，卻又實實在在地發(fā)生了。

醫(yī)院后續(xù)發(fā)布通報，道歉、停職涉事人員、成立整改專班，這些是必要的，但發(fā)生這種事，更需要仔細復盤，深挖根源。

此事的直接原因，是涉事醫(yī)護失職，違反紀律、交接班敷衍。但其實，真正問題不是某一兩個人記性差、責任心不夠，而是該院夜間醫(yī)療值守鏈條存在漏洞，在某個環(huán)節(jié)斷裂了。

患者進艙、檢查、結束、離室，每一步都應該有記錄、有核對，不是口頭交代一句就能了事。涉事醫(yī)護工作人員提前離開，系統里隨意標注檢查完成，接班同事轉身就忘，中間沒有復核、巡查，才讓唐先生被“綁”在機器上遺忘了近6個小時。

所以說，這不是偶然的失誤，是該走的流程變成走過場，制度掛在墻上卻沒落實，日常的操作規(guī)范在夜間值守的松懈里失效了。

醫(yī)院是救死扶傷的地方，患者走進醫(yī)院，就把自己托付給醫(yī)院了。唐先生被“綁”在機器上不能隨意動彈，喊破喉嚨也沒人回應，而家屬也在家里焦急等待，心理上的折磨，可能比身體上的不適更甚。患者心里留下的陰影，恐怕一時難以輕易消除。

類似的事件，在醫(yī)療行業(yè)不是第一次出現，可依舊有人重蹈覆轍。究其原因，很多整改都停留在表面上，就事論事，沒有認真對制度流程查漏補缺。例如，夜間值守的人員配置夠不夠，交接班制度是不是真的落地執(zhí)行，每一個醫(yī)療環(huán)節(jié)的復核機制有沒有建立等，這些才是關鍵。

如果只是對涉事人員進行停職處理，科室開個會反思，過后一切照舊，類似的事件，可能還會發(fā)生。

醫(yī)療行業(yè)容不得半點馬虎，每一個疏忽，都可能給患者帶來難以挽回的傷害。近6小時的遺忘，砸的不僅是涉事醫(yī)護的職業(yè)操守，更是公眾對醫(yī)療安全的信任。

撰稿/羅登廉 編輯/柯銳 校對/張彥君