春運39天

（2026年2月2日—3月12日）

白云機場累計接送旅客1019萬人次

成為全國首個

春運超過千萬旅客的機場

創(chuàng)歷史紀錄

作為T3航站樓投用后的

首個春運“大考”

白云機場春運數(shù)據(jù)亮眼

2月22日、2月23日

單日接送旅客分別為

28.34萬人次、28.64萬人次

接連刷新機場單日客流量歷史紀錄

01

花韻：嶺南年味扮靚空港

這個春運，白云機場將花城春色與廣府民俗深度融入出行場景，讓旅客在出發(fā)與抵達間，第一時間邂逅“廣東過年”的獨特魅力。

T2航站樓“上新”825㎡裸眼3D大屏，《醒獅獻瑞》《廣貨行天下》等主題畫面以震撼視覺效果，成為旅客打卡首選；萌趣IP“大灣雞”化身“新春使者”，在出發(fā)大廳開展快閃互動，與小朋友牽手、為旅客送上拜年手勢，每一個瞬間都充滿歡聲笑語。醒獅騰躍、英歌舞展演、長隆巡游、粵劇快閃、揮春送福等輪番登場，非遺傳承人現(xiàn)場剪紙贈福，讓航站樓變身“流動的民俗劇場”，不少旅客駐足拍攝，直呼“還沒出機場，就先感受到了濃濃的廣東年味”。

T3航站樓全新打造的廣貨市集人氣爆棚，廣式臘味、老字號糕點、“大灣雞”主題文創(chuàng)等特色產(chǎn)品集中亮相，旅客既能現(xiàn)場品鑒嶺南風味，也能隨手選購伴手禮。“把廣東年味帶回家”，成為這個春運白云機場最溫暖的注腳，也讓“請到廣東過大年”的邀約，隨千萬旅客飛向全國各地。

02

智行：T3首秀保障暢行

作為本次春運的“新生力量”，T3航站樓的首次春運保障表現(xiàn)亮眼，白云機場依托智慧科技與高效接駁，破解大客流出行難題，彰顯灣區(qū)樞紐的硬核實力。

春運期間，T3航站樓全流程自助服務系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)，60臺自助值機設備、安檢21臺雙門自助核驗設備持續(xù)發(fā)力，59臺人工/自助可轉(zhuǎn)換設備根據(jù)客流實時切換，讓旅客值機、安檢平均等候時間顯著縮短?！暗谝淮卧谛潞秸緲亲w機，自助辦理特別快，航站樓很漂亮，身處其中都是一種享受?！眮碜院系穆每蛷埾壬鷮3連連點贊。

交通接駁的“無縫銜接”，讓“快行慢游”成為現(xiàn)實。T3專屬配套的城際鐵路“白云機場東站”高效運行，實現(xiàn)城際鐵路與地鐵的快速換乘。從軌道交通到航站樓，從登機口到行李提取，各環(huán)節(jié)的高效銜接，都讓春運旅途更具溫暖。

03

溫情：暖心服務守護歸途

春運期間，白云機場以“春風服務”為底色，推出系列服務舉措，舉辦系列文化活動，為旅客提供舒適、溫馨的出行氛圍，讓每一段歸途都充滿溫情。

T2、T3航站樓的漢服執(zhí)勤，刷頻各大平臺熱搜榜。T2航站樓的“宋服衛(wèi)士”身著宋代形制服飾，以優(yōu)雅的叉手禮致意，用“客官，這邊請”的古風問候做引導，讓嚴肅的安保環(huán)節(jié)多了一份溫柔與莊重，不少外國旅客主動上前合影，感受中華傳統(tǒng)文化的魅力。T3航站樓防爆檢查工作人員身著唐裝，圓領袍衫配織錦紋樣，襦裙搭飄逸披帛，廣袖輕拂間盡顯風雅。

針對特殊旅客，白云機場升級“五通服務”，首乘旅客、孕婦、殘障人士等憑專屬標識，可享受全流程優(yōu)先保障；問詢柜臺的手語翻譯機，為聽障旅客搭建起溝通橋梁；團隊“全流程管家”預約服務，精準滿足多樣化出行需求。這個春運白云機場還在“綠馬甲”志愿者服務團隊基礎上組建“藍馬甲”服務標桿團隊，首批61名業(yè)務骨干，穿梭在三座航站樓的關鍵點位，為首次乘機的老人講解流程、幫帶娃旅客提拿行李……他們是航站樓內(nèi)最亮眼的“暖心符號”。

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來源｜白云機場

編輯｜蔡澤純

校對｜牟元凱