北京泡泡瑪特壹號店

來源：小紅書W.

很多人說起泡泡瑪特，第一反應(yīng)是：盲盒、潮玩、年輕人的生意、資本的狂歡。

但很少有人真正看懂：泡泡瑪特的底色，從來不是熱鬧，而是克制。

它的創(chuàng)始人王寧，更是一個異類。

在這個人人追風(fēng)口、講流量、拼嗓門的時代，他內(nèi)向、低調(diào)、話少、不愛演講，幾乎不參與行業(yè)喧囂。

別人靠激情創(chuàng)業(yè)，他靠冷靜；

別人靠投機(jī)取勝，他靠長期；

別人靠制造焦慮賺錢，他靠提供情緒價值立足。

這才是泡泡瑪特真正的故事：

一個最“無趣”的人，做出了最懂人心的生意。

北漂雜貨鋪：三輪車與4平米倉庫里的起點(diǎn)

2010年的北京，中關(guān)村人流如織，沒人會注意到角落里那家只有30平米的小店。23歲的王寧站在柜臺后，穿著洗得發(fā)白的T恤，每天開門第一件事，不是算賬，而是把貨架上的小物件擦一遍——文具、鑰匙扣、明信片、小擺件，每一件都擺得筆直。

那是泡泡瑪特的第一家店，不是潮玩店，是一家掙扎求生的雜貨鋪。

開業(yè)前三個月，虧掉了他全部積蓄，還背上了近30萬的債。團(tuán)隊(duì)最慘時只有三個人，擠在商場樓梯間一個4平米的儲物間辦公，沒有窗戶，夏天悶得像蒸籠，冬天冷得握不住筆。為了發(fā)工資，王寧刷光了三張信用卡，拆東墻補(bǔ)西墻，夜里躺在床上，能清晰聽見自己心跳的聲音。

最絕望的一幕發(fā)生在春節(jié)前。

他剛把工資提前發(fā)給員工，希望大家安心過年，結(jié)果當(dāng)晚收到十幾條同時發(fā)來的辭職短信：

“王總，家里需要用錢，我不回來了。”

“我找了份穩(wěn)定工作，對不起?！?/p>

大年初一，整條商場走廊空無一人。

王寧一個人看店、收銀、打掃、搬貨，外面飄著小雪，他站在玻璃門里，看著空蕩蕩的街道，第一次問自己：我是不是根本不適合創(chuàng)業(yè)？

但他沒走。

他蹬著二手三輪車，去批發(fā)市場進(jìn)貨，紙箱堆得比他還高，在北京的車流里慢慢騎，風(fēng)灌進(jìn)領(lǐng)口，他只盯著前方的路。為了省一塊錢公交費(fèi)，他愿意多走兩站路；為了拿到更低的進(jìn)貨價，他跟老板磨一下午。

別人都在賣爆款、賺快錢，他卻死磕“好看、質(zhì)感、舒服”，哪怕利潤只有幾塊錢。

后來有人問他那段日子苦不苦。

王寧只是輕輕說：“那時候不懂什么叫長期主義，只知道，既然開了店，就不能輕易關(guān)門?！?/p>

沒人知道，這家連房租都交不起的雜貨鋪，未來會成為中國潮玩的定義者。

致命斷供：被拿走30%營收，逼出真正的破局

2015年，是泡泡瑪特最危險的一年。

那時的泡泡瑪特，靠代理日本IP Sonny Angel 活著。那個圓腦袋、小翅膀的天使娃娃，一上架就被搶空，貢獻(xiàn)了公司近30%的營收，是店里絕對的頂流，是現(xiàn)金流的命脈。

突然一天，合作方通知：更換代理商，停止供貨。沒有任何緩沖，沒有任何商量。倉庫里的庫存只夠賣兩周，現(xiàn)金流瞬間被掐斷。

會議室的窗簾拉著，氣氛冷得結(jié)冰。

團(tuán)隊(duì)吵成一團(tuán)：

- 有人拍桌子：“立刻找下一個IP！先活下來！”

- 有人勸：“降價清庫存，回籠資金！”

- 還有人直接說：“不行就關(guān)幾家店，止損?！?/p>

所有人都在求“快”。

只有王寧，坐在角落，一言不發(fā)。

他翻了三個月的用戶留言、收銀小票、復(fù)購數(shù)據(jù)，越看越清醒：

我們今天能被人掐脖子，是因?yàn)槲覀儧]有根。渠道可以被搶，貨源可以被斷，模式可以被抄，只有自己的IP，別人拿不走。

他抬起頭，看著所有人，說了一句在當(dāng)時聽起來“很傻”的話：

“我們不做代理了，我們要做自己的IP。”

全場安靜。

所有人都覺得他瘋了。

做自有IP？周期長、投入大、成功率不到1%，一家快撐不住的小公司，憑什么？

王寧只堅(jiān)持一句話：

“可以慢，但不能再站在懸崖邊上。”

三顧茅廬簽Molly：把“女兒”嫁給長期主義

斷供危機(jī)后，王寧給團(tuán)隊(duì)下了一個死命令：

去翻，翻出用戶最喜歡、最愿意復(fù)購、最舍不得放手的形象。

幾十個人，翻了十幾萬條評論、小紅書、貼吧、論壇。

最后，所有數(shù)據(jù)指向同一個名字：

Molly。

那個香港設(shè)計(jì)師Kenny Wong筆下的小女孩：

噘著嘴，湖藍(lán)色大眼睛，一頭金發(fā)，驕傲又孤獨(dú)，像每個心里藏著倔強(qiáng)的小孩。

王寧一眼就被擊中。

他說：“這不是玩具，這是情緒。”

為了簽下Molly，王寧帶著團(tuán)隊(duì)飛赴香港。

第一次見面，Kenny很冷淡。

他把Molly當(dāng)成自己的“女兒”，見過太多只想賺快錢的商人，把IP炒火、榨干、拋棄，最后只剩一地雞毛。

第二次見面，王寧沒談銷量、沒談利潤、沒談上市。

他只給設(shè)計(jì)師看了自己店里的照片：用戶抱著Molly拍照、留言、收藏，有人寫長信說“心情不好的時候，只有Molly陪著我”。

王寧說：

“你不是把女兒賣給我，我們是結(jié)婚，一起養(yǎng)她一輩子。我不會炒她，不會榨她，不會讓她變成賺快錢的工具。”

第四次見面，Kenny Wong終于點(diǎn)頭。2016年4月1日，Molly正式簽約泡泡瑪特。

簽下那一刻，王寧沒有慶祝，沒有發(fā)朋友圈。他回到公司，把所有預(yù)算、所有產(chǎn)能、所有人力，全部砸向Molly。

- 眼睛的弧度，修改上百次，只為眼神更干凈;

- 頭發(fā)的發(fā)絲粗細(xì)，調(diào)整了幾十版，避免粗糙；

- 裙擺的褶皺、臉上的小雀斑、嘴唇的弧度，全部手工建模；

- 拒絕廉價塑料，堅(jiān)持用更高成本的樹脂材質(zhì)。

別人追求“快出貨”，他追求“摸上去就舍不得放下”。

2016年8月，Molly星座盲盒上線天貓。2000套，4秒售罄。補(bǔ)貨，3分鐘搶空。隱藏款在二手市場，被炒到原價的37倍。

那個曾經(jīng)在4平米倉庫發(fā)愁的年輕人，第一次真正感受到：

長期主義，是會響的。

盲盒只是殼，情緒才是生意的靈魂

Molly爆火后，全中國都在抄“盲盒”。

一夜之間，奶茶盲盒、美妝盲盒、零食盲盒……所有人都以為，泡泡瑪特贏在模式。

只有王寧冷冷地說：

“他們抄走了盒子，沒抄走人心?！?/p>

他比誰都清楚：

泡泡瑪特賣的從來不是玩具，是“成年人的情緒避難所”。

他見過太多真實(shí)的用戶：

- 加班到凌晨的白領(lǐng)，拆一個盲盒，瞬間放松；

- 剛分手的女孩，對著Molly偷偷說話；

- 社恐的年輕人，在潮玩店里找到同類；

- 遠(yuǎn)在國外的留學(xué)生，買一只Labubu，當(dāng)作家鄉(xiāng)的陪伴。

有一個粉絲給他留言：

“生活已經(jīng)夠苦了，我只想花幾十塊錢，買一分鐘的快樂?！?/p>

王寧把這句話貼在辦公室。

他定下三條死規(guī)矩：

1. 不炒作隱藏款，不引導(dǎo)攀比；

2. 不做過度營銷，不制造焦慮；

3. 不榨干IP生命，每一款都要對得起信任。

在所有人都追求“賺快錢”的時候，他選擇“慢一點(diǎn)、穩(wěn)一點(diǎn)、久一點(diǎn)”。

他說：“我們的成功，更多是因?yàn)闆]做什么。”

暴跌80%再重生：長期主義，是最兇猛的反脆弱

2020年，泡泡瑪特在港交所上市。

鐘聲敲響的那一刻，市值沖破千億。

所有人都說：王寧贏了。

但只有王寧知道，真正的考驗(yàn)才剛開始。

上市后不久，泡沫論、質(zhì)疑聲、資本拋售一起涌來。市值一路下跌，最高跌去近80%。

外界嘲諷：潮玩就是一陣風(fēng)，吹過就沒了。盜版橫行、品控爭議、增長壓力，全部壓在這個內(nèi)向的創(chuàng)始人身上。

那段時間，公司內(nèi)部人心浮動。很多人建議：

降價走量

瘋狂開店

跨界做美妝、做餐飲、做一切能賺錢的東西

蹭熱點(diǎn)、搞流量、炒話題

王寧全部拒絕。

他在內(nèi)部大會上只說三句話：

“第一，不降價。

第二，不盲目跨界，聚焦 IP 核心業(yè)務(wù)。

第三，死磕IP和全球化?！?/p>

別人慌不擇路，他安靜復(fù)盤；

別人追求擴(kuò)張，他收縮聚焦；

別人賺眼前的錢，他賺十年后的錢。

他把所有精力投入Labubu。那個齙牙、呆萌、有點(diǎn)喪又很治愈的形象，從中國火到日本、韓國、東南亞，再到倫敦、巴黎、紐約。倫敦門店開業(yè)，排隊(duì)繞街三圈，海外用戶為“中國潮玩”瘋狂。

慢慢地，財(cái)報回暖，股價回升，市值重回千億。

跌過谷底，再站上高峰，王寧只說了一句很平靜的話：

“生意的本質(zhì)，不是漲得多快，是跌得多扛跌。”

商業(yè)的終極答案，是價值觀

回看王寧15年創(chuàng)業(yè)路，你會發(fā)現(xiàn)一個驚人的事實(shí)：

他從來不是最聰明的，不是最會說的，不是最敢賭的。

但他是最“穩(wěn)”的。

這個內(nèi)向、低調(diào)、不愛社交、不愛露面的創(chuàng)始人，用三個樸素到近乎“無趣”的價值觀，撐起了一家千億公司：

1. 靜，比猛更有力量

不必大喊大叫，不必喧囂造勢。

安靜做對的事，時間會比嗓門更有用。

2. 情緒生意的最高境界，是克制

不收割、不煽動、不榨干、不消費(fèi)焦慮。

給人治愈，而不是給人焦慮。

這才是能做幾十年的生意。

3. 生意的終極壁壘，是不貪的心

不賺快錢，不越邊界，不跟風(fēng)，不投機(jī)。

守住自己的節(jié)奏，慢一點(diǎn)，反而走得最遠(yuǎn)。

結(jié)語

這個時代從不缺一夜爆紅的故事。

缺的是紅了不飄、跌了不垮、久了不膩的人。

王寧用15年證明：

最兇猛的長期主義，往往看起來最“無趣”；

最懂情緒的商業(yè)，往往出自最冷靜的人。

愿我們在喧囂的商業(yè)世界里，

不追風(fēng)口，不逐流量，

守住內(nèi)心的節(jié)奏，追那束長久的光。