齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月10日訊 3月10日，聊城市人民政府新聞辦公室召開聊城優(yōu)化消費環(huán)境主題新聞發(fā)布會。發(fā)布會上，聊城市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長陳玉國就2025年市場監(jiān)管領域工作情況以及下步工作打算作介紹。

2025年，聊城市深入開展優(yōu)化消費環(huán)境五大行動，著力提振消費信心，釋放消費潛力，提高了人民群眾消費滿意度、獲得感，擦亮了“放心消費在聊城”品牌，促進了經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。

全力強化“三品一特”監(jiān)管，堅決守牢消費安全底線。聊城深入開展制售假劣肉制品、農(nóng)村假冒偽劣食品專項整治，圍繞“校園餐”食品安全，突出對全市學校食堂、校外供餐單位嚴格監(jiān)管，強化特殊食品銷售連鎖企業(yè)總部督查，對相關問題進行了依法嚴厲查處。加大食品抽檢力度，全年完成食品抽檢3.34萬批次，全市食品安全評價性抽檢合格率達98%以上。實施藥械化精準監(jiān)管，全力推進全市藥品經(jīng)營使用環(huán)節(jié)追溯體系建設，強化對24類109種工業(yè)產(chǎn)品排查治理，嚴防不合格產(chǎn)品流入市場。聚焦旅游景點、車站、商場等公共聚集場所，加強特種設備監(jiān)管。

全力整治市場秩序，打造放心消費市場環(huán)境。聊城開展醫(yī)療、居民水電氣等領域專項整治行動，對違反價格法律法規(guī)的經(jīng)營者實施經(jīng)濟制裁。加強對市場、加油站等消費場所計量器具的監(jiān)督檢查。對聊城市2家平臺實施了分層分級監(jiān)管和合規(guī)指導，進一步凈化網(wǎng)絡秩序。打造預付式消費監(jiān)管“聊城樣板”，創(chuàng)新建設“聊安付”單用途預付消費卡協(xié)同服務平臺。聚焦食品、工業(yè)產(chǎn)品、特種設備、虛假廣告、價格欺詐等領域，深入開展“守護消費”鐵拳行動，2025年辦理各類案件1240余件。

全力提升消費供給品質，增強聊城市品牌影響力。截至目前，全市放心消費培育單元1.7萬家，新增山東省放心消費單位22家。圍繞新“三寶”、高唐錦鯉、莘縣蔬菜等特色產(chǎn)業(yè)，以及商圈、網(wǎng)店、連鎖店、景區(qū)等經(jīng)營類型，打造放心消費場景20處。加強品牌建設助力消費，2025年，冠洲集團、宇捷軸承等5家企業(yè)入圍第四批“好品山東”，推出“聊城優(yōu)品”品牌企業(yè)20家。全力推動標準引領消費，2025年，聊城市企事業(yè)單位主持或參與制修訂各級標準205項。

全力優(yōu)化消費維權效能，切實維護消費者合法權益。聊城暢通消費維權渠道，發(fā)揮“12315”“智慧315”平臺作用，積極處理各類投訴、舉報和咨詢問題。設立“陳偉消費維權工作室”，建設消費維權服務站120處，發(fā)展線下無理由退貨單位1000余家，全市建立運行先行賠付制度的商家51家。聯(lián)合市律師協(xié)會成立“消協(xié)律師團”，提供法律咨詢，參與重大糾紛調解。

2026年，聊城市將堅持優(yōu)化消費環(huán)境，圍繞“提升消費品質”消費維權年主題，聚焦優(yōu)化環(huán)境、豐富供給、構建糾紛多元化解格局等重點工作，通過策劃主題活動、實施政策措施、化解矛盾隱患等方式，普及消費知識、回應百姓訴求、推動社會共治，引導和穩(wěn)定消費預期。

閃電新聞記者 張思琦 聊城報道