一面錦旗、

一封感謝信背后，

藏著怎樣的醫(yī)患真情故事？

患者：“非常感謝王護(hù)士，她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，技術(shù)也好！”

錦旗背后的故事

近日，血液科患者李叔叔（化名）將一封情真意切的感謝信送到醫(yī)護(hù)人員手里，真誠感謝血液科護(hù)士王蓓，所給予的專業(yè)護(hù)理和溫暖陪伴。

李叔叔是一位新確診的血液惡性腫瘤患者，因前期治療中藥物刺激，右側(cè)上臂出現(xiàn)深度破潰，傷口呈“洞狀”并深達(dá)皮下，伴有持續(xù)劇痛和局部感染，周圍皮膚紅腫、滲液，不僅嚴(yán)重影響日常生活，更為后續(xù)治療帶來極大挑戰(zhàn)。

創(chuàng)口護(hù)理是血液科?？谱o(hù)理中的重要一環(huán)。由于患者免疫力普遍較低，一旦發(fā)生感染可能迅速進(jìn)展，因此每一次換藥、每一次消毒，都關(guān)乎整體治療效果。王蓓護(hù)士在詳細(xì)了解患者情況后，第一時間制定了個體化護(hù)理方案，將創(chuàng)面管理作為護(hù)理重點。

她堅持每日到床旁為患者換藥：先以生理鹽水輕柔沖洗創(chuàng)腔，清除滲液與壞死組織；再用碘伏嚴(yán)格消毒創(chuàng)面及周圍皮膚；隨后根據(jù)傷口深度，以銀離子敷料填塞、水膠體外敷，有效控制感染、促進(jìn)肉芽生長。整個過程她不斷安撫患者，通過調(diào)整操作手法最大限度減輕疼痛。即便剛下夜班身心俱疲，她也從未簡化任何一個步驟，始終耐心、細(xì)致地完成全部操作，并詳細(xì)記錄創(chuàng)面變化，動態(tài)調(diào)整護(hù)理策略。

在患者出院前，王蓓主動為患者及家屬進(jìn)行居家護(hù)理培訓(xùn)，從敷料更換、感染識別到緊急情況處理，逐一示范、反復(fù)講解，確保家屬掌握操作要領(lǐng)，實現(xiàn)醫(yī)院-家庭護(hù)理的無縫銜接。

此外，面對患者血管條件差、穿刺難度高的情況，王蓓憑借精湛技術(shù)實現(xiàn)“一針見血”，極大減輕了患者的痛苦。她還主動向患者介紹PICC導(dǎo)管在化療中的優(yōu)勢?；颊咦≡哼^程中，導(dǎo)管出現(xiàn)回血異常，她加強(qiáng)巡視、規(guī)范沖管，最終保障導(dǎo)管通暢及治療安全，使化療得以順利進(jìn)行。

王蓓所在的血液科護(hù)理團(tuán)隊不僅注重?？萍夹g(shù)操作——如復(fù)雜創(chuàng)面處理、中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)、化療藥物輸注管理等，也高度重視患者的心理支持和康復(fù)教育，努力讓患者感到“專業(yè)有深度、護(hù)理有溫度”。