春風(fēng)送暖傳美德，雷鋒精神潤(rùn)初心。在第63個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，陜西移動(dòng)延安分公司以“陜耀黨建”為引領(lǐng)，組織廣大黨員、團(tuán)員青年及職工群眾立足崗位、踐行使命，開展了一系列內(nèi)容扎實(shí)、形式多樣、成效顯著的志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)傳承雷鋒精神，彰顯國(guó)企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓雷鋒精神在新時(shí)代延安大地上熠熠生輝。

作為扎根延安的國(guó)有企業(yè)，公司始終堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)，實(shí)干踐行初心使命”，將雷鋒精神與為民服務(wù)、崗位履職深度融合，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，精準(zhǔn)發(fā)力、多點(diǎn)突破，推動(dòng)學(xué)雷鋒主題實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)、見行見效。

便民集市暖民心 服務(wù)群眾“零距離”

為切實(shí)把服務(wù)送到群眾身邊，寶塔區(qū)、黃陵、吳起等分公司積極參與屬地“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”示范活動(dòng)，精心設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)，聚焦群眾日常需求，推出三大便民服務(wù)舉措，讓群眾在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在“寬帶義診”專區(qū)，志愿者們上門為30余戶家庭優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)線路、排查網(wǎng)絡(luò)故障，為20余戶有需求的群眾辦理千兆光貓升級(jí)登記，用專業(yè)技術(shù)解決群眾上網(wǎng)難題；在反詐宣傳專區(qū)，志愿者們發(fā)放反詐宣傳手冊(cè)300余份，結(jié)合典型案例為200余名群眾講解電信詐騙、養(yǎng)老詐騙等防騙知識(shí)，引導(dǎo)群眾提高防范意識(shí)、守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全；在“銀發(fā)小課堂”，志愿者們耐心指導(dǎo)數(shù)十位老年人操作智能手機(jī)、使用常用APP，手把手助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地適應(yīng)智能生活。此次便民服務(wù)累計(jì)服務(wù)群眾超500人次，用點(diǎn)滴善舉傳遞國(guó)企溫暖，贏得了群眾的廣泛好評(píng)。

專業(yè)護(hù)航守初心 一線擔(dān)當(dāng)顯本色

立足行業(yè)特色，公司團(tuán)委、網(wǎng)絡(luò)部、客響中心以通信保障為抓手，將志愿精神融入專業(yè)履職全過(guò)程，用技術(shù)力量踐行雷鋒精神。針對(duì)青年員工成長(zhǎng)需求，采取“傳幫帶”實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式，由經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工帶隊(duì)指導(dǎo)，助力青年員工快速提升專業(yè)技能、練就過(guò)硬本領(lǐng)，傳承愛崗敬業(yè)、精益求精的工作作風(fēng)；依托AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)數(shù)百個(gè)小區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容優(yōu)化，部署智能單板121塊，高效應(yīng)對(duì)元宵節(jié)期間58TB流量洪峰，確保群眾通信暢通、網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂；全體保障人員堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)，累計(jì)投入保障時(shí)長(zhǎng)超1000小時(shí)，圓滿實(shí)現(xiàn)“零中斷、零差錯(cuò)、零投訴”的保障目標(biāo)，用專業(yè)服務(wù)兌現(xiàn)“心級(jí)服務(wù)”承諾，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)守護(hù)民生福祉。

暖心入戶傳溫情 關(guān)愛行動(dòng)有溫度

聚焦特殊群體，傳遞溫暖力量。延長(zhǎng)、安塞、富縣、延川、志丹等分公司組織志愿者深入社區(qū)一線，開展“關(guān)愛進(jìn)社區(qū)、溫情暖人心”志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞關(guān)懷與溫暖。志愿者們與社區(qū)困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子，上門開展慰問(wèn)幫扶，為他們打掃房間、談心交流，詳細(xì)了解生活需求，送去暖心關(guān)懷；在社區(qū)設(shè)立“健康角”，邀請(qǐng)專業(yè)人員為近百位老年人提供免費(fèi)義診、義剪服務(wù)，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超4小時(shí)，切實(shí)解決老年人出行不便的困擾；同步開展“寬帶義診進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為100余個(gè)家庭優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)處理網(wǎng)絡(luò)故障12條，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”、溝通交流“心貼心”，讓雷鋒精神在關(guān)愛中傳遞、在奉獻(xiàn)中升華。

此次學(xué)雷鋒主題實(shí)踐活動(dòng)，不僅豐富了雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，更推動(dòng)了志愿服務(wù)與崗位履職的深度融合，切實(shí)解決了群眾的實(shí)際需求，彰顯了國(guó)企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一步，延安分公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神，建立志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，不斷豐富活動(dòng)形式、拓展服務(wù)內(nèi)涵，引導(dǎo)廣大干部職工以雷鋒為榜樣，立足崗位、實(shí)干篤行，把雷鋒精神融入日常、化作經(jīng)常，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)書寫新時(shí)代國(guó)企為民服務(wù)新篇章，為地方發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。

責(zé)任編輯：任行 審核：楊勇

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