財聯(lián)社3月9日訊（記者 彭科峰）春節(jié)一過，各大銀行隨即沖刺2026。

近期，上市銀行、地方銀行相繼舉行春節(jié)（節(jié)后）收心會、年度重點工作部署會、新年工作會議等，進(jìn)一步明確年度銀行工作重點。財聯(lián)社記者從多家銀行內(nèi)部人士采訪獲悉，相比過去，今年各大銀行更加重視以AI、大模型為代表的金融科技的投入和應(yīng)用。但同時降本增效的思路仍未改變，全面壓降營銷費用成為管理層最新思路。

加大金融科技投入成主流，“其他部門不增員”

春節(jié)前后，豆包、千問等國產(chǎn)大模型相繼打響了轟轟烈烈的AI營銷戰(zhàn)，為了進(jìn)一步獲得新客戶，互聯(lián)網(wǎng)大廠動輒拋出數(shù)以億計的紅包。那么，銀行對此是怎么看？

“銀行始終是高度關(guān)注新科技的行業(yè)，不過，從去年的DeepSeek到現(xiàn)在的AI agent，現(xiàn)在銀行也有點眼花繚亂了?！苯銣鲜秀y行人士楊磊（化名）向財聯(lián)社記者表示，該行始終高度重視金融科技的研究和投入。

在今年全行的年度會議上，這家上市銀行包括董事長在內(nèi)的諸多高層，均對AI技術(shù)的發(fā)展予以高度重視，對大模型、AI agent在銀行管理、營銷等諸多層面的應(yīng)用前景進(jìn)行了深度探討。據(jù)楊磊表示，管理層明確表示，今年該行將進(jìn)一步加大對于金融科技方面的預(yù)算和投入，包括軟硬件等多個方面。

華東地區(qū)另外一家頭部城商行人士王民（化名）也告訴記者，盡管目前來看，去年DeepSeek大模型在該行進(jìn)行本地化部署后，在理財投顧等方面的應(yīng)用并不如預(yù)期，但該行今年將持續(xù)加大對金融科技的研發(fā)力度，“一方面是監(jiān)管部門對于銀行的數(shù)字化、智能化工作高度重視；另一方面，我們也打算能不能通過AI等新技術(shù)方面找到彎道超車的可能”。

楊磊進(jìn)一步坦言，在當(dāng)前國有行、股份行持續(xù)下沉，不斷壓降中小銀行生存空間的背景下，地方銀行不得不押注AI技術(shù)的突破，這也是一種無奈的選擇，“大行在資金成本、渠道方面的優(yōu)勢非常明顯，中小銀行拿什么和它們競爭？AI如果能夠誕生殺手級的應(yīng)用，我們才能有一些勝算。”

對銀行而言，除了部門資金預(yù)算的增加，人員招聘也是今年的重點。楊磊就表示，該行會議已經(jīng)明確，今年金融科技部門將繼續(xù)擴(kuò)招，幾乎所有的人員招聘指標(biāo)都將用在這一領(lǐng)域，“其他部門今年基本不會招新人”。

記者注意到，近期多家銀行密集放出的春季招聘公告中，金融科技領(lǐng)域的人才招聘也依然是重中之重。

“降本”思路持續(xù)

從目前10余家上市銀行的最新快報來看，息差企穩(wěn)、不良下降成為趨勢。得益于去年降息的幅度和頻率，銀行經(jīng)營壓力有所緩解，那么，今年銀行的時差推廣會重現(xiàn)過去的“大手筆”嗎？“降本”工作會不會停一停？

“很遺憾，降本增效還是全行貫穿全年的工作重點，恐怕短期內(nèi)不會改變?！睏罾诒硎荆芾韺釉诠ぷ鲿h上多次強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)做好壓降成本的工作。從薪酬制定、日常管理和工作、市場營銷等諸多層面，領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步降低各項開支，“尤其是在市場營銷的費用，相關(guān)預(yù)算和費用相比去年進(jìn)一步降低”。這也意味著，今年銀行和品牌維護(hù)、市場渠道開拓等方面的投入會有明顯削減。另外，類似去年各大銀行關(guān)停信用卡分中心一樣，今年該行也將繼續(xù)關(guān)閉、整合一批在異地的總行下屬分支機(jī)構(gòu)或中心。

一家國有大行內(nèi)部人士也向記者證實，今年的內(nèi)部會議上，管理層已經(jīng)傳達(dá)了“響應(yīng)號召繼續(xù)過緊日子”的精神，要求穩(wěn)步減少各項不必要的開支。

王民也告訴記者，今年該行的重點會議也明確提及降本增效，在人力招聘上也要求相比往年要有明顯減少。

“去年我們省分行的人員工資已經(jīng)有了一輪明顯的下調(diào)，據(jù)說近期還有調(diào)整的可能?！比A中地區(qū)一家國有大行省分行人士告訴記者。

楊磊向記者表示，盡管銀行息差企穩(wěn)，但在“AI可能大范圍替代人力”的研判影響下，疊加當(dāng)前銀行業(yè)有效信貸需求不旺的大背景，未來相當(dāng)長一段時間內(nèi)，全方面降本依然會是銀行的工作重點。