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大名縣政務(wù)服務(wù)便民熱線關(guān)于開展“干群12345直通車”活動的公告

為進一步搭建好黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線質(zhì)效，經(jīng)縣委、縣政府同意，決定組織開展“干群12345直通車”活動?，F(xiàn)將2026年第8期活動有關(guān)事項公告如下。

大名縣中醫(yī)醫(yī)院

大名縣鋪上鎮(zhèn)人民政府

大名縣中醫(yī)醫(yī)院黨委副書記、院長 卞建鋒

大名縣鋪上鎮(zhèn)人民政府黨委書記 龐志國

2026年3月11日（星期三）上午10:00-11:00

大名縣12345熱線管理中心

大名縣中醫(yī)醫(yī)院主要受理涉及大名縣中醫(yī)醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。如：對本院醫(yī)護人員的診療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)流程、收費報銷、后勤保障等問題。

大名縣鋪上鎮(zhèn)管轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、救災(zāi)防災(zāi)、群眾生活、民生政策等方面問題。

1.本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求，不接待來訪人員。

2.如遇來電人數(shù)較多導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)接聽專席繁忙時，您可以選擇排隊等待接聽，也可以由12345熱線話務(wù)員登記形成工單，轉(zhuǎn)交當(dāng)日接聽領(lǐng)導(dǎo)安排辦理。

3.超出本次接聽受理范圍的訴求，由12345熱線按照程序接聽辦理。

大名縣12345熱線管理中心

2026年3月9日

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