今年3月5日是第63個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，上海市衛(wèi)生健康委、上海市委社會(huì)工作部共同啟動(dòng)“醫(yī)社聯(lián)動(dòng) 暖心助醫(yī)”志愿服務(wù)項(xiàng)目，將通過醫(yī)社協(xié)同，整合志愿力量，重點(diǎn)為獨(dú)居老人、殘障人士等獨(dú)自就診困難群體提供規(guī)范、專業(yè)、暖心的陪診助醫(yī)服務(wù)，打通基層醫(yī)療服務(wù)的“最后一公里”，進(jìn)一步提升上海這座超大型城市的治理溫度。

“一區(qū)一策”精準(zhǔn)對(duì)接

讓就醫(yī)之路不再孤單

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)暨寶山區(qū)“醫(yī)路伴您”志愿陪診項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在寶山區(qū)廟行鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心舉行，標(biāo)志著這項(xiàng)暖心服務(wù)從探索實(shí)踐走向全市推廣。市衛(wèi)生健康委副主任羅蒙、區(qū)委副書記陸奕奕出席活動(dòng)。

隨著人口老齡化程度加深，獨(dú)自就醫(yī)困難群體的需求日益凸顯。新啟動(dòng)的“醫(yī)社聯(lián)動(dòng) 暖心助醫(yī)”志愿服務(wù)項(xiàng)目，正是對(duì)這一需求的積極響應(yīng)。項(xiàng)目將按照“一區(qū)一策、試點(diǎn)先行、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，在全市16個(gè)區(qū)逐步推開，重點(diǎn)面向高齡獨(dú)居老人、行動(dòng)不便者、視聽障礙者等特殊群體，提供掛號(hào)、付費(fèi)、攙扶、引導(dǎo)、陪同等候等全流程協(xié)助。

未來，有需求的社區(qū)居民可通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)、居委會(huì)（村委會(huì)）、社區(qū)黨群服務(wù)中心或線上平臺(tái)等多種渠道預(yù)約申請(qǐng)；患者在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)遇到困難，也可直接提出需求申請(qǐng)。此舉將按照政府引導(dǎo)，堅(jiān)持公益等原則；通過“申請(qǐng)預(yù)約、按需幫扶”的模式，依托本土志愿者力量，確保服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)最需要的人群。

寶山經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)

為全市推廣提供“實(shí)踐樣本”

作為此次啟動(dòng)會(huì)的舉辦地和項(xiàng)目的重要先行者，寶山區(qū)衛(wèi)健委分享了“醫(yī)路伴您”志愿陪診項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。上海市衛(wèi)健委醫(yī)政處、基層處、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、廟行鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人，寶山區(qū)陪診志愿者及患者代表，從不同視角講述了“醫(yī)路伴您”項(xiàng)目在服務(wù)過程中的真實(shí)故事與服務(wù)心得。

現(xiàn)場(chǎng)，來自全市16個(gè)區(qū)的衛(wèi)健委代表共同接收了《上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)“醫(yī)社聯(lián)動(dòng) 暖心助醫(yī)”志愿服務(wù)手冊(cè)》。這本手冊(cè)不僅是全市暖心助醫(yī)工作的行動(dòng)指南，更是一份面向全體市民的民生承諾。

上海市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“醫(yī)社聯(lián)動(dòng) 暖心助醫(yī)”項(xiàng)目是優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新探索，更是弘揚(yáng)社會(huì)文明、傳遞城市溫度的重要載體。上海將始終堅(jiān)守公益屬性，依托黨群服務(wù)中心、家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)等構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)為志愿者提供保險(xiǎn)、心理疏導(dǎo)等保障，建立高效銜接機(jī)制，讓更多居民從健康服務(wù)中感受獲得感與幸福感。

除了為獨(dú)居老人、殘障人士等群體

筑牢就醫(yī)“暖心防線”

此次活動(dòng)

還兼顧了廣大居民的健康需求

廟行鎮(zhèn)聯(lián)合寶山區(qū)衛(wèi)健委，解鎖學(xué)雷鋒新姿勢(shì)！名醫(yī)問診、非遺理療、養(yǎng)生手作、本草盲盒、急救實(shí)操、黑科技檢測(cè)，好玩又養(yǎng)生……春困纏身？體虛乏力？這些“打工人的通病”，在這里都被一站式拿捏。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“名醫(yī)咨詢區(qū)”無疑是全場(chǎng)焦點(diǎn)。來到各家醫(yī)院的名醫(yī)大咖桌前，排起了長(zhǎng)龍。專家們耐心地為每一位居民望、聞、問、切，從氣血調(diào)理到兒童春季助長(zhǎng)，從呼吸道問題到慢性病管理，專業(yè)的解答讓大家直呼：“安心、實(shí)用、太貼心啦！”

耳穴春養(yǎng)、鈴醫(yī)快針、陸氏針灸……這些寶山醫(yī)療非遺技藝，也成了現(xiàn)場(chǎng)的“香餑餑”?！搬t(yī)生手起針落，我的肩膀立刻松快了”！在“痛”快體驗(yàn)館，針對(duì)濕疹、脫發(fā)、肩頸腰腿痛的體驗(yàn)攤位前圍得水泄不通。傳統(tǒng)中醫(yī)適宜技術(shù)用實(shí)力證明：姜還是老的辣，手藝還是傳統(tǒng)的絕！

誰說養(yǎng)生只能枯燥？現(xiàn)場(chǎng)的“潮養(yǎng)”互動(dòng)區(qū)成了全場(chǎng)最“好玩”的角落。寶山區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的工作人員現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)草藥辨識(shí)技巧，大家在趣味互動(dòng)中兌換小禮品，輕松解鎖本草知識(shí)。羅店醫(yī)院推出了由多味藥材制成的中藥手串，戴在手上清香宜人，疏肝理氣還顯氣質(zhì)，堪稱打工人的養(yǎng)生“搭子”，不少人慕名來盤。廟行社衛(wèi)則根據(jù)ai黑科技，為居民提供“對(duì)癥特調(diào)”的養(yǎng)生茶咖，喚醒春日元?dú)狻?/p>

外骨骼機(jī)器人體驗(yàn)區(qū)引發(fā)了圍觀熱潮。不少老年人穿上“機(jī)甲”，感受科技輔助行走的力量，也體驗(yàn)到智慧醫(yī)療的全新可能。在幸福區(qū)，聞香識(shí)藥、芳香療愈、觸摸本草、互動(dòng)游戲……大家在綠色的包圍中，卸下工作的疲憊，在輕松的氛圍中，體驗(yàn)中醫(yī)非遺魅力。

記者：孫子瓔 仲昱峰

編輯：王之儀 孫宇瑤

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