夜幕降臨，華燈初上。晚上7點(diǎn)半，宜良縣工人文化宮職工活動(dòng)中心卻燈火通明，熱鬧非凡——臺球室里，幾位下班后的職工正俯身瞄準(zhǔn)，臺球撞擊聲清脆悅耳，伴隨著陣陣喝彩；咖啡技能培訓(xùn)教室里飄出陣陣香氣，學(xué)員們專注地練習(xí)著手沖技巧，咖啡師耐心指導(dǎo)著每一個(gè)動(dòng)作；心理健康賦能中心，缽音流水一般流淌過每一位職工的周身，大家閉目靜坐，在專業(yè)老師的引導(dǎo)下卸下疲憊、放松身心。

宜良縣工人文化宮，這個(gè)已有40年歷史的服務(wù)職工“老陣地”自去年11月煥新開放以來，在短短幾個(gè)月的時(shí)間里，便完成了從“提升改造”到“人氣集聚”的精彩蝶變，成為了宜良職工業(yè)余生活的“溫暖新地標(biāo)”，悄然浸潤著宜良職工“八小時(shí)之外”的業(yè)余生活。

以“建”筑基：需求導(dǎo)向，陣地?zé)ㄐ禄貧w

走近煥新回歸的 文化宮 ，撲面而來的是濃濃的生活氣息和溫馨沉浸的文化氛圍。這里環(huán)境優(yōu)雅、功能分區(qū)清晰，跑步機(jī)、動(dòng)感單車、劃船機(jī)等多種現(xiàn)代化健身器材滿足職工強(qiáng)身健體的需求；團(tuán)體咨詢室、情緒宣泄室關(guān)注職工的心理健康；更有職工講堂、技能培訓(xùn)室賦能職工成長 ……這里不再是傳統(tǒng)意義上單一的活動(dòng)場地， 而是集職工夜校、公益培訓(xùn)、團(tuán)體輔導(dǎo)、音樂療愈、心理咨詢、健身活動(dòng)以及技能培訓(xùn)、困難幫扶、矛盾調(diào)解、法律援助、權(quán)益維護(hù)等 18項(xiàng)服務(wù)功能于一體的綜合空間。

2025年，宜良縣總工會貫徹落實(shí)全總“全國工人文化宮點(diǎn)亮工程”工作要求，在省總、市總的支持下，緊扣職工需求，堅(jiān)持“突出公益、聚焦主業(yè)”，從硬件到軟件、從線下到線上全面發(fā)力，對原有設(shè)施進(jìn)行全面改造提升。“職工想要什么，我們就配什么。”宜良縣總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，改造之前專門做了職工需求摸底，“職工說缺健身的地方，我們就添器材；說工作壓力大，我們就弄了心理減壓室；有人想學(xué)咖啡、學(xué)面點(diǎn)，我們就騰出空間來開班。”經(jīng)過精心籌備與改造，總面積近2130平方米的空間里，健身活動(dòng)室、情緒宣泄室、臺球室、心理健康賦能中心、心理減壓療愈室、茶藝咖啡培訓(xùn)室等功能區(qū)相繼落成，思想教育、技能提升、文體活動(dòng)、權(quán)益維護(hù)等功能一應(yīng)俱全，真正實(shí)現(xiàn)了陣地的“煥新回歸”，成為全縣職工工作之余放松身心、增強(qiáng)體質(zhì)、陶冶情操的理想之地。

以“管”增效：機(jī)制創(chuàng)新，破解運(yùn)營難題

陣地打造好了，誰來管？怎么管？服務(wù)由誰來提供？面對這一共同難題，宜良縣總工會創(chuàng)新探索出一套符合公益性定位、又能激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力的運(yùn)營管理機(jī)制，有效破解了人才和資金兩大難題。

在管理人員方面，宜良縣總工會采取“工會工作人員+工會社工”的模式，承擔(dān)日常運(yùn)營管理、安全保障、設(shè)備維護(hù)等基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格的管理制度和責(zé)任落實(shí)機(jī)制，確保工會陣地不偏航、服務(wù)不打折，讓職工來得放心、玩得安心。

在服務(wù)供給方面，宜良縣總工會打破常規(guī)，積極探索“公益+人才”的運(yùn)行機(jī)制，在保障普惠性公益課程免費(fèi)開放的同時(shí)，根據(jù)部分課程高成本、專業(yè)化的要求，面向全縣職工發(fā)布“英才招募令”，招募在文化、藝術(shù)、體育、心理健康、新媒體等領(lǐng)域具備專長和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“行家里手”。這些職工來自各行各業(yè)，他們或是書畫愛好者，或是健身達(dá)人，或是咖啡師、茶藝師，擁有專業(yè)等級證書和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過招募，目前已建成涵蓋12個(gè)專業(yè)、40余人的“英才庫”。他們利用業(yè)余時(shí)間參與文體活動(dòng)的策劃、指導(dǎo)、培訓(xùn)和裁判工作，工會根據(jù)課時(shí)質(zhì)量給予一定補(bǔ)貼，并對表現(xiàn)優(yōu)異者頒發(fā)年度優(yōu)秀公益導(dǎo)師榮譽(yù)證書。這一模式巧妙地將身邊的“民間高手”轉(zhuǎn)化為服務(wù)職工的“專業(yè)力量”，既解決了專業(yè)師資短缺問題，降低了運(yùn)營成本，又形成了“職工服務(wù)職工”雙向奔赴的良性循環(huán)。

以“用”為本：精準(zhǔn)服務(wù)，激活陣地活力

陣地建設(shè)是基礎(chǔ)，但讓陣地真正 “轉(zhuǎn)起來”、服務(wù)職工才是目的。宜良縣總工會始終將“用”作為檢驗(yàn)工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)方式，讓陣地真正“活”起來、“火”起來。

為提升服務(wù)精準(zhǔn)度與便捷性，文化宮依托“宜良縣總工會”微信公眾號搭建“職工活動(dòng)中心”小程序，將核心陣地和公益培訓(xùn)活動(dòng)“搬”上云端，推行“線上預(yù)約、線下核銷”管理模式。職工可實(shí)時(shí)查看場館空閑時(shí)段、課程余量，實(shí)現(xiàn)“指尖預(yù)約”。同時(shí)實(shí)行“名額預(yù)約制”和“信用管理制”，爽約兩次者本年度無法再參與活動(dòng)，有效保障了公共資源的公平高效利用。

服務(wù)對味、活動(dòng)常新，才能讓職工愿意來，有收獲、還想來。文化宮堅(jiān)持“月月有主題、周周有活動(dòng)”，根據(jù)前期調(diào)研和職工反饋，常態(tài)化開設(shè)職工健身培訓(xùn)、職工夜校和特色項(xiàng)目預(yù)約，涵蓋文化藝術(shù)、健康養(yǎng)生、減壓賦能、數(shù)字生活等26個(gè)門類的公益課程和活動(dòng)，2025年以來，累計(jì)開辦公益培訓(xùn)班30期，服務(wù)職工1280余人次；圍繞宜良特色產(chǎn)業(yè)需求，文化宮聯(lián)合相關(guān)部門開設(shè)“訂單式”“定向式”技能培訓(xùn)班，涵蓋電商運(yùn)營、直播帶貨、茶葉加工、園林綠化等。

除了讓職工玩得好、學(xué)得進(jìn)，文化宮更把目光投向職工的內(nèi)心世界和現(xiàn)實(shí)困境，讓服務(wù)既有溫度、更有力度。在心理健康方面，文化宮構(gòu)建起“預(yù)防—支持—干預(yù)”一體化的服務(wù)體系。定期開設(shè)壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、親子關(guān)系等主題講座與團(tuán)體輔導(dǎo)，幫助職工在日常中學(xué)會自我調(diào)適；同時(shí)建立規(guī)范、保密的“一對一心理咨詢”預(yù)約通道，為職工提供及時(shí)的心理支持。在權(quán)益維護(hù)方面，文化宮設(shè)立職工法律援助中心，提供免費(fèi)法律咨詢和勞動(dòng)爭議調(diào)解服務(wù)，讓職工遇到問題時(shí)“找得到門、見得到人”。

通過這一系列“建、管、用”環(huán)環(huán)相扣的創(chuàng)新實(shí)踐，宜良縣工人文化宮成功實(shí)現(xiàn)了從硬件到軟件、從管理到服務(wù)的全面升級。2025年以來，文化宮累計(jì)開展各類活動(dòng)200余場次，服務(wù)職工約1.5萬人次，陣地利用率達(dá)95%以上，入選“市級工會幫扶中心賦能增效試點(diǎn)”。

“我們宜良縣工人文化宮，不僅是職工進(jìn)行文體活動(dòng)的場所，更是工會聯(lián)系職工、服務(wù)職工、凝聚職工的重要平臺，我們將繼續(xù)創(chuàng)新運(yùn)營思路，把這里打造成為宜良職工的‘第二個(gè)家’?！币肆伎h總工會常務(wù)副主席李云和表示，縣總工會下一步還將繼續(xù)以職工需求為導(dǎo)向不斷優(yōu)化服務(wù)，深化“公益+專業(yè)”機(jī)制，持續(xù)擦亮“工”字特色招牌，努力把工人文化宮建設(shè)成為更有溫度、更具活力、更受職工歡迎的“學(xué)校和樂園”，為職工的美好生活持續(xù)“加碼”。