當(dāng)全球奢侈品行業(yè)駛?cè)肷疃日{(diào)整與品質(zhì)升級(jí)的新航道，階段性挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇交織共生，行業(yè)不僅始終保持穩(wěn)健韌性，更在迭代中煥發(fā)新的生機(jī)，競(jìng)爭(zhēng)格局也向著更理性、更具價(jià)值的方向穩(wěn)步演進(jìn)。在此背景下，女性管理者獨(dú)有的韌性與共情力，正成為品牌應(yīng)對(duì)不確定性、重構(gòu)增長(zhǎng)邏輯的關(guān)鍵力量。Coach中國(guó)區(qū)總裁Liliana Lucioni（李麗安），憑借20余年奢侈品及時(shí)尚行業(yè)積淀，以及對(duì)中國(guó)文化的深厚理解，帶領(lǐng)品牌在本土市場(chǎng)穩(wěn)步前行。她始終堅(jiān)信，“‘她力量’是一種允許多種路徑存在的可能性”，這種力量既支撐著她的職業(yè)成長(zhǎng)，也推動(dòng)品牌在悅己消費(fèi)浪潮中實(shí)現(xiàn)差異化破局，在可持續(xù)發(fā)展與女性賦能中傳遞溫暖力量。

Coach中國(guó)區(qū)總裁Liliana Lucioni

真我新奢破局：共情力解鎖悅己消費(fèi)新增長(zhǎng)

中國(guó)女性消費(fèi)正從“悅?cè)恕毕颉皭偧骸鄙疃绒D(zhuǎn)變，奢侈品價(jià)值邏輯隨之重構(gòu)——消費(fèi)者不再單純追逐品牌符號(hào)，更渴望找到與自身價(jià)值觀共鳴、能提供情緒支撐的產(chǎn)品與體驗(yàn)。這一轉(zhuǎn)變，與Coach推進(jìn)的“Expressive Luxury·真我新奢”品牌定位高度契合，而Liliana作為女性管理者的細(xì)膩洞察，更讓這一定位精準(zhǔn)觸達(dá)不同年齡段女性的細(xì)分需求。

“過(guò)去那種‘?dāng)€幾個(gè)月工資買(mǎi)一個(gè)看起來(lái)很貴的手袋’的消費(fèi)邏輯正在退潮，取而代之的是更強(qiáng)調(diào)身份認(rèn)同與自我表達(dá)的動(dòng)機(jī)——關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否代表‘我’是誰(shuí)，而非‘我’擁有什么。”Liliana表示，“真我新奢”的核心，是鼓勵(lì)不同年齡段消費(fèi)者勇于求真、向心而行，打造一個(gè)幫助人們建立自信、勇敢表達(dá)自我的平臺(tái)，以包容、真誠(chéng)的態(tài)度回應(yīng)不同人生階段的情緒與訴求。

這份對(duì)女性消費(fèi)心理的洞察，也貫穿于Tapestry集團(tuán)AMPLIFY“增效”增長(zhǎng)戰(zhàn)略的本土落地。在Liliana看來(lái)，“悅己”不僅是情感共鳴，更意味著理性、長(zhǎng)期的選擇。為此，Coach以卓越產(chǎn)品力為核心，在設(shè)計(jì)、功能性與耐用性上持續(xù)投入，通過(guò)豐富的產(chǎn)品層級(jí)與使用場(chǎng)景，滿足女性不同人生階段、不同生活方式的真實(shí)需求，在每一個(gè)消費(fèi)觸點(diǎn)提供無(wú)縫且豐富的體驗(yàn)。同時(shí)，品牌借助集團(tuán)數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將本土洞察系統(tǒng)嵌入長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)更敏捷的決策與執(zhí)行，進(jìn)一步深化與消費(fèi)者的情感聯(lián)結(jié)。

在集團(tuán)去年的投資者日會(huì)議上，Coach對(duì)未來(lái)發(fā)展提出了100億美元的遠(yuǎn)景目標(biāo)。作為其全球增長(zhǎng)版圖中的核心引擎之一，中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)關(guān)鍵位置。在 Liliana 的帶領(lǐng)下，中國(guó)市場(chǎng)計(jì)劃在未來(lái)三年持續(xù)拓展城市布局，于更多城市新增門(mén)店，重點(diǎn)聚焦年輕人口密集、品牌滲透率仍有提升空間的市場(chǎng)。“我們希望成為年輕消費(fèi)者‘人生第一支手袋’的選擇，并陪伴其走過(guò)不同人生階段?！彼硎荆放茖?yōu)先入駐年輕消費(fèi)者喜愛(ài)的購(gòu)物場(chǎng)景，讓品牌故事、體驗(yàn)與產(chǎn)品觸達(dá)更多潛在客群，而年輕群體的認(rèn)可，也正反向推動(dòng)品牌整體滲透率提升。值得一提的是，中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)與快速反饋機(jī)制，讓品牌能更快將消費(fèi)者洞察轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、定價(jià)、渠道與體驗(yàn)的系統(tǒng)能力，這些經(jīng)驗(yàn)更在反哺Coach的全球運(yùn)營(yíng)。

柔勁踐責(zé)：以堅(jiān)守與賦能綻放女性力量

在Liliana眼中，女性管理者的共情力與責(zé)任感，不僅體現(xiàn)在品牌經(jīng)營(yíng)中，更在推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、搭建女性友好產(chǎn)業(yè)生態(tài)中發(fā)揮著獨(dú)特作用。作為時(shí)尚行業(yè)女性領(lǐng)軍者，她始終將可持續(xù)與責(zé)任時(shí)尚的落地作為重點(diǎn)，讓“可持續(xù)”從理念轉(zhuǎn)化為可感知、可參與的實(shí)際行動(dòng)。

Coach旗下循環(huán)時(shí)尚子品牌Coachtopia已于兩年前正式登陸中國(guó)，而與東華大學(xué)等高校合作的“China Cool”青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目，則讓可持續(xù)理念實(shí)現(xiàn)深度本土共創(chuàng)。該項(xiàng)目已持續(xù)多年，覆蓋560余名學(xué)子，孵化70余組作品，部分?jǐn)孬@國(guó)際大獎(jiǎng)、實(shí)現(xiàn)商業(yè)落地或登上進(jìn)博會(huì)舞臺(tái)?！敖衲?，我們與青年學(xué)子們的合作項(xiàng)目重點(diǎn)聚焦循環(huán)實(shí)踐，以廢棄材料為創(chuàng)作基礎(chǔ)，通過(guò)時(shí)尚藝術(shù)解構(gòu)與再造，將循環(huán)理念轉(zhuǎn)化為兼具審美與市場(chǎng)價(jià)值的作品。”Liliana介紹，未來(lái)品牌將通過(guò)更多，讓循環(huán)理念更貼近消費(fèi)者生活，同時(shí)深化與高校、青年創(chuàng)意力量的協(xié)作，讓可持續(xù)從品牌行為延伸為行業(yè)共建與文化實(shí)踐。

除了深耕可持續(xù)時(shí)尚，搭建女性友好產(chǎn)業(yè)生態(tài)、賦能女性從業(yè)者，更是Liliana踐行“她力量”的重要舉措。性別平等已深深扎根于其公司企業(yè)文化與價(jià)值觀，集團(tuán)推出多項(xiàng)舉措，關(guān)注女性員工不同職業(yè)階段的發(fā)展路徑，內(nèi)部女性員工資源組織也通過(guò)日常交流與支持，為女性員工注入力量。而在社會(huì)層面，集團(tuán)也與中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)等機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，積極開(kāi)展如“鄉(xiāng)村女性賦能就業(yè)培訓(xùn)”等公益項(xiàng)目，以“培訓(xùn)+就業(yè)”模式，為邊遠(yuǎn)地區(qū)女性提供系統(tǒng)化技能支持，助力其實(shí)現(xiàn)增收與經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。自2020年開(kāi)始，COACH攜手中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)共同開(kāi)展“COACH基金會(huì)·馳夢(mèng)而行”公益項(xiàng)目，通過(guò)助學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)等多種方式支持高校學(xué)子，鼓勵(lì)其結(jié)合自身特長(zhǎng)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，并通過(guò)多元分享與指導(dǎo)，助力其建立更清晰的職業(yè)認(rèn)知，助力青年人才發(fā)展。

回顧20余年職業(yè)生涯，從Saint Laurent、Prada到Coach，從亞洲區(qū)產(chǎn)品采購(gòu)副總裁晉升為中國(guó)區(qū)總裁，Liliana坦言，女性身份帶來(lái)的最大優(yōu)勢(shì)，是對(duì)“人”的深刻理解——既能敏銳捕捉消費(fèi)者的情緒與產(chǎn)品需求，也能包容傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的不同聲音，在復(fù)雜變量中找到平衡。作為三個(gè)孩子的母親，她不追求“完美平衡”，更信奉工作與生活的整合：“和孩子在一起時(shí)全情投入，工作時(shí)專注高效，重要的是在當(dāng)下盡力做到最好、保持真實(shí)?！边@份態(tài)度，也讓她更能理解不同階段女性的壓力與需求，推動(dòng)品牌在產(chǎn)品與服務(wù)中融入更多人文關(guān)懷。

對(duì)于渴望進(jìn)入奢侈品、時(shí)尚行業(yè)的年輕女性，Liliana給出三點(diǎn)建議：打破社會(huì)或自我設(shè)定的界限，保持驅(qū)動(dòng)持續(xù)學(xué)習(xí)的好奇心，在行業(yè)起伏中培養(yǎng)堅(jiān)守長(zhǎng)期價(jià)值的韌性?！澳憧梢允悄赣H、管理者、創(chuàng)作者，也可以在不同階段成為不同的自己?！边@既是她對(duì)年輕女性的期許，也是自身職業(yè)歷程的生動(dòng)寫(xiě)照。

從品牌戰(zhàn)略的精準(zhǔn)落地到可持續(xù)時(shí)尚的深耕，從女性員工的成長(zhǎng)賦能到行業(yè)生態(tài)的共建，Liliana以女性獨(dú)有的柔勁與堅(jiān)定，在奢侈品行業(yè)浪潮中穩(wěn)步前行。她用實(shí)踐證明，“她力量”從不是單一標(biāo)簽，而是多元的可能性，是照亮?xí)r尚產(chǎn)業(yè)迭代之路的微光，當(dāng)無(wú)數(shù)微光匯聚，便能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入溫潤(rùn)而持久的力量。

以下為部分對(duì)話實(shí)錄：

Q：當(dāng)下全球奢侈品行業(yè)處于深度調(diào)整周期，高通脹、消費(fèi)信心波動(dòng)等挑戰(zhàn)凸顯，結(jié)合專題“微光聚勢(shì) 她耀產(chǎn)業(yè)”的內(nèi)核，您認(rèn)為女性管理者獨(dú)有的韌性與共情力，能為Coach應(yīng)對(duì)行業(yè)不確定性、重構(gòu)增長(zhǎng)邏輯帶來(lái)哪些差異化價(jià)值？

Liliana Lucioni：穩(wěn)定與具有前瞻性的增長(zhǎng)耐力。韌性與共情力這樣的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，一方面來(lái)說(shuō)，面對(duì)充滿不確定性的大環(huán)境，在短期波動(dòng)中依然保持對(duì)長(zhǎng)期品牌資產(chǎn)的投入節(jié)奏，另一方面也能更敏銳地感受到各方的真實(shí)心理變化，把決策建立在更高密度的真實(shí)信號(hào)上。

對(duì) Coach 來(lái)說(shuō)，我們的增長(zhǎng)關(guān)注如何與消費(fèi)者建立更深的聯(lián)系與情感連接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與生活方式之間的契合；而我們也強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行的一致性與復(fù)合效應(yīng)——讓產(chǎn)品、體驗(yàn)、渠道與溝通同頻，通過(guò)強(qiáng)化消費(fèi)者連接與組織能力建設(shè)，獲得更穩(wěn)定的長(zhǎng)期增長(zhǎng)勢(shì)能。

Q：Tapestry集團(tuán)提出的AMPLIFY“增效增長(zhǎng)”戰(zhàn)略，將“深化與消費(fèi)者的情感聯(lián)結(jié)”“推動(dòng)可持續(xù)增長(zhǎng)”作為核心方向，您履新Coach中國(guó)區(qū)總裁后，將如何結(jié)合中國(guó)女性消費(fèi)從“悅?cè)恕钡健皭偧骸钡霓D(zhuǎn)變，落地這一戰(zhàn)略并貼合本土市場(chǎng)需求？

Liliana Lucioni：女性更關(guān)注自我認(rèn)同、情緒共鳴與長(zhǎng)期陪伴感，從“被看見(jiàn)”轉(zhuǎn)向“被理解”，希望生活狀態(tài)與精神追求得到更多的理解。我們的品牌持續(xù)強(qiáng)化真實(shí)、包容、鼓勵(lì)自我表達(dá)的品牌敘事，通過(guò)更貼近本土語(yǔ)境的內(nèi)容溝通，打造品牌成為鼓勵(lì)消費(fèi)者勇于表達(dá)、追求真我的生活方式與情緒共鳴平臺(tái)，從而建立更深層次、更加持久的情感連接。

“悅己”也意味著更理性、更長(zhǎng)期的選擇。這要求我們以卓越產(chǎn)品力為核心——在設(shè)計(jì)、功能性與耐用性上持續(xù)投入，同時(shí)通過(guò)更豐富的產(chǎn)品層級(jí)與使用場(chǎng)景，滿足女性在不同人生階段、不同生活方式中的真實(shí)需求，在每一個(gè)觸點(diǎn)為消費(fèi)者帶來(lái)無(wú)縫、豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。

同時(shí)，我們也將充分利用集團(tuán)在數(shù)字技術(shù)層面的能力，把本土洞察更系統(tǒng)地嵌入品牌長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中，捕捉消費(fèi)心態(tài)的變化，并將這些洞察轉(zhuǎn)化為更敏捷的決策與執(zhí)行。

Q:Coach目前正推進(jìn)“Expressive Luxury”品牌定位，強(qiáng)調(diào)幫助消費(fèi)者表達(dá)自我、建立自信，這與女性對(duì)“包容”“共情”的需求高度契合。您認(rèn)為這種定位如何精準(zhǔn)捕捉中國(guó)不同年齡段女性的細(xì)分消費(fèi)需求，又將如何轉(zhuǎn)化為品牌獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？

Liliana Lucioni：我們看到過(guò)去那種“攢幾個(gè)月工資，買(mǎi)一個(gè)看起來(lái)很貴的手袋”的消費(fèi)邏輯正在逐漸退潮，取而代之的是更強(qiáng)調(diào)身份認(rèn)同與自我表達(dá)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，是否能夠代表“我”是誰(shuí)，而不僅是“我”擁有什么。我們的品牌定位“Expressive Luxury·真我新奢”鼓勵(lì)不同年齡段的消費(fèi)者勇于求真，向心而行，旨在打造一個(gè)幫助消費(fèi)者建立自信、勇敢表達(dá)自我的平臺(tái)，希望將勇于展示真我的力量傳遞給更多人，理解真實(shí)的情緒、焦慮與不同人生階段的想法，并以更包容、更真誠(chéng)的方式回應(yīng)。

擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)，捕捉巨大的新增需求：對(duì)于我們的集團(tuán)和品牌而言，我們正在重新定義市場(chǎng)規(guī)模 - 在約有20億消費(fèi)者的手袋、小皮具與鞋履市場(chǎng)中，我們的滲透率仍有巨大提高空間，這也意味著我們有巨大的機(jī)會(huì)點(diǎn)，去解鎖更多潛在消費(fèi)者。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)每年將新增約500萬(wàn)名成年女性消費(fèi)者。在這個(gè)以女性消費(fèi)為核心品類(lèi)的行業(yè)中，這也是我們的增長(zhǎng)基礎(chǔ)。

Q:專題聚焦“可持續(xù)與責(zé)任時(shí)尚的市場(chǎng)落地”，Coachtopia作為循環(huán)子品牌已在中國(guó)開(kāi)出首店。您認(rèn)為女性管理者在推動(dòng)品牌可持續(xù)轉(zhuǎn)型中，更擅長(zhǎng)哪些環(huán)節(jié)的落地實(shí)踐？未來(lái)Coach在中國(guó)還將有哪些可持續(xù)時(shí)尚的布局？

Liliana Lucioni：Coachtopia是我們持續(xù)致力于可持續(xù)發(fā)展的重要承諾，志在成為可持續(xù)實(shí)踐下奢侈時(shí)尚行業(yè)具有影響力的開(kāi)拓者。在中國(guó)，“可持續(xù)”是我們持續(xù)長(zhǎng)期投入、人才共建與本土共創(chuàng)的系統(tǒng)實(shí)踐。

其中，與東華大學(xué)等院校合作開(kāi)展的青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目 “China Cool”，也是一個(gè)重要實(shí)踐。該項(xiàng)目已持續(xù)推進(jìn)多年，合力打造面向中國(guó)新一代設(shè)計(jì)師的時(shí)尚創(chuàng)新人才平臺(tái)。今年的項(xiàng)目便重點(diǎn)聚焦循環(huán)實(shí)踐，以廢棄材料作為創(chuàng)作基礎(chǔ)，通過(guò)時(shí)尚藝術(shù)解構(gòu)與再造共創(chuàng)，將循環(huán)時(shí)尚理念轉(zhuǎn)化為兼具審美表達(dá)與市場(chǎng)價(jià)值的創(chuàng)意作品，真正讓可持續(xù)行動(dòng)成為“看得見(jiàn)”的文明議題。目前，China Cool項(xiàng)目已覆蓋560余名學(xué)子，孵化出70余組作品，部分作品或斬獲國(guó)際大獎(jiǎng)，或?qū)崿F(xiàn)商業(yè)落地，或走入進(jìn)博會(huì)等舞臺(tái)，或被納入品牌創(chuàng)意庫(kù)中.

未來(lái)，我們也將通過(guò)Coachtopia 及相關(guān)產(chǎn)品與體驗(yàn)，讓循環(huán)理念更貼近消費(fèi)者日常生活；另一方面，通過(guò)與高校、青年創(chuàng)意力量及本土合作伙伴的持續(xù)協(xié)作，把可持續(xù)從品牌行為，延展為一種更具生命力的行業(yè)共建與文化實(shí)踐。我們希望與下一代消費(fèi)者建立起真正有價(jià)值、有溫度的連接，讓責(zé)任時(shí)尚成為一種可持續(xù)生長(zhǎng)的長(zhǎng)期關(guān)系。

Q:Tapestry集團(tuán)將中國(guó)視為“孕育全新奢侈消費(fèi)邏輯的關(guān)鍵場(chǎng)域”，并計(jì)劃向“年銷(xiāo)售額100億美元”的目標(biāo)邁進(jìn)。您將如何帶領(lǐng)Coach中國(guó)團(tuán)隊(duì)，挖掘武漢等年輕人口密集城市的增長(zhǎng)潛力，助力集團(tuán)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？

Liliana Lucioni：在中國(guó)，我們?yōu)榻?00個(gè)城市制定了細(xì)致的增長(zhǎng)規(guī)劃，未來(lái)三年也計(jì)劃開(kāi)出更多門(mén)店，并將目光更多地投向那些年輕人口密集、活躍、但也許品牌滲透率仍然較低的城市，這些新增需求也是尚未被充分激活的增長(zhǎng)核心。

我們的品牌希望成為年輕消費(fèi)者“人生第一支手袋”的選擇，并持續(xù)陪伴其人生不同階段持續(xù)。我們會(huì)優(yōu)先布局年輕消費(fèi)者喜愛(ài)的購(gòu)物場(chǎng)所，讓我們的故事、品牌體驗(yàn)和產(chǎn)品觸達(dá)更多消費(fèi)者。而品牌在中國(guó)年輕消費(fèi)者中的高度吸引力，不僅帶動(dòng)了持續(xù)的新客獲取，也正在反向影響更廣泛的消費(fèi)人群，推動(dòng)品牌整體滲透率的提升。

作為全球最重要、最具活力的消費(fèi)市場(chǎng)之一，中國(guó)市場(chǎng)不僅是增長(zhǎng)引擎，也是我們?nèi)驊?zhàn)略的重要支點(diǎn)。在這一高度數(shù)字化、反饋極快、年輕消費(fèi)者占比高的市場(chǎng)中，我們能夠更快地將消費(fèi)者洞察轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和體驗(yàn)的系統(tǒng)能力，這些經(jīng)驗(yàn)正在反哺并影響我們的全球運(yùn)營(yíng)方式。

Q:您擁有20余年奢侈品及時(shí)尚行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，曾任職于Saint Laurent、Prada等品牌，2019年加入Coach后從亞洲區(qū)產(chǎn)品采購(gòu)副總裁晉升為中國(guó)區(qū)總裁。這份職業(yè)成長(zhǎng)歷程中，女性身份為您帶來(lái)的最大優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)分別是什么？

Liliana Lucioni：對(duì)“人”的理解：對(duì)消費(fèi)者情緒、產(chǎn)品使用和長(zhǎng)期需求的感受；對(duì)團(tuán)隊(duì)聲音、不同視角的理解，幫助我在復(fù)雜變量中尋找平衡點(diǎn)。

在不同人生角色之間調(diào)整節(jié)奏，某種程度上，這也促使我形成了一種更自律、更耐心的工作方式：用事實(shí)和長(zhǎng)期結(jié)果說(shuō)話，而不是被階段性的標(biāo)簽所定義。

Q:您就讀于北京語(yǔ)言大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)，擁有漢語(yǔ)言文學(xué)學(xué)位，熟練掌握普通話，對(duì)中國(guó)文化有深厚感情。這種對(duì)本土文化的理解，如何幫助您更好地洞察中國(guó)女性消費(fèi)者心理、推動(dòng)品牌本土化創(chuàng)新？

Liliana Lucioni：我與中國(guó)的緣分，始于好奇心。早年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及長(zhǎng)期在中國(guó)生活和工作的體驗(yàn)，讓我對(duì)中國(guó)文化與社會(huì)結(jié)構(gòu)有更深的理解。今天的中國(guó)女性消費(fèi)者，更關(guān)注品牌是否與自己的價(jià)值觀、生活方式產(chǎn)生共鳴，在意自我認(rèn)同、情緒價(jià)值以及長(zhǎng)期陪伴感。這也促使我們?cè)谄放票就粱^(guò)程中，不只是調(diào)整產(chǎn)品或傳播語(yǔ)言，而是從文化語(yǔ)境出發(fā)，思考產(chǎn)品如何真正融入她們的日常生活，成為表達(dá)自我、建立信心的一部分。

Q:作為三個(gè)孩子的母親，同時(shí)肩負(fù)著Coach中國(guó)區(qū)總裁的重任，您是如何平衡家庭與高強(qiáng)度的職業(yè)工作的？這種平衡之道，是否也影響了您對(duì)“職場(chǎng)女性場(chǎng)景化需求”的洞察與品牌相關(guān)布局？

Liliana Lucioni：我并不追求所謂“完美的平衡”，我更相信工作與生活的整合。當(dāng)我和孩子在一起時(shí)，我盡量全情投入；當(dāng)我在工作中時(shí)，我也努力保持專注。人生本就不可能時(shí)時(shí)完美，重要的是在當(dāng)下，盡力做到最好、保持真實(shí)。

平衡并不是一個(gè)靜態(tài)的結(jié)果，而是一個(gè)持續(xù)調(diào)整的過(guò)程嗎，關(guān)鍵在于找到適合自己的節(jié)奏和支持體系。不同階段的女性會(huì)面臨不同角色與壓力。正因如此，我更認(rèn)同品牌與組織應(yīng)該提供的是彈性、理解與長(zhǎng)期支持。

Q:專題提到“搭建女性友好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，賦能女性創(chuàng)業(yè)者、女性從業(yè)者”，您作為時(shí)尚行業(yè)的女性領(lǐng)軍者，未來(lái)是否計(jì)劃在Coach中國(guó)的業(yè)務(wù)布局中，加入賦能女性從業(yè)者、推動(dòng)行業(yè)性別平等的相關(guān)舉措？

Liliana Lucioni：性別平等扎根在我們的企業(yè)文化和價(jià)值觀中，貫穿于組織的各個(gè)層面。集團(tuán)推出了多項(xiàng)舉措，致力于打造一個(gè)更加平等、包容的工作場(chǎng)所，持續(xù)關(guān)注女性員工在不同職業(yè)階段的發(fā)展路徑，幫助員工建立長(zhǎng)期、可持續(xù)的職業(yè)信心。同時(shí)，內(nèi)部女性員工資源組織也通過(guò)貼近員工體驗(yàn)的日常實(shí)踐發(fā)揮作用，在交流、支持與關(guān)懷層面，為女性員工帶來(lái)持續(xù)而真實(shí)的支持力量。

同時(shí)，我們也通過(guò)更廣泛的平臺(tái)，支持不同領(lǐng)域、不同階段的女性成長(zhǎng)：我們通過(guò)許多青年人才賦能項(xiàng)目，幫助面對(duì)從“校園邁向職場(chǎng)”的關(guān)鍵窗口期的學(xué)子們建立更清晰的自我判斷與長(zhǎng)期視角，為其提供指導(dǎo)與支持。我們也持續(xù)關(guān)注女性在不同環(huán)境中的發(fā)展機(jī)會(huì)，集團(tuán)與中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)共同開(kāi)展的鄉(xiāng)村女性賦能就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，通過(guò)“培訓(xùn) + 就業(yè)”的模式，為邊遠(yuǎn)地區(qū)女性提供系統(tǒng)化的就業(yè)技能支持，助力其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增收與經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。我們希望通過(guò)更多長(zhǎng)期推進(jìn)的實(shí)踐，讓女性在不同人生階段都能獲得向前發(fā)展的機(jī)會(huì)，也為構(gòu)建更加友好、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)貢獻(xiàn)力量。

Q:回顧您的職業(yè)生涯，有哪些關(guān)鍵時(shí)刻或重要決策，讓您深刻感受到“她力量”在時(shí)尚產(chǎn)業(yè)中的影響力？對(duì)于當(dāng)下想要進(jìn)入奢侈品、時(shí)尚行業(yè)的年輕女性，您有哪些建議？

Liliana Lucioni：加入 Coach，是我職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的節(jié)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我正處在人生的一個(gè)關(guān)鍵階段，也將迎來(lái)我的第三個(gè)孩子。但當(dāng)時(shí)的我更被關(guān)注的是長(zhǎng)期潛力，而不是某一個(gè)階段性的身份。這種被信任、被看見(jiàn)的力量，也鼓勵(lì)我持續(xù)成長(zhǎng)?！八α俊笔且环N允許多種路徑存在的可能性。

第一，打破界限，無(wú)論是社會(huì)賦予你的，還是你給自己設(shè)下的。第二，保持好奇心。好奇心，讓我在二十出頭時(shí)來(lái)到中國(guó)，也讓我在二十多年里持續(xù)學(xué)習(xí)。第三，培養(yǎng)韌性，在起伏中依然相信長(zhǎng)期價(jià)值、相信自己的節(jié)奏。我始終相信，你可以是母親、管理者、創(chuàng)作者，也可以在不同階段成為不同的自己。

文/孟令津

編輯/徐楠