午后的安順街頭，外賣騎手在暖“新”驛站歇腳補給；

社區(qū)服務(wù)中心里，社工與居民共商治理難題；

安順古城內(nèi)，志愿者們正為游客指引路線、推介特色小吃；

2025年以來，全市社會工作系統(tǒng)堅守初心、勇?lián)姑?，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿始終，把群眾需求放在首位，把治理效能落到實處，在服務(wù)新就業(yè)群體、夯實基層基礎(chǔ)、深化文明實踐、暢通民意渠道等方面持續(xù)發(fā)力，用一項項務(wù)實舉措、一個個鮮活場景、一串串溫暖數(shù)據(jù)，書寫下有力度、有溫度的民生答卷。

凝“新”聚能 激活發(fā)展新動能

“有了暖‘新’驛站，我們累了能歇腳、渴了能喝水，心里特別踏實。”日午后，在西秀區(qū)馬槽社區(qū)暖“新”驛站內(nèi)，快遞員肖祥的一句感慨，道出了新就業(yè)群體對城市溫度的真切感受。

馬槽社區(qū)暖“新”驛站

新興領(lǐng)域是城市發(fā)展的活力源泉。2025年以來，全市社會工作系統(tǒng)深入推動黨建工作與新興領(lǐng)域發(fā)展同頻共振，讓新就業(yè)群體真切感受城市溫度。

針對新就業(yè)群體集中學(xué)習(xí)難、黨員流動性大的職業(yè)特性，全市社會工作系統(tǒng)精準(zhǔn)施策強(qiáng)化思想引領(lǐng)，錨定紅色航向。創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，以“班前會”“云學(xué)習(xí)”等靈活方式，推動理論學(xué)習(xí)覆蓋群體；制定學(xué)習(xí)教育重點任務(wù)清單，切實提升學(xué)習(xí)質(zhì)效；組織黨員干部進(jìn)園區(qū)、商圈、驛站等地開展宣講，讓黨的創(chuàng)新理論在新興領(lǐng)域落地生根。

馬槽社區(qū)新就業(yè)群體服務(wù)驛站召開暖“新”座談會

圍繞新就業(yè)群體“流動性強(qiáng)、組織歸屬感弱”的特點，全市社會工作系統(tǒng)打破傳統(tǒng)黨建模式，建強(qiáng)織密組織體系，夯實發(fā)展根基。構(gòu)建“市委兩新工委統(tǒng)籌、行業(yè)主管部門牽頭、屬地黨組織兜底”的責(zé)任鏈條，破解管理難題；探索平臺、驛站、商圈黨支部等組建模式，推動各行業(yè)黨組織應(yīng)建盡建，實現(xiàn)黨的工作無死角；精準(zhǔn)摸排規(guī)范“口袋黨員”管理，實施“雙培” 行動，評選黨員先鋒崗，讓黨員成為新就業(yè)群體中的“排頭兵”，持續(xù)提升黨組織規(guī)范化建設(shè)水平。

聚焦新就業(yè)群體急難愁盼，全市社會工作系統(tǒng)整合各方資源優(yōu)化暖新服務(wù)，凝聚發(fā)展動能。聯(lián)合貴醫(yī)安順醫(yī)院打造 “暖新醫(yī)院”，推出優(yōu)先掛號檢查、先救治后付費、定制體檢等專屬服務(wù)，為新就業(yè)群體健康保駕護(hù)航；打造“暖新一條街”，整合餐飲、理發(fā)、托管、銀行等生活資源；建設(shè)小哥專用停車位等友好設(shè)施，讓便捷服務(wù)觸手可及；常態(tài)化開展關(guān)愛活動，聯(lián)合多部門暢通訴求渠道、化解勞動糾紛，切實保障新就業(yè)群體勞動權(quán)益。

貴醫(yī)安順醫(yī)院“暖新醫(yī)院”揭牌儀式

暖心服務(wù)換來的是雙向奔赴。依托新就業(yè)群體“流動性強(qiáng)、接觸面廣、響應(yīng)迅速”的優(yōu)勢，全市社會工作系統(tǒng)積極引導(dǎo)他們變身 “民情觀察員”“創(chuàng)文建設(shè)者”“流動網(wǎng)格員”等，在隱患直報、政策宣傳、文明創(chuàng)建等基層治理工作中發(fā)揮作用，推動城市管理從“被動處置”轉(zhuǎn)向“主動發(fā)現(xiàn)”，讓共建共治理念深入人心。

“社區(qū)打造的‘暖新一條街’，整合了餐飲、理發(fā)、托管、銀行等‘生活資源’，讓我們的生活變得更加方便，我們也要做這個家園的‘維護(hù)者’?！?網(wǎng)約車司機(jī)李梅的稱贊，正是新就業(yè)群體融入城市、共建家園的生動寫照。

從思想引領(lǐng)到服務(wù)保障，從機(jī)制創(chuàng)新到典型示范，全市社會工作系統(tǒng)走出“黨建引領(lǐng)、服務(wù)暖心、雙向賦能”的新興領(lǐng)域黨建之路。2025年以來，全市11個單位、25名個人獲國家、省、市表彰，其中4個單位、2名個人榮獲全國性榮譽，紅色動能正持續(xù)激發(fā)新興領(lǐng)域發(fā)展活力。

強(qiáng)基固本 筑牢基層治理硬底盤

基層是國家治理的“神經(jīng)末梢”。2025年以來，全市社會工作系統(tǒng)以黨建為引領(lǐng)，從基層減負(fù)、治理提質(zhì)、服務(wù)保障等方面發(fā)力，讓村（社區(qū)）成為群眾的“幸福港灣”。

走進(jìn)平壩區(qū)鼓樓街道中山社區(qū)紅白理事會辦公室，墻上《中山社區(qū)紅白事辦理標(biāo)準(zhǔn)》展板十分醒目，白底黑字每一條規(guī)定都凝結(jié)著移風(fēng)易俗的智慧。社區(qū)黨支部書記翟培琴介紹：“紅白理事會在移風(fēng)易俗中發(fā)揮重要作用，著力破除高價彩禮、鋪張浪費、厚葬薄養(yǎng)等陋習(xí)。社區(qū)將辦理標(biāo)準(zhǔn)公示上墻，引導(dǎo)居民婚事新辦、喪事簡辦，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、文明健康的社會新風(fēng)尚?！?/p>

平壩區(qū)鼓樓街道中山社區(qū)紅白理事會制度上墻

村規(guī)民約、居民公約是基層自治的“金鑰匙”。2025年，全市社會工作系統(tǒng)助力1179個村（社區(qū)）完成“兩約”修訂，讓其真正貼合村情民意，成為群眾自我管理、自我監(jiān)督的重要遵循；探索“紅事十條”倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、“紅白事辦理七步工作法”等創(chuàng)新舉措被中社部《鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》雜志采用推廣；常態(tài)化抓好鞏固拓展基層減負(fù)成果“回頭看”，修訂印發(fā)《安順市村（社區(qū)）組織工作事務(wù)、機(jī)制牌子和證明事項指導(dǎo)目錄》，推動基層減負(fù)常態(tài)化長效化，讓基層工作回歸服務(wù)本質(zhì)。

平壩區(qū)齊伯鎮(zhèn)光明村召開村民代表大會選舉紅白理事會成員

基層治理的創(chuàng)新實踐，在安順遍地開花。西秀區(qū)馬槽社區(qū)、安順經(jīng)開區(qū)學(xué)苑社區(qū)入選全省大型城市社區(qū)治理試點，總結(jié)提煉“五維共治”經(jīng)驗做法豐富大型社區(qū)治理路徑；普定縣玉秀街道玉秀社區(qū)積極探索社區(qū)“智”理，群眾有話說、社區(qū)“碼上辦”；西秀區(qū)圖書路社區(qū)創(chuàng)新“十聯(lián)鋪”機(jī)制，推動基層治理與商圈繁榮同頻共振；6個省、市級“紅色物業(yè)”小區(qū)的打造，讓黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)走進(jìn)千家萬戶，破解了城市社區(qū)治理的難點問題。

提升服務(wù)保障是基層治理的堅實后盾。2025年，申請下?lián)?909.78萬元市級資金補助社區(qū)工作經(jīng)費、干部報酬，為村（社區(qū)）運轉(zhuǎn)和城鄉(xiāng)社區(qū)治理能力提升提供堅實支撐。目前，全市社區(qū)工作者總數(shù)達(dá)1938名，每萬城鎮(zhèn)常住人口配備達(dá)18人以上，《安順市社區(qū)工作者管理辦法》的出臺，進(jìn)一步推動隊伍管理規(guī)范化、制度化。

聚焦能力提升，市、縣兩級開展13期基層治理培訓(xùn)班，培訓(xùn)近2000人次，讓基層干部能力素質(zhì)跟上治理需求；大力開展社會工作者職業(yè)資格考試培訓(xùn)，“線上社工云課堂”+“線下考前培訓(xùn)班”覆蓋5000余人次。同時爭取省級資金131萬元打造“五社聯(lián)動”等各類示范項目25個，引入專業(yè)社工機(jī)構(gòu)開展精準(zhǔn)服務(wù)，持續(xù)提升基層社會工作服務(wù)水平。

惠澤民生 織密幸福生活保障網(wǎng)

民生無小事，枝葉總關(guān)情。社會工作的初心，就是把每一件小事辦實，把每一件實事辦好，把溫暖送到群眾心坎上。

2025年，市委社會工作部會同市信訪局抓好人民建議征集、辦理、轉(zhuǎn)化、反饋等工作閉環(huán)機(jī)制落地落實，積極推動人民建議轉(zhuǎn)化為黨委政府科學(xué)決策的參考依據(jù)，受理人民建議443件，推動問題解決429件，讓群眾的“金點子”成為黨委政府決策的“好參考”，真正實現(xiàn)“民有所呼、我有所應(yīng)”。

志愿服務(wù)，是安順民生服務(wù)中最亮眼的一抹“紅”。2025年7月，全市社會工作系統(tǒng)牽頭，整合民政、文旅、團(tuán)委等33家成員單位資源，建立志愿和社工服務(wù)工作聯(lián)席會議機(jī)制，構(gòu)建起“黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與、運行高效”的工作格局，打破了以往志愿服務(wù)的“部門壁壘”和“行業(yè)界限”，讓資源在需求中流動，讓服務(wù)在協(xié)同中精準(zhǔn)。

2026年安順市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月啟動儀式暨市級志愿服務(wù)示范活動

在黃果樹瀑布景區(qū)，志愿者為游客指引路線、解答疑問；在鄉(xiāng)村學(xué)校，志愿者為孩子們輔導(dǎo)功課、開展趣味活動；在社區(qū)里，志愿者為老人上門服務(wù)、調(diào)解鄰里矛盾……以“瀑鄉(xiāng)安順·志愿黔行”為品牌，全市社會工作系統(tǒng)走出了一條以志愿服務(wù)助力一流旅游城市建設(shè)的特色路徑。

黃果樹旅游景區(qū)志愿者為游客解答疑問

“從40余人的小隊伍，發(fā)展到4000人的注冊志愿者團(tuán)隊，無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)的隊伍越來越壯大，這就是志愿精神的力量。”安順市無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)大隊負(fù)責(zé)人唐衛(wèi)國深耕志愿服務(wù)30余年，見證了安順志愿服務(wù)的發(fā)展。

如今，全市注冊志愿者達(dá)53萬人，志愿服務(wù)隊伍3200個，累計實施項目5.7萬個，“文藝志愿服務(wù)”“守護(hù)未來－未成年人保護(hù)志愿服務(wù)”等主題活動走進(jìn)基層，西秀區(qū)舊州鎮(zhèn)把士村的志愿服務(wù)經(jīng)驗登上《中國志愿》雜志，安順市無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)大隊更是斬獲2024年全國志愿服務(wù)“四個100”最佳志愿服務(wù)組織，一批“貴州志愿之星”脫穎而出，讓志愿精神在黔中大地生根發(fā)芽。

2026年安順市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月啟動儀式暨市級志愿服務(wù)示范活動

當(dāng)53萬志愿者的身影溫暖街巷，當(dāng)1938名社區(qū)工作者堅守一線，當(dāng)越來越多新就業(yè)群體主動融入家園共建，安順基層治理正煥發(fā)全新活力。2025年的安順，把社會工作融入城市發(fā)展的方方面面，把新就業(yè)群體當(dāng)成“自己人”，把基層治理落到“心坎上”，把志愿服務(wù)做成“暖心活”，以實實在在的成效書寫下溫暖人心的民生篇章。

安順市融媒體中心記者胡典