每經(jīng)記者：張梓桐 每經(jīng)編輯：余婷婷

3月2日晚，火爆一時的二次元射擊游戲《塵白禁區(qū)》突發(fā)公告，宣布于當日23:59啟動停機維護，僅以“服務器技術維護、數(shù)據(jù)量龐大”為由模糊解釋，未明確任何開服時間，一時間引發(fā)游戲圈關注。

圖片來源：《塵白禁區(qū)》公告截圖

值得一提的是，就在近日，《塵白禁區(qū)》曾官宣與中國郵政進行聯(lián)動，推出線下郵局快閃活動，但因諸多網(wǎng)友反映游戲畫面尺度較大引發(fā)爭議，隨后合作終止。

公開資料顯示，《塵白禁區(qū)》的直接開發(fā)商為金山軟件旗下核心游戲子公司西山居，由其貍花貓工作室獨立研發(fā)發(fā)行。這款曾創(chuàng)造“逆增長奇跡”的游戲如今陷入停服疑云，不僅折射出西山居單款游戲的運營危機，也在一定程度上引發(fā)外界對其母公司金山軟件近年游戲業(yè)務轉(zhuǎn)型的關注。

與《塵白禁區(qū)》的停擺形成鮮明對比的是，金山軟件旗下另一游戲業(yè)務子公司——金山世游發(fā)行的現(xiàn)象級游戲《鵝鴨殺》正迎來爆發(fā)式增長，這也讓金山整個游戲業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)“冷暖交織”的態(tài)勢。

艾媒咨詢CEO張毅在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，游戲企業(yè)的擴圈營銷應優(yōu)先讓位于合規(guī)安全，當前監(jiān)管并非“一刀切”，而是采取全鏈路監(jiān)控、分級分區(qū)管理模式，違規(guī)成本顯著提升，倒逼行業(yè)從試探合規(guī)邊緣轉(zhuǎn)向主動自查與合規(guī)前置。

《塵白禁區(qū)》突然“停擺”，此前曾陷聯(lián)動爭議

作為西山居布局二次元賽道的核心嘗試，《塵白禁區(qū)》隸屬于金山軟件游戲業(yè)務板塊，2023年7月正式上線，曾經(jīng)歷初期表現(xiàn)不佳后的強勢反彈，2024年5月在iOS免費榜排名最高沖至第3位，成為當時金山游戲業(yè)務的亮點產(chǎn)品之一，也是西山居突破傳統(tǒng)武俠賽道、切入二次元射擊領域的關鍵載體。

作為金山軟件旗下專注于游戲業(yè)務的核心子公司，西山居成立于1995年，是中國游戲研發(fā)領域的“常青藤”，其發(fā)展軌跡幾乎與國產(chǎn)游戲產(chǎn)業(yè)同步。2024年曾與金山世游攜手，在集團總營收中占據(jù)半壁江山，足見其在金山游戲業(yè)務中的核心地位。

就在《塵白禁區(qū)》突然停服的前幾天，2月26日，其與中國郵政原定開展的跨界聯(lián)動線下快閃活動緊急終止，彼時游戲官方微博發(fā)文回應：“因時間安排，原定于2月28日至3月6日舉辦的線下主題郵局打卡活動，以及原計劃同期推出的紀念禮盒活動將終止。后續(xù)將為大家推出其他活動?！?/p>

圖片來源：《塵白禁區(qū)》官網(wǎng)

另一方面，近日，該游戲因角色的外形設計、服裝等尺度較大受到部分網(wǎng)友批評，相關話題一度登上熱搜。值得注意的是，同期疊紙游戲旗下女性向游戲《戀與深空》的高校聯(lián)動也同步被叫停，這兩起事件被業(yè)內(nèi)解讀為游戲行業(yè)監(jiān)管收緊的信號。

頗受關注的是，此次《塵白禁區(qū)》的官方停服公告未明確維護時長、未披露具體整改方向，僅提及“凍結員工惠利生效時間，開服后恢復原有權益”，但同步推出的補償方案卻異常豐厚，這種超出行業(yè)常規(guī)的補償力度，被市場普遍解讀為“長期整改”甚至“變相關?！钡男盘?。不過，截至記者發(fā)稿，西山居方面并未就此給出回應。

與此同時，玩家群體的反應則呈現(xiàn)兩極分化：部分玩家以“游戲已通過官方審核”為由聲援，二手市場出現(xiàn)高價倒賣聯(lián)名禮盒的現(xiàn)象；另一部分玩家則批評游戲“物化女性”，支持整改甚至關停，同時質(zhì)疑同類乙女游戲（專為女性玩家設計的游戲）的男性角色暴露設計未受到同等審查。

游戲業(yè)務“冷暖交織”：金山軟件推進轉(zhuǎn)型

作為《塵白禁區(qū)》研發(fā)主體西山居的母公司，公開資料顯示，金山軟件成立于1988年，業(yè)務覆蓋辦公軟件、網(wǎng)絡游戲、云計算三大核心領域，旗下?lián)碛薪鹕睫k公、西山居、金山世游等知名子品牌，2007年在香港聯(lián)交所上市。其中，西山居聚焦游戲研發(fā)，金山世游側(cè)重游戲發(fā)行，兩者協(xié)同構成金山軟件游戲業(yè)務的核心主體，而《塵白禁區(qū)》與《鵝鴨殺》的迥異表現(xiàn)，也在一定程度上折射出金山游戲業(yè)務的分化態(tài)勢。

圖片來源：金山軟件2025年三季報截圖

根據(jù)金山軟件2025年三季報，第三季度公司網(wǎng)絡游戲及其他業(yè)務表現(xiàn)不佳，收入為8.97億元，同比下降47%，該業(yè)務板塊占總營收的比例萎縮至37%。金山軟件首席執(zhí)行官鄒濤曾對此解釋稱，主要由于若干現(xiàn)有游戲的收益貢獻減少，新上線游戲處于發(fā)展初期，仍在逐步建立市場影響力。而《塵白禁區(qū)》就是金山軟件一度寄予厚望的“新上線游戲”之一。

與之形成反差的是，由金山世游獨家代理、虎牙聯(lián)合發(fā)行的《鵝鴨殺》手游，于2026年1月開啟全平臺公測后，迅速成為開年首個爆款產(chǎn)品，成為金山游戲業(yè)務的“反向支撐”。

從業(yè)務結構來看，金山軟件早已形成“辦公業(yè)務獨扛大旗”的格局。2025年第三季度財報顯示，公司整體營收24.2億元，同比下降17%；凈利潤2.13億元，同比銳減48%，核心分化在于兩大業(yè)務的“冰火兩重天”：辦公軟件及服務業(yè)務（主要由金山辦公貢獻）營收15.21億元，同比增長26%，成為集團最穩(wěn)定的現(xiàn)金牛與增長引擎；而網(wǎng)絡游戲及其他業(yè)務營收僅8.97億元，同比下跌47%，占比進一步萎縮，成為影響集團業(yè)績的主要因素。

游戲業(yè)務作為金山軟件的傳統(tǒng)核心業(yè)務，曾是集團的“現(xiàn)金?！保@一地位的奠定，核心依托于西山居的深耕——憑借《劍俠情緣》系列IP（具有商業(yè)價值的創(chuàng)意內(nèi)容或品牌），西山居長期占據(jù)國內(nèi)MMORPG（大型多人在線角色扮演）市場的重要地位。其中《劍網(wǎng)3》運營超16年，曾是西山居的“壓艙石”，但近年來該產(chǎn)品逐漸顯露疲態(tài)，收入持續(xù)下滑，難以支撐業(yè)績增長。

除了此次停服的《塵白禁區(qū)》，西山居于2025年7月上線的新科幻機甲游戲《解限機》，在線人數(shù)也不及預期，進一步凸顯其新品孵化的困境。

圖片來源：《鵝鴨殺》手游官網(wǎng)

與西山居的承壓形成鮮明對比的是，金山世游代理發(fā)行的《鵝鴨殺》手游，實現(xiàn)了現(xiàn)象級突破。該游戲最早于2021年在海外上線，反響平平，直至2026年1月全平臺公測后迎來爆發(fā)。其公測首日新增注冊用戶即突破500萬，上線一周內(nèi)新增用戶突破1000萬，最高同時在線人數(shù)已超越Steam端游歷史峰值；公測當日更是強勢登頂iOS游戲免費榜及總榜，并長期穩(wěn)定在免費榜前列。

《塵白禁區(qū)》的停服，無疑加大外界對金山游戲能否重振的擔憂?！儿Z鴨殺》的爆發(fā)，雖有望在短期內(nèi)緩解金山游戲的業(yè)績壓力，但目前可能還很難從根本上改變其游戲業(yè)務“單款產(chǎn)品依賴、合規(guī)風險突出”的整體困境——畢竟《鵝鴨殺》為代理發(fā)行產(chǎn)品，并非金山系自主研發(fā)，能否形成可持續(xù)的核心競爭力尚未可知。

在張毅看來，對西山居而言，此次事件是其二次元戰(zhàn)略發(fā)展階段的一次重要規(guī)范與警示，但并不意味著游戲業(yè)務將全面收縮。

從長期趨勢看，回歸武俠賽道或?qū)⒊蔀槠浜诵姆较??！秹m白禁區(qū)》作為西山居突破傳統(tǒng)武俠、布局二次元的第二曲線產(chǎn)品，曾貢獻可觀流水，此次停服將直接沖擊核心收入。另外，二次元賽道布局受挫，也將對公司全年業(yè)績形成一定壓力，更對其二次元創(chuàng)新戰(zhàn)略帶來影響。

“中長期來看，西山居的發(fā)展重心將重新聚焦武俠賽道，以《劍網(wǎng)3》為核心，走穩(wěn)武俠國風與合規(guī)安全并行的發(fā)展路徑，這將成為其破局的關鍵?！睆堃阏f。

站在2026年的時間節(jié)點，金山游戲的破局之路仍充滿挑戰(zhàn)。如何妥善處理《塵白禁區(qū)》的停服后續(xù)事宜，安撫玩家情緒、降低合規(guī)風險，同時推動西山居加快新品孵化與內(nèi)容整改，借助《鵝鴨殺》的熱度彌補業(yè)務缺口，止住游戲業(yè)務的“失血”，是集團亟待解決的問題。