文 ｜ 闌夕

從紅包大戰(zhàn)到春晚贊助，我們剛剛經(jīng)歷了史上AI含量最高的一個春節(jié)。

如果很多年后再回顧剛剛過去的馬年春節(jié)，它可能依然占據(jù)著一個重要的歷史地位，AI終于可以規(guī)�；谌氲饺祟惖纳顖鼍袄�，并創(chuàng)造出一個數(shù)十年難遇的技術(shù)周期。

只不過，這一切也才剛剛開始而已。

前段時間Data Reportal的一則統(tǒng)計報告很火，說的是在全球68億人口里，從未使用過AI應(yīng)用的比例仍然高達84%，跟社交媒體上AI會如何顛覆未來的主流聲音相比，這個數(shù)字多少有些反直覺。

科技公司們當然也明白這個道理，于是在像春節(jié)這樣注意力可以被集于一處的重要節(jié)日里，為AI產(chǎn)品宣傳造勢就成了一種必選項。

可以預(yù)見的是，AI含量在未來的節(jié)慶場景中勢頭定會一年高過一年，直到人們對AI的存在習以為常，才算結(jié)束。

不過在各種Chatbot與AI助手刷屏的時候，作為三大運營商里擁抱AI最積極的那一個，中國移動推出了AI視頻彩鈴這么個熟悉又有新意結(jié)合的方式，還是很值得去深入觀察討論的。

我的評價是，在眾多AI玩法已經(jīng)難見新意的情況下，中國移動帶來了一股清流，也是最有機會創(chuàng)造出全新「賽博年俗」的方式。

春節(jié)是闔家團圓、走親訪友的節(jié)日，也是一年來中國人社交最密集的時刻，這就意味著AI在向下普及的過程里，社交屬性一定不會缺席。

只能說專業(yè)對口很重要，跟用戶打了一輩子交道的中國移動實在是太懂人們需要什么了，這種能深度滿足各類場景的社交產(chǎn)品，不僅新穎，也很實用。

• 促進社交，是AI的另一種價值

眾所周知，如今絕大多數(shù)ChatBot——以及在此形態(tài)上衍生出來的AI產(chǎn)品——都在往人與AI的交互方向上發(fā)力，也就是教會人如何用好AI。

但歷史已經(jīng)無數(shù)次證明了，科技創(chuàng)新最終會以什么形態(tài)被普及到普通人手里，很可能跟最初的設(shè)想完全不同。

今年年初，國內(nèi)視頻模型迎來了全面爆發(fā)，階段性登上了全球第一的寶座，Seedance 2.0排隊盛況空前，這些都不假，但要說它們是不是真的已經(jīng)擺脫了「昂貴玩具」的定位，可能還是要畫個問號。

擅長AI的前沿用戶以及專業(yè)創(chuàng)作者，已經(jīng)用AI作品在網(wǎng)絡(luò)上斬獲了數(shù)十萬點贊，但與此同時，普通人想要具備這項技能，仍然需要投入大量時間與金錢成本。

也正是看到了這種難以抹去的割裂感，中國移動才能把這些年在AI領(lǐng)域的積累充分利用起來，以一種開箱即用的方式，把AI產(chǎn)品往強化社交的方向上做出新的價值，而不是僅僅局限于人與AI打交道。

單是元宵節(jié)期間，中國移動AI視頻彩鈴就上新了數(shù)十款模板供用戶選擇，從賞月賞燈、品嘗湯圓的傳統(tǒng)年俗，到唱歌送福、方言拜年的社交定制，再到校園記錄、有聲家書的異鄉(xiāng)求學，每一個都精準捕捉到了節(jié)日之于中國人厚重的情緒寄托。

其實自社交網(wǎng)絡(luò)普及以來，每年春節(jié)關(guān)于「微信拜年」的吐糟就沒停過，原因在于人力有時而窮，越是精致編排的文字模板，反倒越會生出強烈的不真誠，以致于讓春節(jié)拜年的信息轟炸成了一種新的社交負擔。

想象一下，如果親朋好友在電話拜年之前，首先看到的是極具特色的AI視頻彩鈴，屏幕上熟悉的面孔唱著歡慶新年的歌曲，這種油然而生的氛圍感，不是幾行冰冷的文字可以相比的。

當用戶選擇AI歌手模板「鬧花燈」后，僅需上傳一張自己的照片和一段聲音，系統(tǒng)便能一鍵生成專屬的國風拜年MV。它巧妙地將大眾耳熟能詳?shù)拿餍茄堇[替換成了用戶本人的面孔，熟悉的旋律搭配極具反差感的熟人面容，在接通電話的黃金數(shù)秒內(nèi)，極大地增強了拜年的誠意與社交趣味性。

又或者在元宵節(jié)之際，看到好友發(fā)來的賞月賞燈、品嘗湯圓的視頻彩鈴，那份生動與契合，恰好彌補了因忙碌無法親身參與年俗的遺憾。在「廟會游園」模板中，AI將新春祝愿化作可定制的個人專屬3D國潮手辦，生成還原傳統(tǒng)燈會的虛擬分身，讓奔波于職場的年輕人足不出戶，便能在方寸屏幕間沉浸式「逛廟會」，實現(xiàn)了跨越空間的情緒補償。

開學季上線的「少年中國說」模板，更切中跨代溝通的痛點——通過生成追夢的數(shù)字形象演繹勵志文學，既是一份遠方的平安報備，又以充滿儀式感的方式，彰顯了青少年探索未來的決心，用熱血畫面熨平了兩代人之間的距離感。對于返校異地的高校學生，無法與家人共度佳節(jié)，AI有聲家書則成了最妥帖的慰藉，將難以言表的鄉(xiāng)愁轉(zhuǎn)化為具體影像，向父母傳遞奮發(fā)向上的精神面貌。

這就是中國移動「AI嘗鮮」專區(qū)最受歡迎的板塊，它們在現(xiàn)實中實打?qū)嵷S富了人們的社交聯(lián)系方式，哪怕是使用智能手機有些生疏的老人，也能通過上傳照片一鍵轉(zhuǎn)化，定制出獨一無二的AI彩鈴視頻。

更重要的是，它可以被無縫復(fù)用到各種日常生活場景里去，比如前不久的冬奧會期間，每逢一個中國奪金時刻，就會有相應(yīng)的AI視頻彩鈴刷屏，這種具象化分享為社交帶來的共鳴，遠勝千言。

這同樣是科技行業(yè)在競逐技術(shù)高地時絕對不容忽略的核心價值，除了解決工作學習的剛需外，真正優(yōu)秀的AI產(chǎn)品，必須具備承載用戶復(fù)雜情緒、創(chuàng)造新型社交連接的能力，讓前沿代碼真正擁抱人間的煙火氣。

• 虛擬的AI，也可以創(chuàng)造真情實感

情緒價值的含金量，很快也在年輕人聚集的社交平臺上得到了直觀印證。

省份特色一直都是小紅書/抖音/快手等平臺的熱門選題方向，評論區(qū)里的討論熱度一直居高不下，充滿了參差乃是幸福本源的畫面感。

而中國移動AI視頻彩鈴的「AI家鄉(xiāng)話拜年」玩法，同樣在用戶群體中收獲了廣泛好評，比如川渝重慶的《熊貓計劃》與《幻變山城》，從視覺和聽感上最大程度做了本地化適配，像這樣的模板有幾十款。

這一現(xiàn)象極其生動地證明了，在AI時代，我們依然需要具備「活人感」的真實個體表達。

是的，AI視頻已經(jīng)無法避免地鋪滿了社交媒體，但在具體用法與落地路徑上，內(nèi)容究竟是純粹機器批量生成的，還是通過高度定制承載了個人情感，二者之間依然區(qū)別很大。

每一次視頻彩鈴播放、每一次數(shù)字分身被看見，都是真實人類在當下社會環(huán)境中的一次情感映射與自我認同。

其實這幅畫面我們并不陌生，因為從去年開始，很多AI產(chǎn)品的用戶量爆發(fā)，幾乎都伴隨著社交媒體上AI玩法掀起了新的風潮，豆包的九宮格P圖、教用戶如何穿搭，可靈的動作控制、對口型，無外乎都是如此。

這就是AI時代產(chǎn)品主義的優(yōu)勢，模型的參數(shù)和功能固然會影響使用體驗，但絕不是能不能成功的關(guān)鍵要素，在向下普及到用戶的過程里，產(chǎn)品到底好不好用，依然是用戶說了算。

作為常年與用戶打交道的運營商，中國移動可以說是最懂人們想要什么的科技公司之一。

更為關(guān)鍵的是，中國移動在此次新春戰(zhàn)役中，展現(xiàn)出了令眾多純互聯(lián)網(wǎng)廠商難以企及的全域聯(lián)動生態(tài)壁壘，他們并未將視野狹隘地局限于線上的流量紅海爭奪，同步實現(xiàn)了線上線下31個省份渠道觸點的全面鋪開。

從中國移動APP、咪咕音樂APP、咪咕視頻APP、移動愛家APP等移動系列矩陣，到微信、微博、抖音、快手、小紅書等各大主流社交平臺，總計上線了多達497個觸點位，構(gòu)建起了一張無死角的全網(wǎng)宣發(fā)網(wǎng)絡(luò)。

除此之外，線下精心策劃的「移平米」打卡場景更是深入到了各大營業(yè)廳、辦公樓大屏乃至地鐵站與線下熱門商圈，深入城市毛細血管的線下實體觸達能力，同樣給足了中國移動全域聯(lián)動生態(tài)的發(fā)揮空間。

線上引爆社交話題、線下承接沉浸體驗，背靠以虛向?qū)�、以虛�?wù)實的戰(zhàn)略打法，中國移動步步為營地走到了每一位用戶的身邊，形成了一個從內(nèi)容生成、情感觸發(fā)到線下互動的商業(yè)閉環(huán)。

• 靜水要流深，也要流廣

在工業(yè)革命初期的很長一段時間里，人們并不會使用蒸汽機去直接驅(qū)動機器，僅僅是用它把低處的水抽回高處的水庫，好讓水車繼續(xù)轉(zhuǎn)動。

這并沒有改變生產(chǎn)方式的本質(zhì)，所有工廠依然需要沿河而建，能源高度依賴水流。

直到真正可以輸出旋轉(zhuǎn)動力的萬能蒸汽機普及，機器徹底擺脫了自然水源的束縛，人類開始享受到數(shù)千倍于以前的產(chǎn)能，工業(yè)革命才迎來了全面爆發(fā)。

嚴格來說，我們?nèi)缃裾幱诟叨认嗨频摹干a(chǎn)力延遲」現(xiàn)象里。

如今的AI仍處于極早期階段，這毋庸置疑，這也意味著未來把它向下普及的方式，絕不會是單一的。

靜水流深，更要流廣，中國移動并沒有讓大眾去適應(yīng)復(fù)雜的技術(shù)，而是把AIGC這一新質(zhì)生產(chǎn)力直接封裝成了元宵節(jié)的一盞燈、開學季的一首家鄉(xiāng)話問候，用基礎(chǔ)設(shè)施般的易用性把AI交付給普通人去表達情緒、煥新社交。

在技術(shù)爆炸的年代里，「普及」也是另一種創(chuàng)新。