2026年春運(yùn)已進(jìn)入返程高峰尾聲，但北京各大交通樞紐客流量較大。面對(duì)集中到京客流，北京市交通委員會(huì)統(tǒng)籌調(diào)度“八站兩場(chǎng)”（即八大鐵路樞紐及首都、大興兩大機(jī)場(chǎng)），聯(lián)合出租、網(wǎng)約車(chē)企業(yè)加強(qiáng)接駁換乘服務(wù)，尤其在夜間旅客密集抵達(dá)時(shí)段，動(dòng)態(tài)增加運(yùn)力投放，全力保障疏運(yùn)效率。

在此背景下，高德打車(chē)全面升級(jí)“溫暖回家路”服務(wù)計(jì)劃，聯(lián)合生態(tài)合作伙伴，聚焦首都機(jī)場(chǎng)、北京南站、北京西站、北京站、朝陽(yáng)站、豐臺(tái)站等核心樞紐，全力提升場(chǎng)站疏運(yùn)效率，助力旅客順暢返程。

與此同時(shí)，為鼓勵(lì)司機(jī)在返程高峰期間持續(xù)在崗、優(yōu)先服務(wù)場(chǎng)站旅客，高德打車(chē)聯(lián)合生態(tài)合作伙伴在北京重點(diǎn)樞紐上線免傭、春節(jié)服務(wù)費(fèi)和場(chǎng)站訂單獎(jiǎng)勵(lì)。在免傭時(shí)段內(nèi)，除基礎(chǔ)信息費(fèi)用外，司機(jī)享有全部訂單收入；春節(jié)服務(wù)費(fèi)也全額給到司機(jī)；場(chǎng)站訂單獎(jiǎng)勵(lì)則引導(dǎo)司機(jī)優(yōu)先前往場(chǎng)站疏導(dǎo)到站旅客，司機(jī)在場(chǎng)站接單達(dá)到當(dāng)日累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，即可領(lǐng)取場(chǎng)站訂單獎(jiǎng)勵(lì)。

此外，針對(duì)北京部分地鐵線路夜間停運(yùn)期間，可能存在大量旅客集中涌向地面交通，打車(chē)需求短時(shí)間內(nèi)激增的情況，高德打車(chē)還聯(lián)合生態(tài)合作伙伴成立應(yīng)急保障車(chē)隊(duì)，通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)力，切實(shí)保障深夜抵京旅客“最后一公里”的順暢接駁。

除了強(qiáng)化運(yùn)力供給，高德打車(chē)還深化與北京各大交通樞紐的合作，優(yōu)化旅客打車(chē)動(dòng)線。以北京站為例，高德打車(chē)在用戶(hù)叫車(chē)時(shí)主動(dòng)推薦官方指定上車(chē)點(diǎn)，并通過(guò)高德地圖App內(nèi)的實(shí)景圖、AR導(dǎo)航等智能功能，引導(dǎo)旅客快速、準(zhǔn)確抵達(dá)上車(chē)位置，減少場(chǎng)站內(nèi)無(wú)效走行和排隊(duì)等候時(shí)間，大幅提升整體疏運(yùn)效率。

節(jié)日期間，高德打車(chē)還聯(lián)合生態(tài)合作伙伴在首都機(jī)場(chǎng)、北京南站、北京西站設(shè)立慰問(wèn)點(diǎn)，向節(jié)日期間仍堅(jiān)守崗位的網(wǎng)約車(chē)及巡游出租車(chē)司機(jī)發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品，感謝他們?yōu)槌鞘谐鲂泻痛哼\(yùn)保障作出的貢獻(xiàn)。

高德打車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將持續(xù)深化“溫暖回家路”服務(wù)機(jī)制，以安全、效率、溫度為核心，在提升旅客出行體驗(yàn)的同時(shí)，聯(lián)合生態(tài)合作伙伴加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的關(guān)懷和保障力度，推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

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