“迎進(jìn)生活”長者生活社區(qū)的老人們?cè)诠ぷ魅藛T帶領(lǐng)下集體做運(yùn)動(dòng)。 龍鏡伊攝(新華社發(fā))

香港是全球最長壽的地區(qū)之一。“長者長壽是幸事，我從中看到了安老服務(wù)行業(yè)的機(jī)會(huì)。”文慧妍說，2021年，她應(yīng)一位中學(xué)同學(xué)邀請(qǐng)，共同經(jīng)營位于香港屯門的“迎進(jìn)生活”長者生活社區(qū)，告別了品牌策略顧問工作，全心投身安老服務(wù)。

“迎進(jìn)生活”是特區(qū)政府“鼓勵(lì)在新私人發(fā)展物業(yè)內(nèi)提供安老院舍院址計(jì)劃”下首個(gè)成功落地的項(xiàng)目。這項(xiàng)計(jì)劃于2003年推出，通過免繳地價(jià)等優(yōu)惠，鼓勵(lì)市場力量發(fā)展優(yōu)質(zhì)安老院舍。

文慧妍介紹，“迎進(jìn)生活”致力將政策愿景轉(zhuǎn)化為具有創(chuàng)新性的實(shí)際服務(wù)。從建筑設(shè)計(jì)、經(jīng)營理念到日常管理，院舍全方位突破傳統(tǒng)模式，全面貫徹“以長者為先”的宗旨。在這里，院舍提供超過20種房型選擇，滿足不同長者的個(gè)性化需求；護(hù)理人員不僅是專業(yè)的照顧者，更是陪伴長者日常生活的貼心伙伴。此外，院舍積極推動(dòng)跨代共融，與嶺南大學(xué)合作開展“長幼共融”項(xiàng)目，組織校園一日游、學(xué)生義工交流等活動(dòng)；同時(shí)試點(diǎn)“友伴犬計(jì)劃”，讓長者在與動(dòng)物互動(dòng)中獲得情感支持與心靈慰藉。

曾在英國生活多年的丘常敏惠回港后，選擇入住“迎進(jìn)生活”。在這里，她不僅享受到為其量身定制的照護(hù)方案，還在義工陪伴下重拾手工創(chuàng)作的樂趣?！斑@里就像家一樣溫暖，我還結(jié)識(shí)了幾位好朋友，生活得很開心?！彼f。

在院舍運(yùn)營實(shí)踐中，文慧妍尤其關(guān)注長者飲食這一日常卻關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在她看來，對(duì)認(rèn)知障礙或吞咽困難的長者來說，飲食問題不僅關(guān)乎營養(yǎng)攝入，更牽涉尊嚴(yán)維系、社交參與和情感體驗(yàn)。為此，她創(chuàng)辦社會(huì)企業(yè)“軟餐俠”，推動(dòng)“有尊嚴(yán)的飲食”理念落地，專為有需要長者提供兼顧營養(yǎng)與吞咽便利的軟餐服務(wù)。

“軟餐俠”還積極開展培訓(xùn)，面向餐飲機(jī)構(gòu)及照顧者傳授軟餐制作技巧，并與社區(qū)、學(xué)校等合作推廣共融理念。據(jù)了解，香港社會(huì)福利署已逐步增撥資源，資助社區(qū)照顧服務(wù)及安老院為有吞咽困難的長者提供軟餐。截至2025年6月底，已有超過兩萬名長者從中受惠。

2023年，文慧妍被香港特區(qū)政府委任為安老事務(wù)委員會(huì)委員，并于2025年獲連任。她深感責(zé)任重大，經(jīng)常結(jié)合一線工作經(jīng)驗(yàn)提出務(wù)實(shí)建議。近期，她重點(diǎn)關(guān)注“照顧者支援”議題，建議考慮推出專項(xiàng)補(bǔ)貼或醫(yī)療券等舉措，以緩解長期照顧者在身心方面承受的壓力。

隨著粵港澳大灣區(qū)“一小時(shí)生活圈”的日益成熟，跨境養(yǎng)老已成為越來越多香港長者的現(xiàn)實(shí)選擇。文慧妍關(guān)注到這一趨勢，近年來多次帶隊(duì)前往大灣區(qū)內(nèi)地城市參訪交流，深入了解當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老政策、服務(wù)模式及港人養(yǎng)老需求?！懊看螀⒃L都獲得新啟發(fā)，希望能互相借鑒?！蔽幕坼硎荆@種雙向交流為未來跨地域養(yǎng)老服務(wù)協(xié)作奠定了基礎(chǔ)。她認(rèn)為，香港的精細(xì)化管理和與國際接軌的養(yǎng)老理念，與內(nèi)地高效運(yùn)營能力和科技創(chuàng)新實(shí)力相結(jié)合，能夠形成強(qiáng)有力的優(yōu)勢互補(bǔ)。

文慧妍說，自己與安老事業(yè)的緣分早在20多年前已悄然結(jié)下。“那時(shí)每周我去安老院探望外婆，她對(duì)院舍餐食贊不絕口，這對(duì)飲食向來講究的她來說十分難得。那份認(rèn)可讓我感受到用心服務(wù)的分量，也在我心里種下了一顆種子?！?/p>

如今，這顆種子發(fā)了芽，漸成枝繁葉茂之勢。文慧妍與她的“老友記”故事正在繼續(xù)。

(據(jù)新華社香港電 曹霽陽、郭辛)