阿里這邊剛放話，閃購業(yè)務要不惜任何代價，明年必須做到市場絕對第一，否則不論是高層還是底層員工，都將有一大群人失業(yè)回家。此言一出，不僅同行倍感壓力，連相關部門都緊急叫停了其部分激進舉措。阿里為什么突然殺紅了眼，非要爭奪即時零售（閃購）市場的行業(yè)龍頭？相關部門又在擔心什么？

首先要說明的是，阿里之所以在此時孤注一擲押注閃購業(yè)務，絕非臨時起意，而是基于自身的戰(zhàn)略困境與行業(yè)發(fā)展趨勢的雙重考量，更是為了鞏固自身商業(yè)生態(tài)壁壘，搶占未來消費賽道的主動權。

當下，即時零售已經成為線上線下融合最具增長潛力的賽道。據行業(yè)預測，2026年中國即時零售市場規(guī)模將突破1.2萬億元，用戶對分鐘級配送的需求持續(xù)走高，消費場景也從最初的餐飲外賣，快速延伸至商超、生鮮、醫(yī)藥、日用百貨等全品類，“送萬物”已經成為新的消費剛需。而阿里在傳統(tǒng)電商領域的優(yōu)勢逐漸面臨瓶頸，業(yè)務增長放緩，急需一個新的增長引擎拉動集團整體發(fā)展。

閃購業(yè)務恰好成為銜接線上流量與本地生活服務的關鍵紐帶，被阿里視為激活整個生態(tài)“第二春”的核心抓手。拿下閃購市場的絕對領先份額，不僅能穩(wěn)住核心用戶粘性，還能帶動支付寶支付、高德地圖定位、菜鳥物流履約等多項生態(tài)業(yè)務協(xié)同運轉，形成“流量—供給—履約—支付”的完整閉環(huán)，構建起相對于同行的差異化競爭優(yōu)勢，進一步鞏固自身在互聯(lián)網行業(yè)的核心地位。

更重要的是，阿里將淘寶閃購視為培養(yǎng)其AI助手用戶習慣的關鍵場景，通過將消費產品與AI助手深度捆綁，打造區(qū)別于其他平臺的差異化AI入口模式，為未來的科技競爭搶占先機。這也是其不惜重金投入的重要戰(zhàn)略考量。

與此同時，阿里自身也具備足夠的底氣支撐這場持久戰(zhàn)。截至2025年第三季度，其賬上現金及等價物超7000億元，再加上淘寶8億用戶的流量基礎、天貓超市的商品供給優(yōu)勢以及菜鳥物流的倉儲運力支撐，讓其有信心在這場份額爭奪戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟。

為了實現2026年閃購業(yè)務市場絕對第一的目標，阿里已經敲定了一套詳細且力度空前的落地舉措，甚至明確提出“三年不考核虧損”，2026年全年投入力度將遠超2025年。

在流量與用戶獲取方面，阿里將深度整合內部全域流量入口，把淘寶、天貓的核心流量向閃購業(yè)務傾斜，同時借助高德地圖的本地生活流量優(yōu)勢，精準觸達線下潛在用戶；還計劃通過千問APP推出更多AI下單場景，進一步提升用戶轉化效率。在春節(jié)期間，阿里就已經提前打響了這場戰(zhàn)役，通過千問APP投入30億補貼發(fā)起吃喝玩樂活動，僅9小時接單量就突破1000萬單，隨后又追加近20億騎手補貼，累計投入達50億規(guī)模，提前測試市場反應并積累用戶基礎。

在業(yè)務布局上，阿里采取差異化聚焦策略，避免陷入低端價格戰(zhàn)。餐飲外賣板塊重點主攻30元以上的高客單價訂單，聯(lián)合西貝、綠茶、外婆家等中高端連鎖品牌，配套25元大額紅包、超時20分鐘免單等精細化運營手段，目前非茶飲類高客單訂單占比已超75%，客單價實現環(huán)比兩位數增長。

即時零售板塊則將建倉作為2026年的核心任務，計劃在全國新建500余座前置倉，優(yōu)先布局醫(yī)藥、酒飲、生鮮等年銷售額超100億元、對配送速度要求極高的細分品類，依托盒馬實體店、天貓品牌方等資源，構建獨特的商品供給優(yōu)勢，實現核心城市30分鐘達的履約目標。

對于規(guī)模尚小的到店業(yè)務，阿里也將持續(xù)投入，聯(lián)動飛豬、高德，探索同城旅游、景區(qū)消費等新場景，推出“景區(qū)門票+餐飲+特產”即時套餐，挖掘新的增長潛力。

在履約能力上，阿里將原餓了么團隊轉化為核心配送運力，同時優(yōu)化騎手激勵機制，完善配送路線規(guī)劃，進一步縮短配送時長，提升服務質量，全方位支撐份額提升。

阿里這種不計成本的激進布局，雖然初衷是搶占市場、實現戰(zhàn)略突破，但隨之顯現的各類違規(guī)風險與行業(yè)亂象，也正是相關部門緊急叫停的核心原因。監(jiān)管的出手并非阻礙行業(yè)發(fā)展，而是為了維護市場公平競爭秩序，保障商家、騎手、消費者等多方合法權益，推動即時零售行業(yè)向健康合規(guī)的方向發(fā)展。

2026年2月13日，國家市場監(jiān)管總局剛剛發(fā)布《互聯(lián)網平臺反壟斷合規(guī)指引》，明確禁止平臺經營者利用數據、算法、技術、資本優(yōu)勢實施壟斷行為，列舉了低價傾銷、二選一、差別待遇等八類壟斷風險事例。而阿里閃購在推進過程中，已經出現了多項觸碰合規(guī)紅線的行為。

據地方監(jiān)管部門通報，淘寶閃購存在強制或變相強制商家“二選一”的情況，限制商家參與其他平臺的促銷活動，對不配合平臺補貼促銷的商戶采取限流、降權、延遲配送等懲罰性措施，嚴重侵犯了商家的自主經營權。

事實上，阿里的戰(zhàn)略野心本身無可厚非，即時零售賽道的良性發(fā)展，也需要頭部平臺的帶動，但競爭必須守住合規(guī)底線，兼顧多方權益，才能實現行業(yè)的長遠發(fā)展。