春節(jié)假期伊始是萬家團圓的歸途，假期結(jié)束是奔向希望的新程。一年一度人口大遷徙在春節(jié)假期迎來高峰，探親流、務(wù)工流、旅游流在鐵軌上交織輝映，全國鐵路假期9天累計發(fā)送旅客1.21億人次，日均1341萬人次、較去年春運同期增長11.5%。其中2月23日（正月初七）發(fā)送旅客1873.3萬人次，創(chuàng)春運單日旅客發(fā)送量歷史新高。數(shù)據(jù)見證鐵路擔(dān)當(dāng)，數(shù)字彰顯服務(wù)力量，鐵路部門在春運期間始終以最飽滿的精神狀態(tài)，用責(zé)任和溫情守護平安、有序、暖心的歸家返程路。

堅實的運力，是春運暢通有序的核心基石。面對春運期間客流高峰考驗，鐵路部門科學(xué)調(diào)控運力，筑牢運輸根基。春節(jié)期間，全國鐵路日均開行旅客列車12380列，主要高鐵干線通道京廣、京滬、滬昆、京哈等客流高峰時間安排開行夜間高鐵超1000列，熱門方向和線路增開臨時旅客列車，單日最高增開2314列。同時，新線、新站春節(jié)投運讓出行選擇更多，效率更高。加密的班次、優(yōu)化的線路，為春運出行提供最可靠的運力保障。

暖心的服務(wù)，為春運出行提供充足的情緒價值。春運期間，鐵路部門堅守為民初心，推出電話訂票、誤購限時免費退、靜音車廂等一系列便民舉措，增強乘車幸福感。精準(zhǔn)優(yōu)化的售票方案，更是獲得一致好評，票額靈活調(diào)配，兼顧長短途旅客需求，候補購票成功率超70%，出行更有保障。針對非熱門方向列車，優(yōu)惠票價最低可達到2折，不僅盤活了運力資源，也讓出行紅利人人可享。一項項細致的服務(wù)，化解了出行顧慮，溫暖了無數(shù)人的團圓歸途。

用擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，默默守護萬家團圓燈火。萬家團圓的背后，藏著鐵路人的堅守。無論是寒風(fēng)中執(zhí)勤的車站人員，晝夜工作的調(diào)度人員，還是奔波于旅途的乘務(wù)員，亦或是保障安全的設(shè)備維護人員，都以忘我的精神、務(wù)實的工作作風(fēng)，舍棄和家人團圓的美好時刻，守護在鐵路的第一線，用堅守詮釋責(zé)任，用奉獻抒寫擔(dān)當(dāng)，用行動守護旅途平安。這些默默地付出匯成磅礴之勢，為每一趟列車的安全抵達保駕護航。

春運歸途，連著家和遠方，春運返程，連著希望和未來。每一年的春運都是鐵路為民初心的真實見證，從綠皮火車到飛馳動車，從排隊購票到指尖購票，鐵路部門以實干促前行，以質(zhì)效提服務(wù)，在流動中國里，書寫更多溫暖的幸福篇章。

（來源：中國網(wǎng) 作者：王曉東）