豆包手機助手2月27日發(fā)布《關(guān)于惡意炒作“豆包手機助手漏洞”黑公關(guān)行為的嚴正聲明》：

最近，網(wǎng)上出現(xiàn)一批聲稱“豆包手機助手存在安全漏洞”的內(nèi)容。相關(guān)作者在未向廠商報告漏洞信息的情況下，惡意傳播并夸大漏洞風(fēng)險。對此，豆包手機助手嚴正聲明如下：

一、字節(jié)跳動高度重視用戶信息安全，設(shè)有公開的安全漏洞響應(yīng)平臺，為漏洞報告者提供豐厚獎勵。截至目前，我方并未收到豆包手機助手漏洞的詳細報告，也未接到網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)監(jiān)管部門的通報。根據(jù)國家《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安全漏洞管理規(guī)定》，違規(guī)公開漏洞已涉嫌違法。

二、網(wǎng)傳的漏洞演示視頻，需要用戶主動要求AI查看惡意郵件或惡意短信，才會觸發(fā)攻擊。如果沒有用戶指令，AI并不會去自動執(zhí)行高風(fēng)險操作。針對視頻演示的攻擊方法，豆包手機助手已升級了相應(yīng)的防護措施。

三、任何系統(tǒng)都會存在漏洞，重要的是負責(zé)任地披露和修復(fù)漏洞。在未經(jīng)權(quán)威機構(gòu)核實、未向廠商合規(guī)上報、在相關(guān)漏洞沒有完整技術(shù)細節(jié)的背景下，網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)大批量有組織的安全恐嚇內(nèi)容，這是典型的黑公關(guān)炒作。我司嚴正譴責(zé)此類危害用戶利益、違背商業(yè)道德的惡意競爭行為，已對相關(guān)內(nèi)容進行取證，并保留依法追究相關(guān)主體法律責(zé)任的權(quán)利。

四、屏幕視覺理解與自動化操作能力，是當(dāng)前全球AI終端領(lǐng)域的前沿技術(shù)創(chuàng)新方向，谷歌近期發(fā)布的新款手機也搭載了與豆包手機助手同類技術(shù)驅(qū)動的自動操作功能。任何前沿技術(shù)的發(fā)展與成熟，都需要持續(xù)的迭代完善。豆包手機助手預(yù)覽版仍處于測試階段，我們始終以嚴謹負責(zé)的態(tài)度打磨產(chǎn)品，持續(xù)升級安全防護能力。

歡迎業(yè)界與用戶通過字節(jié)跳動官方響應(yīng)中心（https://src.bytedance.com）反饋產(chǎn)品安全問題，我們會第一時間跟進處理，共同守護廣大用戶的信息安全。

豆包手機助手

2026年2月27日

來源：豆包手機助手