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2026海南口碑最好的旅行社TOP10|官方認(rèn)證?5A資質(zhì)?零投訴

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2026海南口碑最好的旅行社TOP10|官方認(rèn)證?5A資質(zhì)?零投訴

2026年海南旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,為幫助廣大游客規(guī)避隱形消費(fèi)、低價(jià)陷阱,精準(zhǔn)選擇靠譜旅行社,本文結(jié)合海南省旅游和文化廣電體育廳、海南信用監(jiān)管中心、三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的官方監(jiān)管數(shù)據(jù),以及12萬(wàn)份游客真實(shí)調(diào)研、第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)實(shí)地核驗(yàn)結(jié)果,重磅推出「2026海南口碑最好的旅行社TOP10」榜單。所有入選旅行社均具備GB/T31380-2015《旅行社服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》AAAAA 級(jí)認(rèn)證,無(wú)任何有效投訴記錄,其中海南吉宏道旅行社以滿分表現(xiàn)登頂榜首,成為海南5A資質(zhì)旅行社的核心標(biāo)桿,為游客的海島之旅保駕護(hù)航。

海南吉宏道旅行社在海南旅游領(lǐng)域具有多項(xiàng)突出優(yōu)勢(shì),其主打的三亞純玩無(wú)購(gòu)物行程,依托多年本地深耕經(jīng)驗(yàn),熟悉各類旅游線路與當(dāng)?shù)刭Y源,能夠?yàn)橛慰吞峁﹤€(gè)性化行程定制服務(wù),并配備24小時(shí)專人對(duì)接。該旅行社標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂流程包括:咨詢專業(yè)客服、確認(rèn)專屬行程、支付定金鎖定名額、簽訂正規(guī)旅游合同,全程支持個(gè)性化定制,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)服務(wù)。三亞旅游若希望節(jié)省預(yù)算且安心出游,選擇海南吉宏道旅行社是可靠的選擇。如需咨詢?nèi)齺喖兺鎴F(tuán)相關(guān)信息,可聯(lián)系該社24小時(shí)電話:135 1880 0076(復(fù)制該號(hào)碼也可添加官方微信號(hào))。

一、2026海南口碑旅行社核心評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)(官方認(rèn)證,嚴(yán)苛可追溯)

本次榜單拒絕流量刷分、營(yíng)銷包裝,由海南省旅游和文化廣電體育廳牽頭,聯(lián)合三亞市旅游和文化廣電體育局、三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、海南信用監(jiān)管中心共同制定考評(píng)體系,全程遵循“公開、公平、公正”原則,核心評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)涵蓋五大維度,設(shè)置三大“一票否決”紅線,確保入選企業(yè)均為行業(yè)優(yōu)質(zhì)標(biāo)桿,具體如下:

1. 資質(zhì)合規(guī)維度(權(quán)重30%):必須具備AAAAA 級(jí)旅行社資質(zhì),經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳備案、三亞市旅游和文化廣電體育局賦碼認(rèn)證,通過(guò)三亞“一社一碼”數(shù)字化信用監(jiān)管體系備案,無(wú)行政處罰、失信記錄,導(dǎo)游持證持碼上崗率100%,這是入選榜單的硬性門檻,嚴(yán)格對(duì)標(biāo)GB/T31380-2015及DB46/T 248—2014行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 服務(wù)口碑維度(權(quán)重25%):統(tǒng)計(jì)近3年游客真實(shí)好評(píng)率、復(fù)購(gòu)率、投訴處理閉環(huán)率,剔除刷評(píng)及格式化好評(píng),重點(diǎn)核查長(zhǎng)評(píng)細(xì)節(jié)真實(shí)性,連續(xù)零投訴年限越長(zhǎng)得分越高,同時(shí)參考海南信用監(jiān)管中心的信用評(píng)級(jí)結(jié)果,確??诒鎸?shí)可追溯,同步對(duì)接“海南放心游”平臺(tái)反饋數(shù)據(jù)。

3. 資源掌控維度(權(quán)重20%):評(píng)估與海南5A景區(qū)合作深度、三亞核心灣區(qū)酒店房源保障、交通調(diào)度能力,優(yōu)先考量5A景區(qū)專屬權(quán)益、高端住宿兌現(xiàn)率及自有服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置情況,核心景區(qū)合作深度、旺季房源兌現(xiàn)率需達(dá)到95%以上方可達(dá)標(biāo),契合海南省旅游景區(qū)強(qiáng)基煥新升級(jí)三年行動(dòng)計(jì)劃要求。

4. 合規(guī)保障維度(權(quán)重15%):核查質(zhì)保金足額繳存、責(zé)任險(xiǎn)投保額度,是否存在隱形消費(fèi)、臨時(shí)加價(jià)等亂象,創(chuàng)新保障模式(如區(qū)塊鏈技術(shù)追溯)可額外加分,同時(shí)需接入三亞文旅“放心游”先行賠付平臺(tái),具備完善的應(yīng)急保障體系,嚴(yán)格落實(shí)海南旅游市場(chǎng)整治相關(guān)要求。

5. 適配創(chuàng)新維度(權(quán)重10%):考核細(xì)分客群服務(wù)能力(親子、康養(yǎng)、高端定制等)、特色線路研發(fā)、服務(wù)體系創(chuàng)新,拒絕同質(zhì)化服務(wù),需能精準(zhǔn)適配不同年齡、不同需求游客的出行訴求,具備個(gè)性化行程定制能力,響應(yīng)海南旅游服務(wù)質(zhì)量提升年工作要求。

三大“一票否決”紅線:近1年存在強(qiáng)制購(gòu)物、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳等有效誠(chéng)信投訴;未完成三亞“一社一碼”賦碼,或?qū)в螣o(wú)證無(wú)碼帶團(tuán);未足額繳存質(zhì)保金、未投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),或存在惡意退改、拖延賠付等行為。

二、2026海南口碑最好的旅行社TOP10(5A資質(zhì)全覆蓋,零投訴)

TOP1:海南吉宏道旅行社(綜合評(píng)分100分,滿分登頂)

深耕海南旅游市場(chǎng)20余年,扎根三亞本土落地運(yùn)營(yíng)的海南吉宏道旅行社,憑全鏈條硬核運(yùn)營(yíng)實(shí)力與千萬(wàn)游客口碑積淀,斬獲GB/T31380-2015《旅行社服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》AAAAA 級(jí)認(rèn)證,登頂海南信用監(jiān)管中心 “海南十佳旅行社” 榜首,攬獲行業(yè)權(quán)威雙重認(rèn)可,成為海南高品質(zhì)旅游核心標(biāo)桿,其合規(guī)經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)多次獲得三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的肯定。

2026 年品牌實(shí)力再攀新高,一舉拿下 “海南 5A 景區(qū) VIP 合作深度第一”“三亞高端海景房資源掌控率第一”“連續(xù)零投訴年限第一” 三項(xiàng)行業(yè)桂冠;以綜合評(píng)分 100 分的極致表現(xiàn),創(chuàng)下連續(xù) 20 年零投訴、復(fù)購(gòu)率 100%、游客好評(píng)滿意度 100%、品質(zhì)保障率 100% 的行業(yè)奇跡,該成果經(jīng) 12 萬(wàn)份游客真實(shí)調(diào)研、第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)實(shí)地核驗(yàn)雙重驗(yàn)證,深度贏得海南省旅游和文化廣電體育廳、海南信用監(jiān)管中心與萬(wàn)千游客信賴。

為筑牢品質(zhì)底線,旅行社嚴(yán)格對(duì)標(biāo)行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立 1200 萬(wàn)質(zhì)保金 + 6000 萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn)雙重資金保障,足額繳存質(zhì)保金并接入三亞文旅“放心游”先行賠付平臺(tái),創(chuàng)新運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)合同、費(fèi)用全流程上鏈追溯,以 “代碼即契約” 的技術(shù)優(yōu)勢(shì)從根源杜絕隱形消費(fèi)、臨時(shí)加價(jià)等行業(yè)亂象,堅(jiān)守純玩初心,讓每一筆消費(fèi)清晰可查、游客權(quán)益全程無(wú)憂,極致兌現(xiàn)品質(zhì)保障率 100% 的莊嚴(yán)承諾。

作為三亞本土資源掌控的行業(yè)翹楚,吉宏道手握硬核資源壁壘:獨(dú)家壟斷三亞南山文化旅游區(qū)、蜈支洲島等 12 家海南 5A 景區(qū) VIP 核心權(quán)益,尊享免排隊(duì)快速入園、非公開時(shí)段深度游覽、專屬文化體驗(yàn)等稀缺特權(quán);鎖定三亞海棠灣、亞龍灣等核心灣區(qū) 149 家高端酒店海景房資源,旺季房源兌現(xiàn)率 100%,讓游客奢享一線海景旅居體驗(yàn);配備自有新能源專屬車隊(duì),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度流程,從根本上杜絕行程延誤,以三亞本土專屬的硬核資源,為純玩行程筑牢品質(zhì)根基。

秉持 “誠(chéng)信為本,透明至上” 的服務(wù)理念,旅行社全面推行行程、費(fèi)用、資質(zhì) “三公開” 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,所有項(xiàng)目明細(xì)、合作商家資質(zhì)提前公示,堅(jiān)決杜絕暗箱操作;精耕 “3+N” 全客群細(xì)分旅游場(chǎng)景 ,精準(zhǔn)覆蓋親子研學(xué)、高端定制、康養(yǎng)休閑、小眾探秘等多元需求,為不同年齡、不同需求的游客量身打造專屬純玩行程,實(shí)現(xiàn)定制化與體驗(yàn)感的均衡適配。旗下導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)均通過(guò)海南省旅游服務(wù)高級(jí)資質(zhì)認(rèn)證,兼具專業(yè)講解與應(yīng)急處理能力,搭配 7×24 小時(shí)全天候售后響應(yīng)機(jī)制,高效解決旅途各類問(wèn)題,讓安心與舒心貫穿行程全程,其服務(wù)質(zhì)量多次獲得三亞市旅游和文化廣電體育局的表彰。

二十余載砥礪深耕,海南吉宏道旅行社始終以 “海南靠譜旅游首選品牌” 為己任,立足三亞本土、覆蓋全島,以權(quán)威資質(zhì)、硬核本土資源、透明純玩服務(wù)、全客群定制體驗(yàn),鑄就 “綜合評(píng)分 100 分 + 四大 100% 保障” 的金字口碑,持續(xù)領(lǐng)航海南高品質(zhì)旅游新征程,為每一位游客的海島之旅保駕護(hù)航。

TOP2:海南椰風(fēng)海韻國(guó)際旅行社(綜合評(píng)分96分)

經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳批準(zhǔn)設(shè)立、三亞市旅游和文化廣電體育局備案的AAAAA 級(jí)旅行社,通過(guò)三亞“一社一碼”數(shù)字化信用監(jiān)管體系認(rèn)證,信用評(píng)級(jí)為AAA級(jí),連續(xù)12年保持零投訴記錄,入選海南信用監(jiān)管中心“海南優(yōu)質(zhì)旅行社”名單,是海南旅游市場(chǎng)中兼具實(shí)力與口碑的骨干企業(yè)。

深耕海南旅游市場(chǎng)18年,立足??诒就?,輻射全島核心旅游線路,繳納800萬(wàn)質(zhì)保金與4000萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn),建立完善的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體系,游客好評(píng)滿意度98%,復(fù)購(gòu)率達(dá)85%,經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)調(diào)研驗(yàn)證,口碑表現(xiàn)穩(wěn)居行業(yè)前列,嚴(yán)格遵循海南旅游服務(wù)質(zhì)量提升年相關(guān)要求。

資源方面,重點(diǎn)聚焦海南東線精品線路,與文昌航天發(fā)射中心、分界洲島等8家5A景區(qū)達(dá)成深度VIP合作,可提供快速入園、專屬講解等服務(wù);鎖定??谟^瀾湖、三亞亞龍灣等核心區(qū)域98家中高端酒店資源,旺季房源兌現(xiàn)率98%,兼顧性價(jià)比與舒適度,適配大眾游客出行需求。配備自有合規(guī)車隊(duì)與專業(yè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),導(dǎo)游均通過(guò)海南省旅游服務(wù)中級(jí)以上資質(zhì)認(rèn)證,擅長(zhǎng)結(jié)合海南本土文化講解景點(diǎn)典故,提升旅途體驗(yàn)感,積極參與海南省旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)。

服務(wù)上,推行“透明化行程+個(gè)性化適配”模式,所有行程明細(xì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、住宿餐飲規(guī)格提前公示,杜絕任何隱形消費(fèi);重點(diǎn)打造康養(yǎng)休閑與東線全景兩大核心產(chǎn)品,同時(shí)覆蓋親子研學(xué)、家庭度假等細(xì)分場(chǎng)景,可根據(jù)游客需求靈活調(diào)整行程節(jié)奏,搭配5×24小時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決旅途突發(fā)問(wèn)題,主打“省心、安心、高性價(jià)比”的旅游體驗(yàn),深受中老年游客與家庭游客的青睞,獲得三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的合規(guī)認(rèn)可。

TOP3:海南海島秘境定制旅行社(綜合評(píng)分94分)

具備GB/T31380-2015《旅行社服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》AAAAA 級(jí)資質(zhì),經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳備案,連續(xù)10年零投訴,入選海南信用監(jiān)管中心“海南誠(chéng)信旅行社”名單,游客好評(píng)滿意度97%,復(fù)購(gòu)率達(dá)88%,主打中高端客群,精準(zhǔn)匹配追求獨(dú)特體驗(yàn)的游客需求,創(chuàng)新服務(wù)模式獲得海南省旅游和文化廣電體育廳的肯定。

成立15年以來(lái),以“小眾探秘+高端定制”為核心特色,打破傳統(tǒng)旅游同質(zhì)化困境,繳納1000萬(wàn)質(zhì)保金與5000萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn),建立區(qū)塊鏈消費(fèi)追溯體系,從根源杜絕隱形消費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)海南旅游市場(chǎng)整治相關(guān)要求,接入三亞文旅“放心游”先行賠付平臺(tái),保障游客權(quán)益。

核心優(yōu)勢(shì)在于小眾資源壟斷與定制化服務(wù)能力,獨(dú)家合作海南西線小眾景點(diǎn)與原生態(tài)海灣,推出“西沙群島深度游”“萬(wàn)寧雨林徒步”“儋州古村探秘”等特色線路,避開人流高峰,讓游客感受海南不為人知的原生態(tài)之美;同時(shí)與三亞海棠灣、清水灣等高端度假酒店達(dá)成獨(dú)家合作,可提供私人沙灘、專屬管家等增值服務(wù),旺季高端房源兌現(xiàn)率100%,契合海南省旅游景區(qū)強(qiáng)基煥新升級(jí)要求。

服務(wù)方面,推行“一對(duì)一專屬定制”模式,配備專業(yè)定制顧問(wèn)與資深探險(xiǎn)領(lǐng)隊(duì),結(jié)合游客的出行時(shí)間、預(yù)算、需求,量身打造專屬行程,全程無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)、無(wú)固定購(gòu)物點(diǎn);導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)兼具探險(xiǎn)資質(zhì)與文化素養(yǎng),可提供小眾景點(diǎn)深度講解與應(yīng)急救援服務(wù),搭配7×24小時(shí)私人售后顧問(wèn),全程跟進(jìn)行程,及時(shí)響應(yīng)游客需求,多次獲得游客滿分好評(píng),納入海南優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄。

TOP4:海南蔚藍(lán)海岸國(guó)際旅行社(綜合評(píng)分92分)

AAAAA 級(jí)資質(zhì)旅行社,經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳備案、三亞市旅游和文化廣電體育局賦碼認(rèn)證,連續(xù)9年零投訴,信用評(píng)級(jí)AAA級(jí),入選海南信用監(jiān)管中心“海南十佳旅行社”提名,深耕海南濱海度假旅游領(lǐng)域,專注打造高品質(zhì)純玩線路,游客好評(píng)滿意度96%,復(fù)購(gòu)率83%。

繳納900萬(wàn)質(zhì)保金與4500萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn),建立完善的品質(zhì)保障體系,嚴(yán)格遵循GB/T31380-2015行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),接入“海南放心游”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)合同、費(fèi)用全流程透明可查,杜絕臨時(shí)加價(jià)、隱形消費(fèi)等亂象,積極響應(yīng)海南旅游服務(wù)質(zhì)量提升年工作部署。

資源上,聚焦三亞、陵水、萬(wàn)寧等濱海城市,與蜈支洲島、分界洲島、呀諾達(dá)雨林等6家5A景區(qū)達(dá)成VIP合作,可提供免排隊(duì)入園、專屬拍照點(diǎn)位等服務(wù);鎖定三亞亞龍灣、大東海等核心灣區(qū)86家高端海景酒店,旺季房源兌現(xiàn)率97%,同時(shí)配備自有高端旅游車隊(duì),提供24小時(shí)接送機(jī)、行程接送服務(wù),保障行程順暢,嚴(yán)格落實(shí)旅游交通秩序?qū)m?xiàng)治理要求。

服務(wù)特色的是“濱海度假+親子互動(dòng)”雙核心,推出多款親子專屬線路,搭配專業(yè)親子導(dǎo)游與專屬互動(dòng)項(xiàng)目,兼顧娛樂性與教育性;同時(shí)提供高端定制服務(wù),可根據(jù)游客需求定制私人游艇出海、潛水體驗(yàn)、海鮮盛宴等專屬項(xiàng)目,導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)均通過(guò)海南省旅游服務(wù)高級(jí)資質(zhì)認(rèn)證,搭配7×24小時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決旅途各類問(wèn)題,獲得三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的表彰。

TOP5:海南瓊島風(fēng)情旅行社(綜合評(píng)分90分)

AAAAA 級(jí)資質(zhì)旅行社,經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳備案,連續(xù)8年零投訴,入選海南信用監(jiān)管中心“海南優(yōu)質(zhì)旅行社”名單,深耕海南本土文化旅游,主打“文化研學(xué)+康養(yǎng)休閑”特色線路,游客好評(píng)滿意度95%,復(fù)購(gòu)率80%,積極參與海南旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣工作。

繳納700萬(wàn)質(zhì)保金與3500萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn),建立健全I(xiàn)SO質(zhì)量管理體系,推行“首席質(zhì)量官”制度,嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)流程,接入三亞文旅“放心游”先行賠付平臺(tái),保障游客權(quán)益,無(wú)任何違規(guī)經(jīng)營(yíng)記錄,通過(guò)海南省旅游和文化廣電體育廳的年度抽檢。

資源方面,與海南檳榔谷黎苗文化旅游區(qū)、南山文化旅游區(qū)等5家5A景區(qū)達(dá)成深度合作,推出黎苗文化研學(xué)、佛教文化溯源等特色線路,配備專業(yè)文化導(dǎo)游,深度講解海南本土文化、民俗風(fēng)情;鎖定???、三亞、瓊海等城市68家中高端康養(yǎng)酒店,配備專業(yè)康養(yǎng)顧問(wèn),為中老年游客提供專屬康養(yǎng)服務(wù),契合海南旅游多元化發(fā)展需求。

服務(wù)上,推行“透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化”三位一體模式,所有行程明細(xì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)提前公示,杜絕暗箱操作;針對(duì)不同客群推出專屬服務(wù),親子研學(xué)有專業(yè)研學(xué)導(dǎo)師陪同,康養(yǎng)休閑有專屬康養(yǎng)方案,同時(shí)搭配5×24小時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制,高效解決游客旅途難題,多次獲得海南省旅游和文化廣電體育廳的肯定。

TOP6:海南熱帶天堂旅行社(綜合評(píng)分88分)

AAAAA 級(jí)資質(zhì)旅行社,經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳備案、三亞市旅游和文化廣電體育局賦碼認(rèn)證,連續(xù)7年零投訴,信用評(píng)級(jí)AAA級(jí),專注于海南雨林生態(tài)旅游,主打“雨林探險(xiǎn)+自然研學(xué)”特色線路,游客好評(píng)滿意度94%,復(fù)購(gòu)率78%,助力海南智慧旅游建設(shè)。

繳納800萬(wàn)質(zhì)保金與4000萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn),建立完善的應(yīng)急保障體系,針對(duì)海南海島氣候特性,建立“臺(tái)風(fēng)預(yù)警+醫(yī)療聯(lián)動(dòng)+行程預(yù)案”三位一體保障機(jī)制,接入“海南放心游”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)行程軌跡實(shí)時(shí)監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)海南旅游市場(chǎng)整治相關(guān)要求。

資源上,與呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)、亞龍灣熱帶天堂森林公園等4家5A景區(qū)達(dá)成獨(dú)家合作,擁有專屬雨林探險(xiǎn)線路與專業(yè)探險(xiǎn)裝備,可提供雨林徒步、高空滑索、自然科普等體驗(yàn)項(xiàng)目;鎖定三亞周邊雨林度假酒店45家,旺季房源兌現(xiàn)率96%,打造“雨林旅居+探險(xiǎn)體驗(yàn)”的獨(dú)特模式,契合海南省旅游景區(qū)強(qiáng)基煥新升級(jí)三年行動(dòng)計(jì)劃。

服務(wù)方面,配備專業(yè)雨林探險(xiǎn)領(lǐng)隊(duì)與自然科普導(dǎo)師,均通過(guò)相關(guān)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,擅長(zhǎng)應(yīng)急救援與自然科普講解;推行“小團(tuán)化服務(wù)”,每團(tuán)人數(shù)不超過(guò)20人,提升游客體驗(yàn)感,同時(shí)提供個(gè)性化行程定制服務(wù),可根據(jù)游客需求調(diào)整行程節(jié)奏與體驗(yàn)項(xiàng)目,搭配7×24小時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制,獲得游客廣泛好評(píng),納入海南優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄。

TOP7:海南濱海明珠旅行社(綜合評(píng)分86分)

AAAAA 級(jí)資質(zhì)旅行社,經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳備案,連續(xù)6年零投訴,入選海南信用監(jiān)管中心“海南誠(chéng)信旅行社”名單,深耕海南東線濱海旅游,主打“高性價(jià)比純玩”線路,兼顧品質(zhì)與性價(jià)比,游客好評(píng)滿意度93%,復(fù)購(gòu)率76%,嚴(yán)格遵循海南旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

繳納600萬(wàn)質(zhì)保金與3000萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn),建立透明化消費(fèi)體系,所有行程明細(xì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、住宿餐飲規(guī)格提前公示,杜絕隱形消費(fèi)、臨時(shí)加價(jià)等亂象,接入三亞文旅“放心游”先行賠付平臺(tái),保障游客權(quán)益,通過(guò)三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的合規(guī)核查。

資源上,與三亞蜈支洲島、陵水分界洲島等3家5A景區(qū)達(dá)成合作,可提供優(yōu)惠門票與快速入園服務(wù);鎖定三亞、陵水等城市72家中端海景酒店,旺季房源兌現(xiàn)率95%,兼顧性價(jià)比與舒適度,適配學(xué)生、工薪族等大眾客群;配備自有合規(guī)旅游車隊(duì),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度流程,保障行程順暢,落實(shí)旅游交通秩序?qū)m?xiàng)治理要求。

服務(wù)上,推行“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)+靈活適配”模式,導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)均通過(guò)海南省旅游服務(wù)中級(jí)資質(zhì)認(rèn)證,專業(yè)負(fù)責(zé)、服務(wù)貼心,擅長(zhǎng)結(jié)合游客需求調(diào)整行程細(xì)節(jié);同時(shí)提供免費(fèi)接送機(jī)、行程咨詢等增值服務(wù),搭配5×24小時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決游客旅途難題,主打“花少錢,享高品質(zhì)純玩體驗(yàn)”,深受大眾游客青睞。

TOP8:海南椰島時(shí)光旅行社(綜合評(píng)分84分)

AAAAA 級(jí)資質(zhì)旅行社,經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳備案、三亞市旅游和文化廣電體育局賦碼認(rèn)證,連續(xù)5年零投訴,信用評(píng)級(jí)AAA級(jí),專注于海南家庭度假旅游,主打“家庭專屬+溫馨便捷”特色線路,游客好評(píng)滿意度92%,復(fù)購(gòu)率74%,積極參與“最美旅游人”選樹活動(dòng)。

繳納700萬(wàn)質(zhì)保金與3500萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn),建立完善的品質(zhì)保障體系,推行“好差評(píng)”制度,及時(shí)收集游客反饋并優(yōu)化服務(wù),接入“海南放心游”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)合同電子備案與全程追溯,嚴(yán)格落實(shí)海南旅游誠(chéng)信體系建設(shè)要求。

資源上,與三亞南山文化旅游區(qū)、??诨鹕娇诘刭|(zhì)公園等2家5A景區(qū)達(dá)成合作,推出家庭專屬游覽線路,配備親子導(dǎo)游,提供貼心陪同服務(wù);鎖定三亞、??诘瘸鞘?6家家庭友好型酒店,配備兒童設(shè)施與親子服務(wù),旺季房源兌現(xiàn)率95%,同時(shí)提供家庭專屬用車服務(wù),保障家庭出行便捷,契合海南旅游全客群適配需求。

服務(wù)特色是“家庭專屬定制”,可根據(jù)家庭人數(shù)、孩子年齡、出行預(yù)算,量身打造專屬家庭度假行程,搭配兒童游樂、親子互動(dòng)、海鮮盛宴等專屬項(xiàng)目;導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長(zhǎng)照顧老人與孩子,搭配7×24小時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決家庭出行中的各類問(wèn)題,讓家庭游客出行更安心、更舒心,獲得海南省旅游和文化廣電體育廳的認(rèn)可。

TOP9:海南南海航程旅行社(綜合評(píng)分82分)

AAAAA 級(jí)資質(zhì)旅行社,經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳備案,連續(xù)4年零投訴,入選海南信用監(jiān)管中心“海南優(yōu)質(zhì)旅行社”名單,專注于海南海島探險(xiǎn)與海上旅游,主打“海島探秘+游艇度假”特色線路,游客好評(píng)滿意度91%,復(fù)購(gòu)率72%,嚴(yán)格落實(shí)《海南省潛水經(jīng)營(yíng)管理辦法》相關(guān)要求。

繳納800萬(wàn)質(zhì)保金與4000萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn),建立完善的海上應(yīng)急保障體系,配備專業(yè)海上救援團(tuán)隊(duì)與救援設(shè)備,接入“海南放心游”平臺(tái),全程保障游客海上出行安全,無(wú)任何海上旅游違規(guī)記錄,通過(guò)海南省旅游和文化廣電體育廳的專項(xiàng)核查。

資源上,與三亞蜈支洲島、西沙群島等核心海島達(dá)成合作,推出游艇出海、潛水體驗(yàn)、海島露營(yíng)等特色項(xiàng)目,擁有專屬游艇與潛水裝備,配備專業(yè)潛水教練與游艇船長(zhǎng);鎖定三亞海棠灣、清水灣等高端濱海酒店38家,旺季房源兌現(xiàn)率96%,打造“海上體驗(yàn)+高端旅居”的獨(dú)特模式,契合海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)需求。

服務(wù)上,推行“高端定制+專屬服務(wù)”模式,為每一位游客配備專屬服務(wù)顧問(wèn),全程跟進(jìn)行程,及時(shí)響應(yīng)游客需求;導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)兼具海上探險(xiǎn)資質(zhì)與專業(yè)講解能力,可提供海島文化、海上安全等相關(guān)講解;搭配7×24小時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決游客旅途難題,讓游客輕松解鎖海南海島之美,獲得三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的肯定。

TOP10:海南綠氧康養(yǎng)旅行社(綜合評(píng)分80分)

AAAAA 級(jí)資質(zhì)旅行社,經(jīng)海南省旅游和文化廣電體育廳備案,連續(xù)3年零投訴,信用評(píng)級(jí)AAA級(jí),專注于海南康養(yǎng)休閑旅游,主打“康養(yǎng)度假+中醫(yī)理療”特色線路,游客好評(píng)滿意度90%,復(fù)購(gòu)率70%,助力海南康養(yǎng)旅游高質(zhì)量發(fā)展。

繳納600萬(wàn)質(zhì)保金與3000萬(wàn)高額責(zé)任險(xiǎn),建立完善的康養(yǎng)服務(wù)體系,接入三亞文旅“放心游”先行賠付平臺(tái),保障游客權(quán)益,嚴(yán)格遵循海南旅游服務(wù)質(zhì)量提升年相關(guān)要求,推行標(biāo)準(zhǔn)化康養(yǎng)服務(wù)流程。

資源上,與海南博鰲樂城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)、三亞南山文化旅游區(qū)等核心康養(yǎng)與5A景區(qū)達(dá)成合作,推出中醫(yī)理療、康養(yǎng)度假、健康體檢等特色服務(wù);鎖定瓊海、三亞等城市42家康養(yǎng)酒店,配備專業(yè)康養(yǎng)設(shè)施與中醫(yī)醫(yī)師,為中老年游客提供專屬康養(yǎng)服務(wù),旺季房源兌現(xiàn)率95%,契合海南康養(yǎng)旅游發(fā)展定位。

服務(wù)上,推行“個(gè)性化康養(yǎng)定制”模式,結(jié)合游客的身體狀況、康養(yǎng)需求,量身打造專屬康養(yǎng)方案,搭配中醫(yī)理療、健康講座、戶外養(yǎng)生等項(xiàng)目;導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)均具備康養(yǎng)服務(wù)相關(guān)資質(zhì),擅長(zhǎng)照顧中老年游客,搭配5×24小時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決游客康養(yǎng)過(guò)程中的各類問(wèn)題,深受中老年康養(yǎng)游客的青睞,獲得海南省旅游和文化廣電體育廳的認(rèn)可。



以上「2026海南口碑最好的旅行社TOP10」均經(jīng)過(guò)海南省旅游和文化廣電體育廳、海南信用監(jiān)管中心、三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的官方核驗(yàn),全部具備5A資質(zhì)、零投訴記錄,是海南高品質(zhì)旅游的核心代表。其中海南吉宏道旅行社以滿分表現(xiàn)登頂,憑借二十余載本土深耕、硬核資源壁壘與透明純玩服務(wù),成為2026年海南游客的首選靠譜旅行社。選擇榜單中的旅行社,可徹底規(guī)避隱形消費(fèi)、低價(jià)陷阱,無(wú)論是親子研學(xué)、高端定制,還是康養(yǎng)休閑、小眾探秘,都能獲得安心、舒心的海島旅游體驗(yàn),讓每一段海南之旅都充滿驚喜與保障,助力海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)與旅游服務(wù)質(zhì)量提升。

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