安徽
近日，建行合肥黃山西路支行員工方潔憑借專業(yè)服務(wù)與精準(zhǔn)營銷，成功為客戶辦理三年定期存款200萬元，并提前鎖定客戶他行即將到期的100萬元定期存款，以實際行動為支行存款業(yè)務(wù)增長注入強勁動力。
在日常服務(wù)中，方潔始終堅持“以客戶為中心”，注重傾聽客戶需求、挖掘潛在價值。面對有長期資金規(guī)劃需求的客戶，她主動溝通、細致分析，結(jié)合客戶資金閑置周期與收益預(yù)期，精準(zhǔn)推薦三年定期存款產(chǎn)品。憑借耐心服務(wù)與專業(yè)素養(yǎng)，客戶當(dāng)場決定辦理200萬元三年定期存款。同時，方潔堅持做好客戶全周期維護，提前梳理客戶資金到期信息，主動跟進他行即將到期的100萬元定期存款。提前與客戶溝通資金規(guī)劃，最終成功將該筆資金流向鎖定本行。
此次營銷成果，是方潔深耕客戶需求、踐行精細化服務(wù)的生動體現(xiàn)，也是黃山西路支行強化客戶經(jīng)營、提升存款質(zhì)效的縮影。下一步，黃山西路支行將持續(xù)深化客戶服務(wù)，挖掘客戶潛力、拓展業(yè)務(wù)空間，全力推動存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，為支行高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。
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