從農(nóng)村去到城市
從武漢回到安康
從一個(gè)人打拼
到為一群人守候

安康人徐平

以一方小小的社區(qū)為紙

以鄰里之間的溫情為墨

一筆一畫

寫下“歸雁”二字的分量

清晨七點(diǎn)半，徐平推開安康高新區(qū)康泰園養(yǎng)老服務(wù)站的大門。餐廳里剛剛吃完早餐的老人放下碗筷，笑著招呼：“小徐，今天來得早??！”

“李叔，您更早！”徐平一邊應(yīng)著，一邊招呼廚房整理餐廳。不一會(huì)兒，屋里就熱鬧起來。下棋的擺開了陣勢，聊天的圍成一圈，有人端著茶杯站在窗前曬太陽，有人湊在一塊兒看手機(jī)里孫子的照片。

這是徐平再熟悉不過的場景。從2021年回到安康接手第一個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開始，這樣的清晨，她已經(jīng)過了四年。

徐平的童年在鎮(zhèn)坪縣的小山村度過，那時(shí)候家家戶戶院門敞開，誰家灶臺(tái)缺把火，隔壁嬸子端著熱飯就送過來；誰家老人有個(gè)頭疼腦熱，村頭村尾的鄉(xiāng)親輪著去照看。在她的記憶里，農(nóng)村的日子雖苦，但人心是熱的?！拔蚁朐囋?，能不能在城市里，找回一點(diǎn)小時(shí)候那種感覺?！彼f。

2018年，徐平在安康開始嘗試社區(qū)服務(wù)，雖然規(guī)模不大，但她隱隱覺得，社區(qū)里藏著一種需要被喚醒的東西。

為了學(xué)到更多，2019年，徐平前往武漢，正式創(chuàng)立“百米生活智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”，從洗衣服、家政服務(wù)做起，逐步構(gòu)建起一套覆蓋居民日常生活需求的智慧服務(wù)體系。慢慢地，她發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象：那些獨(dú)居的老人，下單時(shí)總要備注一句“師傅來了敲敲門就行，我在家等著”。

他們等的，或許不只是那一件洗好的衣服。2021年，徐平做出決定：再次回安康創(chuàng)業(yè)。這一次，她瞄準(zhǔn)的不是家政，而是養(yǎng)老。

回到安康后，徐平承接了高新區(qū)的幾個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站。她做的第一件事，不是買設(shè)備、搞裝修，而是挨個(gè)小區(qū)轉(zhuǎn)，跟老人們聊天，記下誰腿腳不好、誰一個(gè)人住、誰喜歡下棋、誰愛唱兩句戲。

慢慢地，她發(fā)現(xiàn)，很多老人不缺吃穿，缺的是個(gè)說話的人。

于是，她在服務(wù)站里搭起了棋牌桌，擺上了茶具，每周組織幾次活動(dòng)。起初，老人們只是來坐坐，后來，有人主動(dòng)幫著端茶倒水，有人教別人下棋，有人給腿腳不便的老鄰居捎口信、帶個(gè)飯。

那種久違的“互幫互助”，開始在社區(qū)里悄悄萌芽。

“他們不是等著被服務(wù)，也愿意互相服務(wù)。老人們也希望自己的價(jià)值得到體現(xiàn)?！毙炱街钢?wù)站里正幫人量血壓的一位阿姨說，“這位李阿姨，以前是護(hù)士，退休好多年了，現(xiàn)在主動(dòng)來這兒給老伙計(jì)們測血壓，比我們工作人員還積極。”

如今，徐平的養(yǎng)老服務(wù)公司擁有2個(gè)養(yǎng)老服務(wù)中心，7個(gè)養(yǎng)老服務(wù)站。最近，她正在籌劃——把養(yǎng)老服務(wù)站再往延伸一步，直接建到單元樓里去。

“很多老人腿腳不便，下樓都困難，更別說走到服務(wù)站了?！薄拔揖拖耄懿荒茉谒齻兗议T口，就建一個(gè)小型的養(yǎng)老點(diǎn)？”按照她的設(shè)想，這些“嵌入式”的小型養(yǎng)老院，就設(shè)在居民樓里，幾十平方米的空間，不追求床位多，只追求離老人近。老人白天可以過來吃飯、休息，晚上也可以在這里過夜。不出小區(qū)，不下樓，就能享受養(yǎng)老服務(wù)。

更重要的是，她希望這些小小的空間，能成為鄰里之間重新連接的起點(diǎn)。

“規(guī)模不用大，但一定要近。近到老人抬抬腳就能到，近到子女上班前順路就能送過來?！毙炱秸f，“近到樓上樓下的老鄰居，下樓就能湊一塊兒，互相有個(gè)照應(yīng)?！?/p>

雁飛千里，終歸故地。徐平說，接下來，她將把這樣的服務(wù)模式，扎得更深、鋪得更開，讓更多安康老人，不出社區(qū)、甚至不出家門，就能享受到有標(biāo)準(zhǔn)、有尊嚴(yán)、有溫情的養(yǎng)老服務(wù)。

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記者：黨青楊、湯金梅

編輯：湯小珊

責(zé)編：胡玥

終審：張翡