換來了什么？

聽筒Tech（ID:tingtongtech）原創(chuàng)

文|楊 林

編|饒 言

AI“紅包大戰(zhàn)”的狂歡，在春節(jié)假期過后，逐漸退溫。

當(dāng)然，各互聯(lián)網(wǎng)大廠開始盤點(diǎn)戰(zhàn)績。比如，下載榜誰第一了，活躍用戶沖到多少千萬了。

但有意思的是，在廣袤的下沉市場，AI的普及以及使用之路，遠(yuǎn)比想象中的要復(fù)雜。

2026年的春節(jié)，我回到了湖南中部的一個縣城。這里年味濃郁，麻將聲貫穿晝夜，煙花爆竹的碎屑鋪滿了街角。

與往年不同的是，短視頻里多了許多“AI生成的拜年視頻”，親戚群也開始轉(zhuǎn)發(fā)“AI寫的春聯(lián)”。甚至連縣里的商場大屏上，也在播放互聯(lián)網(wǎng)大廠的AI廣告，“動動嘴就能點(diǎn)奶茶。”

仿佛一夜之間，AI的風(fēng)，從北上廣的寫字樓，滲透到了縣城。

但當(dāng)我坐下來，和那些捧著手機(jī)搶紅包的“00后”年輕人深聊之后，發(fā)現(xiàn)這些縣城的年輕人，他們確實(shí)被紅包砸中了，但在那部存儲空間告急的手機(jī)里，最終被留下的，依然是過去常用的APP，微信的江湖仍在，抖音也是春節(jié)娛樂的必備。

顯然，一個問題隨之而來，即便撒下巨額紅包雨，但縣城真的需要這樣的AI嗎？

我看到的縣城AI現(xiàn)狀

與互聯(lián)網(wǎng)狂熱的“散金”相比，縣城的AI現(xiàn)狀，有著明顯錯位。

這個春節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)大廠燒了80億元的巨額紅包，競相將各家的AI應(yīng)用送上下載榜前列，但老家那些玩著手機(jī)搶紅包的年輕人，過完年就將APP刪了。

這些縣城年輕人，他們知道AI能畫圖、能聊天，卻想不出這跟自己每天的生活有什么關(guān)系。

“AI？就是把我照片變成動漫的那個軟件？”

在縣城奶茶店里工作的表弟向我展示他的手機(jī)，這位00后的相冊里有不少用某款A(yù)I繪圖軟件生成的“賽博朋克風(fēng)”自拍，但玩了兩天后，軟件就被打入”冷宮“。

“沒什么意思，那些提示詞太麻煩了，生成的東西看著好看，但跟我沒啥關(guān)系?！睂τ贏I生成的視頻和圖片，表弟嗤之以鼻，“好假，不好意思發(fā)出去。”

更耐人尋味的是表弟對“AI購物助手”的態(tài)度。

春節(jié)期間，為了那25塊錢的免單卡，表弟確實(shí)嘗試用AI點(diǎn)了幾次奶茶。但當(dāng)我問他是否還會繼續(xù)使用時，他搖了搖頭，“喝奶茶就那么幾個牌子，我直接點(diǎn)開外賣軟件，下單不超過10秒。為什么要多一步打開那個AI應(yīng)用？ 而且我點(diǎn)的時候，它老推薦我沒喝過的店，雖然優(yōu)惠了，但萬一踩雷了呢？”

表弟的邏輯很簡單，在縣城，生活半徑很小。哪家粉店好吃，哪家網(wǎng)吧網(wǎng)速快，甚至哪個理發(fā)店最會理他的頭發(fā)，都刻在他的腦海里。他不需要一個“萬能”的AI來幫他決策，他只需要一個高效的執(zhí)行工具。

至于那些在互聯(lián)網(wǎng)上被傳得神乎其神的“AI寫周報”、“AI做PPT”等功能，對于還在縣城工作的他，完全是一種“冗余需求”。

當(dāng)然，表弟也知道AI是趨勢，他也會用AI找找資料，“或者算個命?！?/p>

表弟還被朋友拉進(jìn)了一個元寶的“運(yùn)動派”群，但他發(fā)現(xiàn)，除了發(fā)紅包鏈接，沒一個人聊天，“有微信就夠了，誰沒事打開另一個軟件去聊天。”

但對表弟而言，AI不是“剛需”，“至少現(xiàn)在，留在手機(jī)里除了占空間，沒什么用。”

在表弟看來，即便是要用AI，在現(xiàn)在常用的軟件里直接“調(diào)用”就可以，沒必要單獨(dú)下載一個“多余的軟件來占空間”。

和表弟形成鮮明對比的，是95后的表妹，她在縣城做短視頻博主，常用AI生成文案和視頻。AI相關(guān)的信息，她多少有些接觸，但也僅限“知道”，而這種“知道”，卻更多造成了她的一種“焦慮”。

表妹直言，她感覺自己跟不上“時代”，擔(dān)憂“被AI淘汰”。因此，她急于學(xué)習(xí)各種“AI知識”，甚至報過AI培訓(xùn)班，但即便是課上完了，她會用的，依然是和自己工作相關(guān)的軟件。

表妹的手機(jī)里下載了多個AI應(yīng)用，但她坦言，除了常用的某款應(yīng)用，其他很少打開，“我知道AI重要，但主要是，其他功能跟我工作環(huán)境沒什么太多關(guān)聯(lián)。”

表妹同樣不需要AI來幫她點(diǎn)外賣，和表弟一樣，哪家店好吃，哪家店的東西便宜，她更相信自己的判斷。

這或許就是目前縣城AI最真實(shí)的寫照，縣城年輕人是數(shù)字世界的原住民，他們不缺獵奇心，缺的是持續(xù)使用的動力。他們知道AI是風(fēng)口，是大廠砸錢的香餑餑，但“知道”和“使用”，在縣城，仍隔著巨大的鴻溝。

-02-
80億紅包換來了什么？

縣城年輕人對AI的態(tài)度，顯然不是互聯(lián)網(wǎng)大廠想要的結(jié)果。

如果說2025年是國內(nèi)大廠“千億重注”押算力的基建之年 ，那么2026年的春節(jié)，就是這場軍備競賽后的第一次“全民實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”。

據(jù)不完全統(tǒng)計，這個春節(jié)，以阿里、騰訊等為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在AI營銷上砸下了超過80億元。這一數(shù)字，堪比曾經(jīng)微信“紅包大戰(zhàn)”。

按照公開的信息，這80億元的紅包，效果立竿見影。

公開的數(shù)據(jù)顯示，除夕當(dāng)晚，豆包總互動量達(dá)19億次。騰訊元寶春節(jié)主會場累計抽獎次數(shù)超36億次，用戶通過“創(chuàng)作”欄完成AI任務(wù)超10億次。千問則披露，春節(jié)活動期間，有超過1.3億人在千問點(diǎn)奶茶、囤年貨、買電影票、訂機(jī)票酒店。

不過，從真實(shí)情況來看，數(shù)據(jù)很性感，現(xiàn)實(shí)很骨感。紅包或許并沒有治好“低留存”的病，只能換來一張“體驗(yàn)卡”。

大年初一，我親眼見證家族群里的變化。前一天還在轉(zhuǎn)發(fā)“幫我點(diǎn)一下”的紅包鏈接，第二天就恢復(fù)了往日的死寂。正月初五之后，那幾個春節(jié)期間霸榜下載榜首的AI應(yīng)用，在有些親戚們的手機(jī)里，已經(jīng)卸載。

表弟同樣卸載了手機(jī)里的AI應(yīng)用，他嫌占空間。表妹甚至沒有去提現(xiàn)她搶到的紅包，“才幾毛錢，沒什么用?！?/p>

來源：《聽筒Tech》拍攝

這些現(xiàn)象，與互聯(lián)網(wǎng)大廠的宣傳似乎有較大的出入。

在某互聯(lián)網(wǎng)大廠產(chǎn)品經(jīng)理大林子看來，實(shí)際上，縣城的這些現(xiàn)象，很正常，“這不是用戶的冷漠，而是人性的必然?！?/p>

大林子直言，紅包驅(qū)動的是即時滿足感，而AI應(yīng)用的本質(zhì)是長期價值創(chuàng)造。當(dāng)大廠們以為發(fā)錢就能“買”到用戶習(xí)慣時，他們低估了人性中的惰性，也高估了現(xiàn)有AI產(chǎn)品在普通人生活中的不可替代性。

更關(guān)鍵的是，大廠的KPI導(dǎo)向，決定了這場營銷的本質(zhì)是“拉新”而非“教育”。比如，騰訊元寶依托微信裂變，讓人記住的則是“搶錢”；阿里試圖通過免單卡，讓用戶記住“辦事” 。但問題是，在縣城年輕人的生活里，“辦事”的需求有時候不是第一位的。

這些縣城年輕人，不需要像一線城市白領(lǐng)那樣，每天要處理繁雜的郵件、會議紀(jì)要和PPT。他們的生活場景是，“上班摸魚、下班聚餐、回家打游戲?！?/p>

這便意味著，當(dāng)“紅包”的喧囂散盡，潮水退去，市場才發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)AI應(yīng)用，并沒有在這場“國民級”流量盛宴中，找到屬于自己的“PMF（產(chǎn)品市場契合度）”。

-03-
用戶到底需要什么樣的AI應(yīng)用？

為什么“千金散去”，卻留不住用戶？

這背后是另一個老生常談的問題，“用戶到底需要什么樣的AI應(yīng)用？”

實(shí)際上，不管是表弟，還是表妹，答案都很簡單，“不需要那些‘形而上且花哨’的功能，要真正能用得上的功能?！?/p>

比如，目前而言，對于像表弟這樣的絕大部分縣城年輕人而言，他們最常用的，便是“找找資料”，或者“修個圖”“算個命”。

而表妹，對AI應(yīng)用是“剛需”，但她仍未改變習(xí)慣，使用常用AI應(yīng)用外的其他應(yīng)用，原因便在于，“大部分應(yīng)用的功能都一樣，用習(xí)慣了常用的，沒必要換?！?/p>

言外之意便是，新的AI應(yīng)用，沒有功能能吸引和留住表妹這些對AI有“剛需”的縣城年輕人。

一個更深層的問題是，同樣是在縣城，為什么表妹用起了AI，而表弟卻卸載了AI？

答案很簡單，前者解決了生存問題，后者只是解決了消遣問題。畢竟，用戶需要的從來不是“AI”，而是“AI能幫我解決什么具體的麻煩”。

對于表妹而言，AI能幫她生成文案，“產(chǎn)生好的作品”，這就是“生產(chǎn)力工具”。

對于更多的像表弟這樣的縣城年輕人來說，如果AI只是把“點(diǎn)奶茶”的路徑從外賣軟件切換到了另一個APP，中間只是多了幾句語音對話，而并沒有節(jié)省時間或金錢，那它就是偽需求。

那么，到底什么樣的AI應(yīng)用，才能真正走進(jìn)縣城？

從表弟的角度而言，“它必須是無感的，而不是新增的。”

比如，像騰訊元寶，表弟在搶完紅包后，便卸載了元寶這個單獨(dú)的應(yīng)用，但他并不是不用元寶，“我經(jīng)常用元寶搜東西，但我在微信里就能調(diào)用，不需要單獨(dú)‘供奉’一個軟件?！?/p>

這便意味著，真正的AI應(yīng)用，或許應(yīng)該是“當(dāng)用戶意識不到‘我在用AI’時，才是真正的普及”。

于表弟而言，另一個答案是，這個AI應(yīng)用，它必須是交付結(jié)果的，而不是交付過程的。比如，“我點(diǎn)奶茶，只需要告訴它想喝杯熱乎的奶茶，它就能自己點(diǎn)好，我能直接喝到，而不是需要我去選擇和操作半天?！?/p>

但遺憾的是，目前絕大部分的AI應(yīng)用，仍停留在“對話式”交互上。

“我問一句，它答一段，而且完全依賴我的主動。比如修圖，為了達(dá)到某個熱門效果，我甚至需要找半天‘口令’。”表弟直言，“太費(fèi)勁了，這不是我想要的AI?！?/p>

對于像表弟這樣的諸多下沉市場用戶來說，他們討厭打字，討厭閱讀大段的文字。他們更想要的是，“我說‘想要一杯熱乎的奶茶’，它就直接把一杯熱奶茶送到我手里，中間不用我再確認(rèn)‘要幾分糖’?！?/p>

當(dāng)然，從這個角度來看，千問至少探索的方向是對的，只是方向和結(jié)果之間，還有很長一段路要走。

而于表妹這些“AI剛需”的年輕人而言，AI應(yīng)用必須是能賺到錢的，而不是只讓大廠賺到錢的。

比如，AI生成的文案，能給表妹帶來流量，因此她會去學(xué)習(xí)。表妹亦表示，在縣城，如果有一款A(yù)I能幫做電商客服的年輕人更快地回復(fù)消息，能幫做自媒體的博主找到更多素材，能讓他們多一份收入，他們才會從心底里接納并高頻使用AI。

實(shí)際上，這便是每一家互聯(lián)網(wǎng)大廠都必須清楚認(rèn)知的產(chǎn)品底層邏輯，“不是你提供什么，而是用戶需要什么?！?/p>

當(dāng)然，毋庸置疑的是，2026年的春節(jié)，這場80億元的“紅包秀”確實(shí)足夠璀璨。它讓很多中國人知道了AI是什么，讓大廠們驗(yàn)證了技術(shù)極限，也讓資本市場看到了AI普及的加速度 。

但當(dāng)煙花散盡，回到那個真實(shí)、具體、充滿煙火氣的廣袤縣城，市場會發(fā)現(xiàn)，那些被紅包吸引來的年輕人，依然熱衷于在短視頻里看AI生成的“魔性表情包”，卻對如何用AI提升自己的工作與生活，感到無感。

這不是用戶的錯，也不是大廠的問題?；蛟S，這只是技術(shù)擴(kuò)散必然經(jīng)歷的“陣痛期”。畢竟，從“獵奇”到“工具”，再到“水電煤”，每一次技術(shù)革命都需要跨越這條漫長的認(rèn)知鴻溝。

下一次春節(jié)，如果我的表弟和表妹們不再需要我解釋“什么是AI”、“用AI有什么好處”，而是自然而然地用一句話，就讓AI幫他訂好了電影票、選好了座位，還順手叫了杯奶茶，甚至因?yàn)檫@個行為，他省下了錢和時間。

到那時，AI才真正地進(jìn)入了縣城，并真正實(shí)現(xiàn)了“全民普惠”。

（頭圖及部分內(nèi)文配圖由AI生成。）

（聲明：本文僅作為信息交流，不構(gòu)成任何投資參考建議。）