年味未散，暖意不減。在剛剛過去的春節(jié)假期，張家灣鎮(zhèn)的黨員干部、鎮(zhèn)村工作人員默默堅(jiān)守在工作一線，用貼心服務(wù)、快速響應(yīng)，讓年味更濃，讓群眾的團(tuán)圓更安心、更舒心。

屋頂瓦被風(fēng)掀
緊急處置保安居

2月21日，里二泗村一村民反映，鄰居家房屋屋頂瓦片被大風(fēng)刮落，鄰居不在家，沒辦法修補(bǔ)處理，可能存在安全隱患。接到訴求后，鎮(zhèn)村干部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，里二泗村黨支部書記帶領(lǐng)工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看屋頂受損情況及村民安置需求后，迅速拉起安全警戒線，挪走相關(guān)車輛、疏散周邊群眾，同步協(xié)調(diào)專業(yè)人員排查加固松動(dòng)瓦片，安全隱患徹底排除。村民表示：“大過年的能這么快處理，心里踏實(shí)多了，太謝謝你們了?！?/p>

線路垂落阻路
快速清障保通行

2月22日下午，有市民反映瓜廠村東口有線路垂落地面，阻斷車輛通行且存在觸電風(fēng)險(xiǎn)。得到消息后，張家灣鎮(zhèn)相關(guān)部門立即啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同步聯(lián)系線路產(chǎn)權(quán)單位、派遣工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)排查，垂落線路纏繞在路邊樹枝上且部分接觸地面，為保證安全，工作人員隨即設(shè)置警示標(biāo)志引導(dǎo)行人和車輛繞行，并與產(chǎn)權(quán)單位技術(shù)人員協(xié)同作業(yè)，對(duì)垂落線路進(jìn)行切割、整理和固定。近一小時(shí)后，線路清理完畢，道路恢復(fù)正常通行。

馬桶堵塞難用
物業(yè)上門解民憂

春節(jié)期間，張家灣鎮(zhèn)灣畔和苑小區(qū)2號(hào)院4號(hào)樓一村民家中馬桶堵塞，污水無(wú)法排出，影響正常生活。村民自行嘗試維修后，問題未得到徹底解決。

小區(qū)物業(yè)工作人員接到相關(guān)情況后，立即攜帶專業(yè)疏通工具再次上門，經(jīng)半個(gè)多小時(shí)操作，成功疏通馬桶，恢復(fù)村民正常生活秩序。“物業(yè)不打烊太貼心了，剛住樓房我什么都不懂，遇到這種生活難題能快速解決，終于能安心過節(jié)了，真是麻煩你們了。”村民口中滿是感激。

下一步，張家灣鎮(zhèn)進(jìn)一步優(yōu)化訴求響應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，不斷完善服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)把民生實(shí)事辦細(xì)辦好，持續(xù)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。

來(lái)源：漕運(yùn)古鎮(zhèn)張家灣

編輯：舒暢