近期，泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司再度榮登分子實(shí)驗(yàn)室2025年度“保險(xiǎn)科技與服務(wù)100強(qiáng)”榜單，這是其自2020年以來(lái)第五次斬獲該項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)，彰顯了業(yè)界對(duì)其持續(xù)深耕“保險(xiǎn)+科技”“保險(xiǎn)+服務(wù)”戰(zhàn)略的高度認(rèn)可。成立十年來(lái)，泰康在線始終恪守“讓保險(xiǎn)更安心、更便捷、更實(shí)惠”的使命，用扎實(shí)的實(shí)踐和豐碩的成果踐行初心。

科技驅(qū)動(dòng)是泰康在線的核心競(jìng)爭(zhēng)力。十年來(lái)，其累計(jì)投入科技研發(fā)資金超20億元，申請(qǐng)專利超400件，構(gòu)建起“感知-決策-執(zhí)行-進(jìn)化”的智能化能力閉環(huán)。2025年11月，與騰訊云聯(lián)合發(fā)布的《保險(xiǎn)AI智能體應(yīng)用白皮書(shū)》，首次系統(tǒng)性提出四層技術(shù)架構(gòu)，為行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供了清晰路徑。這一架構(gòu)已全面落地核保、理賠等七大核心場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)核保自動(dòng)化率99%、理賠自動(dòng)化率97%，支撐起服務(wù)超3億客戶、處理175億件保單的龐大業(yè)務(wù)體系。

健全的數(shù)據(jù)治理體系為科技創(chuàng)新筑牢安全防線。泰康在線打造“人機(jī)共治”數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)體系，以自研專利算法構(gòu)建自動(dòng)化數(shù)據(jù)識(shí)別分級(jí)能力，搭配統(tǒng)一加解密、行級(jí)權(quán)限管控等技術(shù)策略，同時(shí)建立全流程管理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)可追溯、出口行為全管控。該實(shí)踐榮獲“金信通”獎(jiǎng)，既滿足嚴(yán)苛合規(guī)要求，更為智能風(fēng)控等業(yè)務(wù)提供了高可信數(shù)據(jù)支撐。

第五次登榜既是肯定，更是鞭策。未來(lái)，泰康在線將持續(xù)推動(dòng)AI智能體、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等前沿技術(shù)與保險(xiǎn)場(chǎng)景深度融合，以更智能的系統(tǒng)、更安全的保障、更溫暖的服務(wù)，踐行“保險(xiǎn)為民”初心，為互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。