（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 羅軼群）

危難時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)，平凡崗位見真情。2026年2月21日上午，527路公交車駕駛員馬超在營(yíng)運(yùn)途中，偶遇一位年邁老婆婆不慎摔倒，危急時(shí)刻，他果斷停車、主動(dòng)救助，用規(guī)范的處置、暖心的行動(dòng)，為老人筑起安全防線，詮釋了公交人的責(zé)任與堅(jiān)守，傳遞了滿滿的社會(huì)正能量。

當(dāng)日上午9時(shí)15分，527路3518號(hào)車駕駛員馬超，駕駛車輛由沿江大道江灘足球場(chǎng)站發(fā)往金銀潭大道地鐵金銀潭站，當(dāng)車輛行駛至沿江大道韋桑路路段時(shí)，馬超師傅突然發(fā)現(xiàn)前方路面上，一位年邁老婆婆不慎摔倒在地，身體微微蜷縮，無(wú)法起身，情況十分危急。此時(shí)，該路段車流量較大，后方車輛接連駛來(lái)，且部分車輛視線受阻，若不及時(shí)處置，極易對(duì)摔倒老人造成二次撞擊，后果不堪設(shè)想。面對(duì)突發(fā)狀況，馬超師傅沒有絲毫猶豫，始終保持沉著冷靜，第一時(shí)間平穩(wěn)減速，迅速開啟車輛雙閃警示燈，隨后精準(zhǔn)操控方向盤，將公交車穩(wěn)穩(wěn)停在老人側(cè)前方，用車身形成一道堅(jiān)實(shí)的安全屏障，有效攔截后方來(lái)車，及時(shí)規(guī)避了潛在危險(xiǎn)。

停穩(wěn)車輛后，馬超師傅第一時(shí)間向車內(nèi)乘客說(shuō)明情況，告知大家需救助摔倒老人，“各位乘客，前方有位老人摔倒了，情況緊急，我得去幫忙救助一下，耽誤大家一點(diǎn)時(shí)間，懇請(qǐng)大家理解支持”。樸實(shí)的話語(yǔ)里滿是責(zé)任，車內(nèi)乘客紛紛表示贊同，無(wú)人提出異議，大家用理解與包容，成為這場(chǎng)暖心救助的堅(jiān)實(shí)后盾。征得乘客同意后，馬超師傅立即打開車門，快步?jīng)_向摔倒老人身邊。他始終保持謹(jǐn)慎，小心翼翼地查看老人的身體狀況，輕聲安撫老人的情緒，“婆婆，您別害怕，我是公交司機(jī)，我來(lái)幫您，您慢慢動(dòng)一動(dòng)，有沒有哪里不舒服？”在確認(rèn)老人意識(shí)清醒、暫無(wú)重傷后，馬超師傅緩緩攙扶起老人，輕輕幫助老人活動(dòng)手腳，緩解身體的僵硬與不適，細(xì)致又貼心。

為徹底保障老人安全，馬超師傅攙扶著老人走到路邊安全區(qū)域，耐心詢問(wèn)老人的家庭住址和家人聯(lián)系方式并及時(shí)聯(lián)系上，直到確認(rèn)老人狀態(tài)平穩(wěn)、無(wú)大礙后，馬超師傅才放心返回駕駛室，快速調(diào)整狀態(tài)，繼續(xù)投入到營(yíng)運(yùn)工作中。贏得了車內(nèi)乘客的一致稱贊。

平凡鑄就偉大，堅(jiān)守彰顯擔(dān)當(dāng)。馬超師傅只是無(wú)數(shù)公交人中的一個(gè)縮影，他們?nèi)諒?fù)一日穿梭在城市的街巷，堅(jiān)守在平凡的崗位上，不僅肩負(fù)著保障市民安全出行的責(zé)任，更在危難時(shí)刻挺身而出，用暖心舉動(dòng)溫暖著一座城。未來(lái)，公交人將繼續(xù)堅(jiān)守初心、踐行使命，把善意與擔(dān)當(dāng)融入每一次營(yíng)運(yùn)、每一個(gè)細(xì)節(jié)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)市民出行平安，傳遞城市溫暖，書寫新時(shí)代公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。