作者：張麗俊

來源：張麗俊

領(lǐng)導(dǎo)究竟喜歡什么樣的下屬？如何才能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任？

其實(shí)，并不是做得越多越好。

厲害的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬只有一個(gè)要求，那就是：同頻。

1

目標(biāo)同頻

首先，就是要目標(biāo)同頻。

什么是目標(biāo)同頻？就是通過完成你的目標(biāo)最終幫助領(lǐng)導(dǎo)完成他的目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，直接關(guān)系著他的業(yè)績、資源和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。因此，你不能只停留在“做事”的層面，而必須要有“做成事”的意識(shí)，這2點(diǎn)很重要。

1. 不僅要知道“做什么”，更要深究“為什么做”。

你的目標(biāo)由上級(jí)目標(biāo)分解而來。不要被動(dòng)接受一個(gè)任務(wù)（What），必須主動(dòng)追問并理解其背后的意圖（Why）：

“領(lǐng)導(dǎo)為什么定這個(gè)目標(biāo)？要解決什么核心問題？對(duì)團(tuán)隊(duì)最終的成功有何貢獻(xiàn)？” 只有吃透“為什么”，你才能在復(fù)雜情況下做出正確判斷，避免機(jī)械執(zhí)行甚至跑偏。

2. 對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)，而不僅僅是對(duì)執(zhí)行過程負(fù)責(zé)。

理解之后，全部重心就必須轉(zhuǎn)向“完成”。要有一種“使命必達(dá)”的擔(dān)當(dāng)。

據(jù)傳阿里彭蕾說過類似這樣的話：“無論馬云的決定是什么，我的任務(wù)就是讓這個(gè)決定變成最正確的決定。” ，我們也是一樣，需要調(diào)動(dòng)一切資源和智慧，為最終目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)，而不僅僅是完成指派給你的那項(xiàng)工作。

當(dāng)你真正做到這兩點(diǎn)，你的工作就直接支撐了領(lǐng)導(dǎo)的重心，你們自然就在同一戰(zhàn)線上，實(shí)現(xiàn)了真正的目標(biāo)同頻與共贏。

2

思維同頻

除了在目標(biāo)上同頻外，你還要在思維上同頻。

什么是思維上同頻？就是要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的想法。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做了一個(gè)決定，你可能覺得這個(gè)任務(wù)、這個(gè)決定太糟糕了，簡直不具備執(zhí)行的可能性。

但事實(shí)并非如此，就像是四渡赤水，有一部分指揮員認(rèn)為教員在四渡赤水過程中是瞎指揮。一渡赤水、二渡赤水、三渡赤水時(shí)，都有部分將領(lǐng)站出來反對(duì)。事實(shí)證明，是高度不同，大部分人看得都不如教員深遠(yuǎn)。

那么，如何才能在思維上同頻？一個(gè)很好的辦法就是升級(jí)自己的思維，要有系統(tǒng)性思維。

①從現(xiàn)象到本質(zhì)。你不能只看現(xiàn)象，而是要去看背后的原因，為什么要做這件事？連續(xù)深挖，找到最本質(zhì)的原因。你這么做，就能從執(zhí)行的層面跳到布局的層面。

②從局部到整體。你不能只看自己的工作，很多時(shí)候，我們難以理解領(lǐng)導(dǎo)的決策，實(shí)際上是沒有站在他的層面看待問題。他看到的是大象的全貌，你看到的只是一條腿。

當(dāng)你有疑問的時(shí)候，一定要揪頭發(fā)，把自己抬高一個(gè)級(jí)別。比如你是總監(jiān)，最好就把你的位置移到VP（副總裁）層次上。你想，假如我是這個(gè)VP，我該怎么做？

③從現(xiàn)在到未來。如果你只用當(dāng)前的職位來看待事物，目光就容易變得狹隘，只看得見眼前的利益，看不見未來的趨勢變化。所以，你還要把動(dòng)態(tài)的時(shí)間變化放進(jìn)去，不能只考慮現(xiàn)在， 而是要將未來幾年的事情納入考量。

當(dāng)你們的思維是一樣的，在做事的時(shí)候，就會(huì)更容易達(dá)成共識(shí)。

3

信息同頻

人天然有對(duì)安全感的需求。安全感主要表現(xiàn)為確定感和可控感。

為了方便理解，舉一個(gè)例子：

比如，你上級(jí)的上級(jí)交代了一件事，你完成后卻未向你的直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，他就會(huì)因不知情而缺乏安全感。

再比如，你在工作的過程中，出現(xiàn)了一個(gè)特別大的錯(cuò)誤，如果你上報(bào)了，問題不大，但因?yàn)殡[瞞了，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)覺得你不靠譜。

因此，除了目標(biāo)同頻和思維同頻，你還要和領(lǐng)導(dǎo)信息同頻，及時(shí)匯報(bào)，將你知道的信息及時(shí)傳遞上去，讓你的領(lǐng)導(dǎo)有安全感。

當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)建立信任，就可以降低信任成本與溝通內(nèi)耗。

那么該如何做呢？

管理培訓(xùn)公司RainmakerThinking的創(chuàng)始人布魯斯·圖爾甘曾提出一個(gè)“FAST”原則，包括四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：頻率、準(zhǔn)確、具體、時(shí)效。

1.頻率（Frequency）

溝通要講究頻率，做到定期溝通。

領(lǐng)導(dǎo)都很忙，每天忙于各種繁雜的瑣事，不能指望他什么都來問你，如果他什么都需要問，就會(huì)覺得你不靠譜。

因此，你要主動(dòng)一點(diǎn)，在任務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行匯報(bào)。

這樣做，可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，彼此之間也能構(gòu)建信任，你也就能得到更多的機(jī)會(huì)。

恰當(dāng)?shù)臏贤l率，是保證信息傳遞的關(guān)鍵。

2.準(zhǔn)確（Accurate）

溝通時(shí)，一定要有準(zhǔn)確的信息，要實(shí)事求是，不能空對(duì)空。

比如，你在匯報(bào)時(shí)，也要有數(shù)據(jù)報(bào)表，當(dāng)結(jié)果好，或者結(jié)果差，才會(huì)關(guān)注過程，而這些數(shù)據(jù)，有利于領(lǐng)導(dǎo)幫助你分析問題，找出原因。

準(zhǔn)確，能減少誤解，大大提高溝通的效率。

3.具體（Specific）

溝通時(shí)，一定要非常具體。具體的反義詞是模糊。

很多時(shí)候事情做不到位，往往不是執(zhí)行力的問題，而是理解力的問題。你的表述太模糊了，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)認(rèn)為你的表達(dá)能力有問題。

所以，你在匯報(bào)的時(shí)候，一定不能模棱兩可，要說得清晰，準(zhǔn)確無誤。

4.時(shí)效（Timely）

時(shí)效也很重要，有些事情是重要緊急的，有些事情是不重要但緊急的，也有事情是不緊急但重要的。根據(jù)這些事情，就會(huì)有不同的反應(yīng)。

哪些事情是可以等到周會(huì)上匯報(bào)的？哪些事情是需要立馬打電話請(qǐng)示的？哪些是不用匯報(bào)的？

如果你不注重時(shí)效，沒有及時(shí)溝通，產(chǎn)生了不好的結(jié)果，你的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)問你：“你為什么不來找我請(qǐng)示？”

你看，責(zé)任又在你的身上。因此，溝通一定要重視時(shí)效。

當(dāng)你信息同頻，這時(shí)候才會(huì)有更深的信任，而這也是向上管理的方式。

最后總結(jié)一下，真正厲害的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬就一個(gè)要求：同頻。

目標(biāo)同頻，深刻理解并執(zhí)行目標(biāo)；思維同頻，修煉系統(tǒng)性思維做到向上思考；信息同頻，及時(shí)匯報(bào)做好向上管理。

Photo by Van Tay Media on Unsplash

— THE END —

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