本刊訊：（文士攝影報(bào)道）寒冬深夜，氣溫低至零下二十度，伊寧市康美水郡小區(qū)的四名保安，為守護(hù)一輛未關(guān)車窗的私家車，輪流值守直至天亮；一面錦旗，承載著業(yè)主的滿滿謝意，見(jiàn)證著平凡崗位上的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。近日，業(yè)主楊先生將一面寫有熱心服務(wù)，情系業(yè)主，敬業(yè)正直，為民解憂”的錦旗送到寶合居物業(yè)伊犁分公司康美水郡服務(wù)中心，向保安吐?tīng)栠d及同事們致以最誠(chéng)摯的感謝，這面錦旗背后的暖心故事，在小區(qū)里傳為佳話。

故事發(fā)生在去年冬天的一個(gè)深夜，伊寧市迎來(lái)極寒天氣，夜間氣溫驟降至零下二十?dāng)z氏度，寒風(fēng)刺骨，路面結(jié)起薄冰。當(dāng)晚，康美水郡小區(qū)保安吐?tīng)栠d、海米提、扎伊爾、薩拉木像往常一樣開(kāi)展夜間巡崗工作，仔細(xì)排查小區(qū)內(nèi)的安全隱患。當(dāng)巡查至小區(qū)停車場(chǎng)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)一輛奔馳轎車的車窗未關(guān)閉，車內(nèi)隱約可見(jiàn)貴重物品，若無(wú)人看管，極易發(fā)生財(cái)物丟失，同時(shí)低溫天氣也可能導(dǎo)致車輛內(nèi)飾受損。

吐?tīng)栠d第一時(shí)間上前查看車輛信息，試圖尋找車主的聯(lián)系電話，他繞車檢查、翻看車輛前擋風(fēng)玻璃處的停車卡、聯(lián)系物業(yè)前臺(tái)調(diào)取業(yè)主信息，幾番尋找，始終未能聯(lián)系上車主?？粗ㄩ_(kāi)的車窗和凜冽的寒風(fēng)，吐?tīng)栠d心中只有一個(gè)念頭：絕不能讓業(yè)主的財(cái)產(chǎn)受到損失。他立即將情況上報(bào)物業(yè)值班領(lǐng)導(dǎo)，隨后聯(lián)系了另外三名值班保安，四人商議后決定，輪流在車輛旁值守，守護(hù)車輛安全，直到車主出現(xiàn)。

零下二十度的寒夜，冷風(fēng)像刀子一樣刮在臉上，呼出的熱氣瞬間凝結(jié)成白霧。四名保安沒(méi)有絲毫退縮，他們每人兩小時(shí)換一次崗，堅(jiān)守在車輛旁，不敢有片刻懈怠。困了就搓搓手、跺跺腳，冷了就裹緊制服，目光始終緊緊盯著車輛，警惕地觀察著周邊情況。他們用腳步丈量著守護(hù)的距離，用堅(jiān)守筑牢業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全的防線，從深夜到黎明，整整一夜的值守，沒(méi)有一人抱怨，沒(méi)有一人離崗。

天剛蒙蒙亮，業(yè)主楊先生來(lái)到停車場(chǎng)取車，看到保安在寒風(fēng)中堅(jiān)守的身影，瞬間明白了一切。得知保安們?yōu)榱耸刈o(hù)自己的車輛，在零下二十度的寒夜里值守了一整夜，楊先生既愧疚又感動(dòng)，連連向吐?tīng)栠d等人道謝，言語(yǔ)間滿是感激。面對(duì)業(yè)主的感謝，吐?tīng)栠d挺直身板，敬了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，樸實(shí)而堅(jiān)定地說(shuō)：“沒(méi)什么，這是我們應(yīng)該做的。”簡(jiǎn)單的一句話，沒(méi)有華麗的辭藻，卻盡顯保安隊(duì)伍的責(zé)任與初心。

楊先生表示，當(dāng)晚自己因急事疏忽忘記關(guān)車窗，本以為車內(nèi)物品會(huì)丟失、車輛會(huì)受損，沒(méi)想到物業(yè)保安如此負(fù)責(zé)，徹夜守護(hù)，讓他感受到了家人般的溫暖。為了表達(dá)心中的謝意，他特意定制了錦旗，送到寶合居物業(yè)伊犁分公司，感謝物業(yè)團(tuán)隊(duì)用心用情守護(hù)業(yè)主平安。

一面錦旗，是認(rèn)可，是激勵(lì)，更是責(zé)任。寶合居物業(yè)伊犁分公司負(fù)責(zé)人田莉表示，吐?tīng)栠d及同事的暖心舉動(dòng)，是公司踐行“業(yè)主至上，服務(wù)為先”理念的生動(dòng)縮影。一直以來(lái)，公司始終把業(yè)主的安全和需求放在首位，加強(qiáng)保安隊(duì)伍培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，致力于為業(yè)主提供安全、舒心、暖心的居住環(huán)境。未來(lái)，公司將繼續(xù)以暖心服務(wù)踐行初心使命，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)每一位業(yè)主的幸福生活，讓溫暖在小區(qū)里持續(xù)傳遞。

平凡鑄就偉大，堅(jiān)守彰顯擔(dān)當(dāng)。在零下二十度的寒夜里，四名保安用一夜的堅(jiān)守，溫暖了一座城；一面鮮紅的錦旗，映照出物業(yè)人與業(yè)主之間的暖心情誼。康美水郡小區(qū)的這一幕，不僅展現(xiàn)了基層保安人員恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，更傳遞著社會(huì)正能量，讓冬日的伊寧充滿了溫情與暖意。