2月初，互聯(lián)網(wǎng)圈因一場(chǎng)久違的紅包雨重新點(diǎn)燃熱情，但在這場(chǎng)熱鬧背后，一個(gè)AI產(chǎn)品的突圍卻有著別樣的啟示意義——堅(jiān)持技術(shù)付費(fèi)路線的訊飛聽見，低調(diào)宣布用戶規(guī)模突破1億，成為科大訊飛繼訊飛輸入法之后，第二款躋身億級(jí)陣營的核心產(chǎn)品。

1. SaaS初心：拒絕燒錢內(nèi)卷，堅(jiān)守“三無”路線

在流量成本高企、企業(yè)補(bǔ)貼大戰(zhàn)常態(tài)化的AI行業(yè)，訊飛聽見的反常識(shí)操作恰恰踩中了SaaS產(chǎn)品的核心生存邏輯——長(zhǎng)期主義與盈利可持續(xù)。

自上線以來，這款產(chǎn)品就堅(jiān)守“三無產(chǎn)品路線”：

無開屏廣告

無站內(nèi)廣告

無分享廣告

徹底摒棄靠廣告變現(xiàn)的流量玩法，堅(jiān)定走技術(shù)付費(fèi)、訂閱服務(wù)的SaaS模式。

2. 商業(yè)回報(bào)：技術(shù)迭代+付費(fèi)轉(zhuǎn)化+留存復(fù)購

這種另類的選擇，換來了扎實(shí)的商業(yè)回報(bào)。

2025年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，訊飛聽見APP連續(xù)三年毛利增長(zhǎng)超60%，新增用戶年續(xù)訂率超過50%，常年穩(wěn)居各大應(yīng)用商城語音轉(zhuǎn)寫品類榜首。

這組數(shù)據(jù)背后，是SaaS模式的核心價(jià)值體現(xiàn)：以付費(fèi)篩選精準(zhǔn)用戶，以技術(shù)服務(wù)提升用戶留存，形成了“技術(shù)迭代-付費(fèi)轉(zhuǎn)化-留存復(fù)購”的正向循環(huán)。

3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：細(xì)分突圍與硬件聯(lián)動(dòng)

疫情加速了協(xié)同辦公SaaS的全面市場(chǎng)化，飛書、釘釘、騰訊會(huì)議等巨頭紛紛在核心功能中內(nèi)嵌語音轉(zhuǎn)寫模塊，憑借平臺(tái)生態(tài)優(yōu)勢(shì)分流用戶；與此同時(shí)，貼合中國用戶硬件付費(fèi)習(xí)慣的錄音卡片等硬件產(chǎn)品，也在爭(zhēng)搶語音轉(zhuǎn)寫的細(xì)分市場(chǎng)。

然而，訊飛聽見的表現(xiàn)向行業(yè)提出了新疑問：用戶是否會(huì)為了一個(gè)轉(zhuǎn)錄紀(jì)要功能，去選擇一款全家福產(chǎn)品？

協(xié)同辦公平臺(tái)的核心訴求是協(xié)同，語音轉(zhuǎn)寫只是其眾多附加功能之一，難以做到場(chǎng)景深耕與技術(shù)極致；而錄音卡片等硬件產(chǎn)品，核心優(yōu)勢(shì)在于獨(dú)立設(shè)備降噪和續(xù)航，轉(zhuǎn)錄和整理依舊需要搭載軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。

聚焦語音轉(zhuǎn)寫、AI紀(jì)要這一細(xì)分模塊，這種“輕快上陣”的策略，既精準(zhǔn)擊中了需要高效處理語音的核心客群，又避開了與協(xié)同辦公巨頭的正面內(nèi)卷。

4. 技術(shù)升級(jí)：從工具型到智能型

大模型時(shí)代，AI的入口正在從文字向自然交互遷移，而語音正是人類最自然、最高效、心理負(fù)擔(dān)最低的信息輸入方式。

隨著大模型熱戰(zhàn)持續(xù)升級(jí)，訊飛聽見逐漸“更懂你”，推出AI紀(jì)要“自適應(yīng)紀(jì)要模式”——區(qū)別于行業(yè)內(nèi)多數(shù)AI紀(jì)要“單純提取音頻文字、千篇一律”的局限，該模式能夠根據(jù)用戶的筆記區(qū)內(nèi)容、插入圖片、標(biāo)記重點(diǎn)，生成貼合用戶個(gè)人視角的個(gè)性化紀(jì)要，實(shí)現(xiàn)了“千人千面”的智能整理。

2015年至2019年，訊飛聽見依靠非實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫為核心商業(yè)模式，完成了初期用戶積累。2019年，訊飛聽見啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全面轉(zhuǎn)向訂閱制SaaS服務(wù)，精簡(jiǎn)商品模式、拓展使用場(chǎng)景，重點(diǎn)發(fā)力實(shí)時(shí)錄音轉(zhuǎn)寫。

2023年5月，訊飛聽見成為首個(gè)搭載星火大模型能力的標(biāo)桿產(chǎn)品，將核心語音技術(shù)與大模型能力深度融合，推出“一段錄音，一鍵成稿”的便捷模式，解決了傳統(tǒng)語音轉(zhuǎn)寫“記得住、理不清”的痛點(diǎn)。

5. 行業(yè)啟示：SaaS的本質(zhì)是尊重用戶價(jià)值

訊飛聽見的億級(jí)突破不僅是科大訊飛SaaS業(yè)務(wù)的重要里程碑，更給下屬的AI企業(yè)帶來了深刻的啟示——在大模型熱戰(zhàn)、燒錢內(nèi)卷的當(dāng)下，SaaS產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，反而更應(yīng)該是尊重用戶價(jià)值的長(zhǎng)期主義。

當(dāng)下，不少AI產(chǎn)品陷入燒錢換量的誤區(qū)，盲目追求用戶規(guī)模，從行業(yè)趨勢(shì)來看，AI辦公賽道的競(jìng)爭(zhēng)正在從全場(chǎng)景內(nèi)卷轉(zhuǎn)向細(xì)分場(chǎng)景深耕，垂直SaaS產(chǎn)品迎來發(fā)展機(jī)遇。

大浪退去之后，才知道誰在裸泳。對(duì)于AI SaaS產(chǎn)品而言，只有堅(jiān)守技術(shù)初心、深耕用戶需求、構(gòu)建可持續(xù)的盈利模式，才能在行業(yè)洗牌中站穩(wěn)腳跟，走出屬于自己的長(zhǎng)期主義之路。

結(jié)語：

訊飛聽見的成功，證明了在“互聯(lián)網(wǎng)流量邏輯”逐漸失靈的時(shí)代，一款產(chǎn)品只要找準(zhǔn)了賽道痛點(diǎn)，堅(jiān)守技術(shù)底線，并且善于利用大模型的技術(shù)紅利進(jìn)行升級(jí)迭代，就有可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，完成從“工具型”到“智能型”的蛻變，最終實(shí)現(xiàn)突圍。