歲末年初，非法金融活動(dòng)進(jìn)入高發(fā)期。為切實(shí)守護(hù)市民“錢(qián)袋子”，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，浙商銀行濟(jì)南分行積極響應(yīng)監(jiān)管部署，緊扣春節(jié)節(jié)點(diǎn)與地域特色，組織開(kāi)展系列防范打擊非法金融活動(dòng)主題宣教活動(dòng)，將金融知識(shí)送進(jìn)社區(qū)、融入商圈、嵌入年俗，以精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化服務(wù)織密金融安全防護(hù)網(wǎng)。

一、黨建引領(lǐng)聚合力 宣教服務(wù)零距離

分行深化“黨建+金融”融合實(shí)踐，聯(lián)合轄區(qū)社區(qū)黨群服務(wù)中心開(kāi)展“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”專題活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)通過(guò)真實(shí)案例剖析電信詐騙、非法集資等陷阱，用方言土語(yǔ)講解風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧，重點(diǎn)提升中老年群體防騙能力。同步發(fā)放《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)指南》等手冊(cè)，推動(dòng)宣教從“單向輸出”轉(zhuǎn)向“雙向互動(dòng)”，讓金融知識(shí)在基層治理中落地生根。

二、墨香傳情筑防線 年俗賦能防范非法詐騙

以春聯(lián)送福為載體搭好宣傳橋梁，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑等形式，用通俗易懂的方言，向過(guò)往群眾詳細(xì)講解非法集資的常見(jiàn)類型、隱蔽手段及嚴(yán)重危害。針對(duì)春節(jié)期間非法集資可能出現(xiàn)的“虛假理財(cái)”“養(yǎng)老投資”“節(jié)日返利”等新型陷阱，重點(diǎn)提醒老年群體、返鄉(xiāng)務(wù)工人員等易受騙人群，務(wù)必提高警惕，牢記“高收益必伴高風(fēng)險(xiǎn)”“天上不會(huì)掉餡餅”，引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的投資理財(cái)觀念，選擇合法合規(guī)的金融產(chǎn)品。

三、商圈宣教分層施策 筑牢金融安全防線

針對(duì)歲末消費(fèi)高峰，分行走進(jìn)核心商圈，實(shí)施分層分類精準(zhǔn)宣導(dǎo)，面向老年人詳解“養(yǎng)老理財(cái)”騙局，手把手教學(xué)識(shí)別虛假信息；針對(duì)中青年群體提示網(wǎng)絡(luò)借貸、虛擬貨幣風(fēng)險(xiǎn)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)；通過(guò)卡通手冊(cè)、趣味問(wèn)答向家庭普及金融啟蒙知識(shí)；為商戶講解收單安全、防合同詐騙要點(diǎn)，助力守好經(jīng)營(yíng)“錢(qián)袋子”。活動(dòng)累計(jì)發(fā)放資料300余份，接受咨詢100余人次，實(shí)現(xiàn)“一類一策、一需一策”精準(zhǔn)觸達(dá)。

四、多措并舉強(qiáng)反詐 金融守護(hù)顯擔(dān)當(dāng)

浙商銀行濟(jì)南天橋支行與槐蔭支行成功攔截兩起典型詐騙案件，以專業(yè)行動(dòng)筑牢金融安全防線。2025年11月25日，天橋支行發(fā)現(xiàn)客戶孫先生夫婦疑似陷入“偽扶貧”詐騙陷阱?？蛻羰謾C(jī)中安裝假冒“中國(guó)扶貧基金會(huì)”APP誘導(dǎo)提供銀行卡信息，工作人員立即識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)動(dòng)濟(jì)南天橋公安分局反詐中心開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)研判，民警結(jié)合真實(shí)案例解讀詐騙手法，協(xié)同派出所上門(mén)勸阻并協(xié)助客戶卸載高風(fēng)險(xiǎn)軟件。濟(jì)南天橋公安分局刑偵大隊(duì)發(fā)來(lái)表?yè)P(yáng)信，充分肯定警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制實(shí)效。

2025年12月17日，一名老人在其“侄女”的陪同下來(lái)到槐蔭支行，要求緊急支取9萬(wàn)元存單，稱“大女兒需心臟搭橋手術(shù)”，但老人表述含糊?；笔a支行工作人員迅速核實(shí)身份，耐心講解風(fēng)險(xiǎn)特征，當(dāng)場(chǎng)揭露“保健品誘導(dǎo)+冒充家屬”詐騙模式，9萬(wàn)元養(yǎng)老金得以保全。事后，老人子女專程上門(mén)致謝，對(duì)槐蔭支行堅(jiān)守承諾，維護(hù)客戶資金安全的行為連連稱贊。

此次系列宣教活動(dòng)以“接地氣、有溫度、見(jiàn)實(shí)效”為主線，將專業(yè)金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為群眾“聽(tīng)得懂、記得住、用得上”的貼心守護(hù)，有效提升市民風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別力與自我保護(hù)意識(shí)。下一步，浙商銀行濟(jì)南分行將持續(xù)深耕金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，推動(dòng)宣教工作常態(tài)化、生活化，創(chuàng)新“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”載體，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)筑牢泉城金融安全屏障。