四川
初春的風還帶著料峭寒意，在玉峰鄉(xiāng)間的一處農家小院里卻涌動著陣陣溫情。2月5日，大英縣公安局玉峰派出所駐便民服務中心輔警田甜接到兩名年輕人的求助，稱其家中80多歲的老人肖爺爺癱瘓在床，近期患病需住院治療，卻不慎遺失身份證與社保卡。由于所在村落到派出所路途較遠，老人行動不便無法前往現場辦理補領手續(xù)，家屬焦急萬分，特來咨詢便民辦理方式。
接到求助后，玉峰派出所戶籍民警和輔警田甜利用休息時間驅車前往該村。到達肖爺爺家中后，考慮到老人年事已高、行動不便，二人協助老人家人將其從屋內抱到輪椅上，細心調整坐姿，耐心引導老人配合拍攝。
“爺爺，您看鏡頭，稍微抬點頭，對，就這樣，很好?！痹谳o警田甜的輕聲引導下，原本有些緊張的老人慢慢放松下來，順利完成了照片采集。一旁的家屬看著民警們細致入微的服務，連連道謝：“真是太感謝你們了，跑這么遠來給我們辦證，不然我們真不知道該怎么辦才好。”
從拍照到整理信息，整個辦證流程都在群眾家里完成。證件辦好后，民輔警還細心囑咐道，待證件辦理完畢后會郵寄上門，不用到派出所領取，徹底解決了農村群眾辦證難的問題。
遂寧公安將戶籍窗口“搬”至鄉(xiāng)村田野
將辦證設備“拿”到農家屋頭
用貼心服務
打通為人民服務的“最后一公里”
讓群眾深切感受到公安溫度
(來源:遂寧公安)
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