“以前過年期間，需要個(gè)小工具只能等年后五金店鋪開門，現(xiàn)在在京東五金城下單，不僅送貨快，價(jià)格還實(shí)惠，真是太貼心了”。從北京回到山東濟(jì)寧老家過年的李先生打算在年前為父母更換老化的廚衛(wèi)水管，可手頭沒有趁手的配件和工具，“樓下五金店老板也回家過年了，本來以為要等年后了，沒想到在京東五金城下單，第二天一早就送到了，及時(shí)修好了漏水的水龍頭，不耽誤過年全家開開心心過大年?！?/p>

當(dāng)家家戶戶沉浸在馬年新春的喜悅與祥和中，用戶對(duì)五金工具的需求卻從不“放假”。對(duì)于家庭用戶而言，節(jié)日的溫馨背后，離不開安全與品質(zhì)的守護(hù)：一位父親計(jì)劃在女兒的房間刷上環(huán)保涂料，為她打造粉色的童話世界；歸家的兒子計(jì)劃為父母更新老化的電路，讓家的安全系數(shù)再上一個(gè)臺(tái)階；而除夕守歲水龍頭突發(fā)漏水、老人家中門窗松動(dòng)需維修都需要趁手的工具，這些看似瑣碎的需求，卻是對(duì)生活品質(zhì)的鄭重承諾。

新春團(tuán)圓時(shí)，服務(wù)不打烊。今年春節(jié)，京東工業(yè)旗下京東五金城繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)一線，聯(lián)合京東物流持續(xù)開啟“春節(jié)不打烊、送貨不停歇”模式，以高效履約、高性價(jià)比好物，守護(hù)千家萬戶的團(tuán)圓安心，用細(xì)節(jié)服務(wù)傳遞新春暖意。

針對(duì)居家應(yīng)急維修等春節(jié)期間的核心需求，京東五金城精準(zhǔn)洞察用戶痛點(diǎn)，提前梳理應(yīng)急需求清單，品類全面覆蓋五金工具、個(gè)護(hù)勞保、安防消防、照明等日常生活常用品類；同時(shí)聯(lián)動(dòng)行業(yè)知名品牌，確保正品貨源充足，杜絕缺貨、斷貨情況。針對(duì)春節(jié)期間線下五金店鋪大多停業(yè)的現(xiàn)狀，京東五金城依托京東物流全域履約網(wǎng)絡(luò)，讓用戶足不出戶，指尖下單就能快速收到所需工具，徹底解決 “春節(jié)買五金難、找工具難” 的困境。據(jù)悉，今年春節(jié)期間，京東物流延續(xù)多年不打烊傳統(tǒng)，核心城市實(shí)現(xiàn) “當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)”，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能保障準(zhǔn)時(shí)配送。

而對(duì)于專業(yè)師傅和中小企業(yè)主而言，春節(jié)更是事業(yè) “蓄力” 的黃金期：裝修師傅趁假期為自己購置一套順手的電動(dòng)工具，期待節(jié)后開工馬到成功；工廠的小老板則利用工人返鄉(xiāng)的空當(dāng)，為產(chǎn)線更換全新的儀表設(shè)備，只為節(jié)后生產(chǎn)效率再升級(jí)。這些需求不分晝夜、不因節(jié)日而停歇，既承載著人們對(duì)美好生活的向往，也寄托著對(duì)事業(yè)發(fā)展的期許。京東五金城始終踐行 “買五金上京東，又好又便宜” 的核心承諾，春節(jié)期間不僅保障服務(wù)不中斷，更推出多重優(yōu)惠福利，全場(chǎng)官方直降 15%，覆蓋家用五金、專業(yè)工具等全品類。同時(shí)，平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行 7 天無理由退換貨、正品保障、上門售后等服務(wù)政策，春節(jié)期間售后團(tuán)隊(duì)正常值守，及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢與需求，全方位解決用戶的采購后顧之憂。

買五金上京東，又好又便宜。當(dāng)城市的燈火在春節(jié)的夜晚次第亮起，當(dāng)工廠的機(jī)器在節(jié)后第一天重新轟鳴，京東五金城以 “春節(jié)也送貨” 的堅(jiān)定承諾，守護(hù)新年里的每一處燈火，托舉每一個(gè)前行的夢(mèng)想。

京東