這屆年輕人，咋就越來越怕死了？

假如你去聽下他們的聊天內(nèi)容，就會發(fā)現(xiàn)大伙成天嘴上喊的是“一拳把地球打爆”、“地球什么時候毀滅”。。

結(jié)果一看行為，全是演的，本質(zhì)都是高攻低防的玻璃大炮，保溫杯里喝的熱水，購物車里是褪黑素和護肝片，熬個大夜還得發(fā)個帖問一下“心跳好快是不是要猝死了”。。

這也是為啥，2025 年最火的梗，居然是一句愛你老己。

但讓我沒想到的是，這股“惜命”的風俗，直接傳染到今年春節(jié)了。

大伙連每年必備的支付寶集福，都不只是敬業(yè)福了，現(xiàn)在登上王座的是健康福。。

因為大家好像發(fā)現(xiàn)了，敬業(yè)更多是給老板看的，健康才是自己的本錢?。?/p>

但說實話，集福這玩意兒搞了 11 年，大伙兒對那幾塊錢紅包其實早就佛系了。那為啥大伙還樂此不疲的集呢？

差評君想了下，發(fā)現(xiàn)這玩意，可能已經(jīng)成一項新的賽博年俗了。

大伙在乎的也不是錢，更像是種寓意，而集福這面鏡子，也每年都能照出，大伙心里真正在乎的東西。

不信，咱可以進度條拖回去看看。

比如 2019 年，橫空出世了一張“花花卡”，說是能幫你還全年的花唄。

確實嗷，那會兒大伙都缺錢，但當時的風潮，不就是“買買買”！所以大伙知道這張卡能幫你還錢的時候，所有人都愛上了，畢竟世界上最吸引人的車，是清空購物車。。

再看 2023 年呢，這年可以說是很多人的 AI 元年，大伙第一次開始用聊天機器人工作。

但在 ChatGPT 還沒徹底火遍全國前，很多人第一次跟 AI 的親密接觸，其實是在支付寶里畫兔子。

那時候大家對 AI 是懵懂、是嘗鮮，覺得這玩意兒有點東西。誰能想到短短三年，AI 已經(jīng)不光能聊天畫畫，還能唱歌拍戲幫你干活了。。

誒，結(jié)果到26年，大伙全活明白了。

什么消費主義，什么技術(shù)爆炸，在“身體健康”這四個字面前，統(tǒng)統(tǒng)給我往后稍稍。

那問題來了：今年這個健康福，憑啥能把老資歷敬業(yè)福都擠下神壇啊？

我覺得，這事兒得分兩頭看。

首先，在用戶這頭，健康已經(jīng)成大伙的第一順位了。

全球領(lǐng)先的咨詢公司 Accenture 去年發(fā)了個報告，其中數(shù)據(jù)顯示，中國人對健康的重視度，從2021年的78%漲到了87%，超過了財富和事業(yè)，勇奪第一，而且漲得最猛的，是00后和95后。

也就是說，首先想通的，還是這屆年輕人：有錢沒命花，不如有命慢慢花。都知道自己是脆皮，所以就天賦全點防御力了是吧。

其次，在產(chǎn)品這頭，今年的健康福也不太一樣。

這次發(fā)?？ǖ?，是AI健康助手螞蟻阿福。

而這，也是我覺得螞蟻最有意思的地方?，F(xiàn)在的 AI 都在卷誰更聰明、誰能炫技。

但很多老百姓，不缺這種干活的 AI ，AI的光芒是照不到他們身上的。

行業(yè)里有個說法，現(xiàn)在的 AI 產(chǎn)品分兩種：一種是“有眼無手”的信息層，比如 ChatGPT Health，只能陪聊，

一種就是螞蟻阿福這樣，能辦事的“服務(wù)層” ，它能協(xié)助用戶將整個辦事流程落地完成。

而那些需要關(guān)照的老百姓，缺的就是這種服務(wù)層AI。

之前博主闌夕和潘亂錄了期播客，里面有個叫張紅亮的醫(yī)療從業(yè)者就提到：上一輪互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，想讓醫(yī)生利用閑時在線看病，結(jié)果發(fā)現(xiàn)好醫(yī)生根本沒有閑時，所以并沒有創(chuàng)造出新的供給。

但 AI 能把 1 個醫(yī)生的經(jīng)驗，復制給成千上萬個病人用，這才是真正的“供給增量”。

滿足大伙的需求，專業(yè)度還上來了，自然就有人用了。所以上線才半年，阿福的月活就干到了 3000 萬，而且 55% 的用戶來自三線及以下城市。

這也說明，AI真不一定就是極客的玩具。像螞蟻這樣，真真切切地切中了普通人共同的焦慮，也能走出差異化的“花路”。

不過有人可能要問，螞蟻不是個搞支付的嗎，怎么想到做這個的？總不能是蹭AI熱點吧。

其實早有跡象。如果你去扒一下螞蟻的歷史，會發(fā)現(xiàn)草蛇灰線，早就埋下了。

以前的支付寶、余額寶，解決的是"有錢花"，讓普通人也能理財，一塊錢也行。

現(xiàn)在的阿福、健康福，瞄準的是"有命花"，讓普通人也能搞懂自己的身體，不用每次都跑醫(yī)院瞎擔心。

而且這事兒也不是他們腦門一熱拍出來的。

早在 12 年前，這幫人就開始折騰手機掛號了，從2014年實現(xiàn)第一筆手機掛號繳費開始，螞蟻健康服務(wù)醫(yī)保碼用戶已超8億。而現(xiàn)在去醫(yī)院，誰還帶個實體卡，不都是掏出手機滴一下完事兒嗎。

就這一件小事，他們干了，現(xiàn)在 8 億人都在用。

而且扒開螞蟻這家公司的發(fā)家史，你就會發(fā)現(xiàn)，他們就喜歡跟那些不起眼的破事兒死磕。

當年搞擔保交易，是因為大家網(wǎng)購不敢先打錢；后來搞收錢碼，是因為路邊攤大爺沒法刷卡；搞生僻字鍵盤，是因為有人名字太怪辦不了業(yè)務(wù)。

但每一樣解決之后，日子確實順溜了不少。

現(xiàn)在市面上搞 AI 的，恨不得個個都要造天網(wǎng)、造賈維斯，動不動就要顛覆人類。

但螞蟻這幫人，好像真對“統(tǒng)治世界”沒啥興趣。對過日子的普通人來說，最管用的也是隨手即用的產(chǎn)品，這不就一拍即合了么。

就像螞蟻21周年那個品牌片《看見》說的："再小的東西都很大。"這種“被看見”的感覺，說實話，比搶到兩塊錢紅包要帶勁多了。

從 11 年前的敬業(yè)福到今天的健康福，我們對“?！钡亩x，從宏大的改變世界，變成了具體的“照顧自己”。

螞蟻 CEO 韓歆毅最近接受晚點專訪時說了一句話："人們最在意兩朵花：有錢花、有命花。"

你再琢磨一下，這不就是咱們普通人這輩子唯二的兩件大事兒嗎？

好在，技術(shù)也在跟著變。

如果AI真能做到，不只在那兒炫技，不只是冰冷的代碼，而是能看見具體的人。

比如把體檢報告給你翻譯成人話，盯著你的老慢病，回答那些不敢問醫(yī)生的尷尬問題，甚至在在你頭腦發(fā)熱亂花錢時拉你一把。

這就不像AI了，更像能在關(guān)鍵時刻搭把手的朋友，不制造焦慮，光解決麻煩。

為了把這事兒做成，螞蟻也是真的下了血本。光是2024 年，他們就在研發(fā)上砸了 234.5 億元，過去三年的研發(fā)每年研發(fā)投入占營收比重超過10%。

而最近的AI 紅包大戰(zhàn)呢，也是神仙打架，但螞蟻這波主打一個真心換真心，服務(wù)換信任，它是真想著伺候好你。

畢竟螞蟻這幾個App，幾億人天天在上面辦事，AI已經(jīng)見過了無數(shù)真實場景。

而且為了更貼近生活，他們帶著AI，去攻克了醫(yī)院、醫(yī)生、銀行這些最難啃的硬骨頭。

這一套組合拳打下來，能干的都是臟活累活，這門檻，一時半會兒還真沒人跨得過去。

畢竟，技術(shù)再牛，歸根結(jié)底，也得為人服務(wù)。

最后，差評君還是祝大伙都能集齊福卡，當然更祝大家，有錢花、健康花。

撰文：不咕

編輯：江江

美編：素描

圖片、資料來源：

支付寶，新浪微博，差評君

《美好生活新主張——埃森哲中國消費者洞察》