近日

一家總部位于河南鄭州的公司

推出了

“代拜年幫盡孝”服務(wù)

引發(fā)關(guān)注

該公司的下單小程序顯示，該項(xiàng)服務(wù)共有三個(gè)套餐，套餐一是代貼春聯(lián)，內(nèi)容包括代買春節(jié)對(duì)聯(lián)和福字，上門粘貼，以及門口10平方米內(nèi)的基礎(chǔ)清潔；套餐二是代拜年，包括代買和代送年貨禮品，按照要求送祝福，還可向長(zhǎng)輩親友求紅包；套餐三是代磕頭，內(nèi)容除代買、代送年貨禮品外，還包括1分鐘吉祥祝福，行傳統(tǒng)磕頭禮儀，還可進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻直播。

三個(gè)套餐根據(jù)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的不同，價(jià)格也有所不同。套餐一最短服務(wù)為1小時(shí)，價(jià)格為39元，最長(zhǎng)服務(wù)為10小時(shí)，價(jià)格為309元；套餐二最短服務(wù)為2小時(shí)，價(jià)格為199元，最長(zhǎng)服務(wù)為10小時(shí)，價(jià)格為599元；套餐三最短服務(wù)為2小時(shí)，價(jià)格為999元，最長(zhǎng)服務(wù)為10小時(shí)，價(jià)格為1399元。

網(wǎng)頁(yè)截圖

據(jù)該跑腿公司介紹，每一單由1位“跑男”（跑腿人員代稱）上門服務(wù)，如需2人上門服務(wù)，則需要下2個(gè)訂單。下單后，系統(tǒng)會(huì)匹配最近的“跑男”接單，具體到達(dá)時(shí)間與“跑男”距離有關(guān)；預(yù)約訂單，“跑男”會(huì)按時(shí)到達(dá)。

跑腿公司強(qiáng)調(diào)，“跑男”只提供體力勞動(dòng)，服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如購(gòu)買春聯(lián)、年貨等費(fèi)用）需客戶自理。現(xiàn)金紅包按照實(shí)際金額轉(zhuǎn)贈(zèng)下單人，具體形式可雙方協(xié)商。公司提供多種時(shí)長(zhǎng)供用戶選擇，超出套餐部分時(shí)長(zhǎng)，每超過(guò)1分鐘按照1小時(shí)費(fèi)用收取。

該跑腿公司的工作人員稱，作為表達(dá)孝心的傳統(tǒng)儀式，代磕頭行禮只針對(duì)長(zhǎng)輩、老年人，不可惡搞、故意為難“跑男”，“跑男”可無(wú)責(zé)取消訂單。讓“跑男”提供的服務(wù)不能違法擦邊、違反公序良俗。

“‘代拜年磕頭服務(wù)’旨在為那些因工作、出行等原因無(wú)法返鄉(xiāng)過(guò)年，卻仍想向家中長(zhǎng)輩傳遞心意與祝福的人，提供一個(gè)暖心的情感聯(lián)結(jié)方式。”該公司表示，服務(wù)全程基于雙方自愿，“懇請(qǐng)使用者尊重其初衷，勿將之用于其他用途或娛樂(lè)化惡搞�！笨头藛T表示，這項(xiàng)服務(wù)于2月7日正式上線，將持續(xù)到2月24日。如果用戶對(duì)拜年相關(guān)服務(wù)不滿意，可向客服反饋。

湖南長(zhǎng)沙的跑腿小哥王先生告訴記者，他過(guò)年不回老家，現(xiàn)已接到一個(gè)“代拜年幫盡孝”的訂單，費(fèi)用比較可觀�！邦A(yù)約的大年初一，客戶人在廣東回不來(lái)，他提醒我上門時(shí)形象干凈利索一點(diǎn)�！睂�(duì)于網(wǎng)上關(guān)于“代拜年”流于形式的爭(zhēng)議，王先生很不認(rèn)可，他覺(jué)得代拜年也是對(duì)長(zhǎng)輩親友的一份心意。王先生說(shuō)，他也能接受代磕頭的服務(wù)，“掙錢不磕磣”。

服務(wù)上線后

有網(wǎng)友質(zhì)疑

代拜年業(yè)務(wù)只是一個(gè)商業(yè)噱頭

工作人員表示，代拜年服務(wù)不是短期節(jié)日營(yíng)銷，而是深耕“有溫度的即時(shí)服務(wù)”的延伸，“讓即時(shí)服務(wù)不只是‘快’，更是‘暖’”。

公開資料顯示，這并非該公司首次觸碰情感類服務(wù)，此前平臺(tái)曾因提供代祭掃服務(wù)引發(fā)熱議。

據(jù)該公司平臺(tái)數(shù)據(jù)

去年清明節(jié)前兩周

代祭掃訂單量同比上漲58%

其中海外用戶占比達(dá)12%

服務(wù)均價(jià)在500—800元

部分高端定制套餐

含視頻錄制、墓地清理、供品采購(gòu)

最高級(jí)別服務(wù)高達(dá)4999元

**如有侵權(quán)請(qǐng)與本公眾號(hào)聯(lián)系**

來(lái)源 | 南方日?qǐng)?bào)、界面新聞 、極目新聞

編輯 | 胡啟亮