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AI紅包“迷人眼”,但百度不只想贏這一次

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來源:互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者:志剛

最近,新一輪紅包大戰(zhàn)再度點燃AI賽道。

這一輪AI熱,從AI生成文字、圖片、視頻,到智能體,從AI Chatbot再到AI群聊,從嵌入式AI到獨立的AI APP,“十八般AI武藝”輪番上演。

現(xiàn)在各家的一些營銷動作,花樣多了不少,但內(nèi)核卻還是那套老玩法。

可熱鬧過了之后,用戶真的需要那么多“花架子”嗎?

實際上,目前AI Chatbot的主流需求其實只有一種:帶有目的性的信息需求。底層邏輯上,與之匹配度最高的,其實是手握搜索大生態(tài)的百度。

AI落地十年如一日,百度給出AI用戶需求的真實答案。


AI大戰(zhàn),無招勝有招

AI產(chǎn)品的形態(tài)一直在變,但用戶的真實需求不會變。

為何要搞這么多花架子?其實,各家有各家的算盤,大家都希望自己的戰(zhàn)略訴求落地,實現(xiàn)用戶增長。

紅包的本質(zhì)是對用戶的“賄賂”。

春節(jié)紅包大戰(zhàn),大家在爭的是什么?是品牌曝光?是用戶活躍度?是用戶增速?

都不是。



現(xiàn)在的一些營銷動作,玩法算不上多新鮮,實際上,從O2O時代,到網(wǎng)約車時代,再到今天大模型時代,幾輪下來用戶早就脫敏了,拉新、留存效率并不高。

既然效率不高,為啥要做?

其實核心在于“爭入口”。

于阿里、騰訊、字節(jié)而言,“爭入口”這事兒必須做。原因其實也不復(fù)雜:阿里的底色是電商、支付,騰訊是社交、游戲,字節(jié)是內(nèi)容,大家都需要從0到1修建“AI入口”。

之所以要爭這個“AI入口”,本質(zhì)上是因為原有的存量用戶無法直接轉(zhuǎn)換為AI用戶。

電商、社交、內(nèi)容,這些場景功能性太強了,雖然有用戶粘性,但現(xiàn)階段的千問、元寶、豆包APP都難以承接這些用戶。畢竟現(xiàn)階段的AI應(yīng)用,大都不具備這些完善場景功能和生態(tài)能力體系,原有的電商流量、社交流量、內(nèi)容流量也都不能直接轉(zhuǎn)換為AI流量。

也因此,阿里在嘗試接入電商、字節(jié)給豆包加入了更多玩法、騰訊元寶嘗試搞AI社交。

百度則不同。

這波AI大戰(zhàn),百度的策略是復(fù)用搜索入口,依托擁有超過7億月活的百度APP,將文心入口作為AI助手內(nèi)嵌其中,實現(xiàn)用戶的“無縫轉(zhuǎn)場”。

百度APP內(nèi)的文心為用戶帶來搜索即AI的原生體驗,無需重新教育用戶,也無需培養(yǎng)新的使用習(xí)慣。而獨立AI APP的基因決定了,必須重新培養(yǎng)AI用戶的使用習(xí)慣,因此拉新留存的增長過程也要再走一遍。

這就好比移動互聯(lián)網(wǎng)時代做社交。

為什么騰訊做出了微信?因為微信承接了QQ用戶。

AI時代的百度也一樣。

今天的百度APP有7億MAU,而文心AI助手承接的是7億用戶的需求和使用習(xí)慣,這可能是AI時代決勝的關(guān)鍵。

據(jù)1月20日報道,月活躍用戶數(shù)已突破2億大關(guān)。自春節(jié)紅包活動以來,文心助手MAU同比增長4倍。



這些數(shù)據(jù)背后,是用戶無縫遷移的低成本增長潛力。

更源于百度的技術(shù)敏銳度和戰(zhàn)略前瞻,例如,引爆智能體的OpenClaw,百度智能云已接入,并且,據(jù)傳聞百度低調(diào)啟動的“O計劃”,也與OpenClaw有關(guān)。

誰能解決用戶的實際需求,誰才是真正的“AI入口”。而大模型APP作為新的“獨立入口”,增長容易,但長效留存,卻很難。

據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),去年春節(jié)大火的DeepSeek月活躍用戶中,約有一半轉(zhuǎn)向了百度。為什么?因為最難改變的是用戶的潛意識,“有問題找百度”的心智和上百度搜索的行為習(xí)慣,在AI時代依然沒有改變。

從用戶的實際體驗來看,平日大家用AI,頻次最高的也是問問題,所以用戶的搜索心智和習(xí)慣,很大程度決定了AI用戶的增長和留存。

既然如此,那么現(xiàn)在的一些營銷動作,這事兒還有沒有用?

我認(rèn)為短期增長有效,長期留存未必。

你看,今年春節(jié)AI紅包大戰(zhàn)后,獨立AI APP增長也見了成效。

數(shù)據(jù)顯示,1月28日,元寶登上華為應(yīng)用商城飆升榜第一、蘋果中國區(qū)App免費榜第二;2月6日,千問登頂App Store免費總榜第一,根據(jù)DataEye研究院的數(shù)據(jù),1月份,蘋果端豆包下載份額占比第一。

雖然豆包,千問先后登頂下載榜單,但接下來的用戶留存才是真正的考驗。

我們不妨算一筆賬:如果營銷費用30億,成功拉新用戶1億,如果以20%這個基本合格的7天留存率來計算,留存用戶為2000萬,如果其中一半轉(zhuǎn)化為深度用戶,平均每個深度用戶的增長成本是300元。

這個獲客成本,其實不低。

如果從用戶長期增長的角度來看,激活流量池,可能比從0到1重建流量池要容易得多,邊際成本也要低得多。

拿百度來說,百度APP內(nèi)嵌文心助手,直接面對的就是7億月活的存量搜索用戶。AI大戰(zhàn),無招勝有招,核心用戶一脈相承,這也是百度文心的優(yōu)勢所在。

百度在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢能承接到AI時代,其實與當(dāng)下AI發(fā)展的脈絡(luò)密切相關(guān)。

今天這波AI大模型潮流,是兩撥浪潮的疊加:一波AI,一波移動互聯(lián)網(wǎng)。

今天的AI技術(shù),是移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)“土生土長”出來的,AI大模型不是對移動互聯(lián)網(wǎng)秩序的顛覆,而是重構(gòu)和升級。

你看,當(dāng)年谷歌發(fā)布AI眼鏡,人們驚呼智能手機要被顛覆,可直到今天華米OV依然在增長。前些年,新消費崛起,有人高喊“舊品牌已死”,但現(xiàn)實里,農(nóng)夫山泉、可口可樂,也依舊活得很不錯。

因為新時代里,總有新機會。

農(nóng)夫山泉抓住了無糖茶,可口可樂迭代出無糖可樂。不是“舊秩序顛覆新秩序”,而是新技術(shù)帶來的新機會。

今天的百度,也牢牢抓住了AI這個機會。復(fù)盤來看,每一波AI趨勢,百度其實都領(lǐng)先于行業(yè)。

2023 年,百度推出中國第一個大模型文心一言;2024年,率先發(fā)力智能體;2025 年,全面擁抱MCP;今年,智能云完成接入智能體OpenClaw。

這些年,百度一直都在AI科技進化的最前沿。如今,業(yè)務(wù)層面,百度的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)均已完成了AI重構(gòu)和升級,包括搜索,地圖,文庫,網(wǎng)盤等。

這次AI大模型APP大戰(zhàn)也是一樣。

接下來,基于用戶需求,百度文心助手也將與百度的生態(tài)資源進一步融合,構(gòu)建起基于用戶使用場景的大生態(tài)體系。


百度AI“黃雀在后”

只要有了成熟的生態(tài)體系,AI商業(yè)化落地更容易了。

現(xiàn)在的一些營銷活動總有結(jié)束的時候,增長預(yù)算也總會有花光的那天,屆時,各家就到了真正該拼“硬實力”的時候。

到那時候,AI行業(yè)真正的考驗,不在于增長,而在于商業(yè)化。

目前各家獨立AI APP,都沒有跑通一個完整的商業(yè)化閉環(huán),海外玩家普遍采用的“訂閱制”,在國內(nèi)市場也很難被大眾接受。

在這輪AI熱度結(jié)束之前,各家必須思考一個問題:怎么商業(yè)化?

目前來看,豆包、元寶還沒有深入接入字節(jié)、騰訊的商業(yè)化生態(tài),而千問接入了阿里的閃購、電商等業(yè)務(wù),并沒有徹底與外部生態(tài)打通。也就是說,在如何跑通商業(yè)化這件事兒上,各家似乎還沒有達(dá)成共識。

如果這輪大戰(zhàn)沒有分出勝負(fù),可能還是需要不斷投入預(yù)算,直到商業(yè)化鏈路達(dá)成閉環(huán)。

目前的AI玩家里,百度有比較成熟的商業(yè)化體系。

于百度而言,7億用戶的需求,再加上一個完整的生態(tài)體系,未來百度AI助手的商業(yè)化可以無縫銜接百度搜索現(xiàn)有的商業(yè)生態(tài)。

AI商業(yè)化,真正的增量可能更多在于生態(tài)的開放。

AI嵌入的交易場景越多,商業(yè)化的空間就越大。

目前的主流AI大模型,鏈接的都是自家生態(tài)的服務(wù),很少開放給外部,而百度文心助手,生成的答案,可以無縫承接更多服務(wù)搜索需求,比如法律服務(wù)、家政服務(wù)等。

把AI帶來的增量拓展到千行百業(yè),這一點頗為重要。

AI商業(yè)化落地的場景越多,用戶使用的頻率也就越高,粘性就越強。這個時候,AI的賽道可能就到了一個拼成本的階段。

AI大模型發(fā)展,會經(jīng)過這樣幾個階段:拼流量、拼認(rèn)知、拼成本。AI商業(yè)化的終局,在于成本。

實際上,越是規(guī)?;漠a(chǎn)業(yè),到最后拼的都是綜合成本。

之前,馬斯克說看好中國AI,他給出的原因是中國電力成本更低。成本是AI大規(guī)模應(yīng)用的“第一性原理”。

真正能讓AI飛入尋常百姓家,不是流量和聲量,而是誰家單位token消耗成本更低。這其實是百度所擅長的領(lǐng)域。

這輪AI大戰(zhàn),百度的布局不止于AI助手這一城一池。AI應(yīng)用落地的背后,是百度“芯-云-模-體”全棧AI技術(shù)應(yīng)用的結(jié)果。

昆侖芯(芯片)+百度智能云(云),構(gòu)成了底層算力基礎(chǔ)設(shè)施支撐;文心大模型(模型)+智能體(數(shù)字人、秒噠、伐謀等)搭建起前端AI能力應(yīng)用。

軟硬一體、全站布局之后,百度的推理成本更低,能夠承接的推理需要帶來的巨量token消耗。

AI大戰(zhàn),達(dá)到最后其實就是“規(guī)模戰(zhàn)”“成本戰(zhàn)”。這兩點,全棧AI技術(shù)實力有著其他行業(yè)玩家不可比擬的優(yōu)勢。

AI競賽,不是短跑,而是一場馬拉松。

過程中,各家排名也會一直變。

紅包大戰(zhàn)也好,花錢買量也罷,能最后獲勝的玩家,不是要贏那么一兩次,而是要贏下最后一次。

GPT到DeepSeek,從元寶、豆包,再到千問,AI城頭變幻大王旗,不同節(jié)點有不同節(jié)點的熱度。

但熱度一波接著一波,百度始終不下牌桌。

十年飲冰,難涼熱血。這么多年的持續(xù)投入下,百度AI基本盤一直都在。全棧布局、穩(wěn)扎穩(wěn)打,為的就是贏下最后一次。

也許,再過十年,穿越AI新周期,人們才意識到,原來百度才是手里一直有料的那個。

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