興智家庭教育自創(chuàng)立以來，深耕家庭教育領(lǐng)域十載，始終堅守“興啟家庭智慧，成就三億幸福家庭”的使命，以“一對一用心服務每個家庭”為核心承諾，摒棄流水線式的敷衍服務，用專業(yè)、真誠與堅守，化解萬千家庭的育兒焦慮，見證無數(shù)親子關(guān)系的溫暖蛻變，在行業(yè)中書寫著有溫度的教育答卷。

十年堅守：從"解決問題"到"陪伴成長"

家庭教育的本質(zhì)，從來不是標準化的課程灌輸，而是對生命個體的深度理解與回應。

十年前，當在線教育浪潮初興，多數(shù)機構(gòu)忙于開發(fā)錄播課、追求用戶量時，興智卻將資源投入到一對一指導師體系的建設(shè)中。每位走進興智的家庭，首先經(jīng)歷的不是課程推銷，而是一次深度的家庭訪談——指導師需要了解孩子的性格特質(zhì)、家庭互動模式、父母的教育期待，甚至是那些未被言說的焦慮與無助。

這種"重"服務模式，意味著更高的成本、更慢的擴張速度，但興智創(chuàng)始人始終堅信：每個家庭都是獨特的生態(tài)系統(tǒng)，唯有量身定制的方案，才能真正觸達問題核心。

十年間，興智的一對一服務不斷進化。從最初的問題導向型咨詢，發(fā)展為涵蓋"評估-干預-陪伴-鞏固"的全周期成長支持。指導師不僅是教育方案的制定者，更是家庭關(guān)系的觀察員、父母情緒的容器、孩子成長路上的同行者。

匠心服務：在細節(jié)處見真章

什么是一對一的"用心"？興智的指導師們用日常給出了答案。

是深夜11點仍在回復的家長留言，是為孩子設(shè)計專屬行為記錄表的巧思，是發(fā)現(xiàn)母親情緒崩潰時一次及時的傾聽與疏導，是記錄上百頁服務檔案后對家庭互動模式的精準把握……

興智建立了嚴苛的指導師培養(yǎng)體系。每一位上崗的指導師，需經(jīng)過系統(tǒng)心理學、教育學訓練，更要在督導下進行數(shù)百小時的實戰(zhàn)演練。但比專業(yè)資質(zhì)更重要的，是興智對"教育者心性"的篩選——唯有真正熱愛孩子、理解父母、敬畏教育的人，才能通過考核。

這種匠心，換來了家長的真心。在興智的服務檔案中，常見這樣的反饋："你們是我試過唯一真正聽我說完的機構(gòu)""孩子改變很大，但更重要的是，我學會了怎么做媽媽"。

興智十年：讓專業(yè)之愛抵達更多家庭

站在十周年的節(jié)點，興智并未因過往成績而懈怠。面對新時代家庭結(jié)構(gòu)的變化、青少年心理健康的新挑戰(zhàn)，興智正將一對一服務與數(shù)字化工具結(jié)合，在保持溫度同時提升服務可及性。

但有些東西從未改變：那個承諾——無論家庭大小、問題輕重，興智都將以一對一的專注與用心，陪伴每一個選擇信任我們的家庭。

十年樹木，百年樹人。興智家庭教育愿以十年為起點，繼續(xù)以匠心守初心，讓教育回歸家庭，讓成長更有力量。