北京有著豐富的醫(yī)療資源和各學(xué)科專家，但在過去各醫(yī)院的信息系統(tǒng)互不相通。近年來，經(jīng)過持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)，北京已經(jīng)將在京全部二三級(jí)醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告查詢等功能接入全市統(tǒng)一的平臺(tái)。

“京通”小程序是北京的城市公共服務(wù)移動(dòng)端入口，點(diǎn)擊首頁“健康服務(wù)”專欄，就進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)，能查詢、預(yù)約北京全部近300家二三級(jí)醫(yī)院的門診號(hào)源。

北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)運(yùn)營負(fù)責(zé)人 秦洋：在這個(gè)平臺(tái)上統(tǒng)一醫(yī)院的放號(hào)時(shí)間，以前想掛某個(gè)醫(yī)院的號(hào)，結(jié)果在這個(gè)時(shí)間不巧沒有號(hào)了，要到另一個(gè)醫(yī)院的App或者公眾號(hào)重新去注冊(cè)、查詢，現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)上會(huì)根據(jù)你的位置或者把同類型的相關(guān)號(hào)源推送給你。

根據(jù)北京市衛(wèi)生健康委的統(tǒng)計(jì)，北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)單日掛號(hào)量峰值突破13萬次，2025年掛號(hào)量近2500萬人次，占北京二三級(jí)醫(yī)院線上預(yù)約掛號(hào)量的約40%。

報(bào)告和影像跨院共享，打造一站式就醫(yī)平臺(tái)

打破醫(yī)院間信息壁壘、構(gòu)建全市統(tǒng)一“號(hào)源池”是第一步，北京還將全市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)打造成覆蓋診療全鏈條的就醫(yī)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，可以線上繳費(fèi)醫(yī)保結(jié)算、查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告和醫(yī)學(xué)影像，報(bào)告和影像還能跨院調(diào)閱。

醫(yī)生開完藥或檢查，以前患者要拿著單子去自助機(jī)或窗口繳費(fèi)。現(xiàn)在，通過北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)可以線上繳費(fèi)、醫(yī)保直接結(jié)算。預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)是一個(gè)大的云端資源庫，相關(guān)二三級(jí)醫(yī)院的檢驗(yàn)檢查報(bào)告和醫(yī)療影像都會(huì)傳上去，方便患者手機(jī)上查看、分享。而且，報(bào)告和影像還實(shí)現(xiàn)跨院調(diào)閱、互認(rèn)。

北京朝陽醫(yī)院副院長、醫(yī)學(xué)影像中心主任楊旗：以往的膠片僅僅有部分圖像可以呈現(xiàn)給醫(yī)生，現(xiàn)在通過數(shù)千張圖像的總體瀏覽，可以進(jìn)行多角度三維重建，同時(shí)對(duì)不同醫(yī)院的圖像進(jìn)行調(diào)閱，對(duì)同一個(gè)病灶不同時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行比對(duì)，能夠精準(zhǔn)指導(dǎo)臨床治療。在推行了醫(yī)學(xué)影像云膠片以后，在門診和病房將檢查費(fèi)用和膠片費(fèi)用徹底分開，如果確實(shí)需要膠片，再進(jìn)行自助繳費(fèi)。

為方便老年人使用，平臺(tái)還推出了“老年關(guān)懷版”，采用超大字體和簡化流程，并配備了超過200個(gè)人工座席，可撥打114電話掛號(hào)。

北京市衛(wèi)生健康委信息化與大數(shù)據(jù)處處長鄧鍇：我們還要陸續(xù)上線一些新功能，推動(dòng)全市基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)的升級(jí)改造，從基層到二級(jí)醫(yī)院再到三級(jí)醫(yī)院，所有的信息全部匯聚，對(duì)醫(yī)院來說可以減少重復(fù)建設(shè)，對(duì)患者來說可以避免多個(gè)醫(yī)院去找不同平臺(tái)。個(gè)人健康信息自己都可以在全市統(tǒng)一平臺(tái)上查詢到，也能幫助老百姓做好自我健康管理。

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