春節(jié)將至，為防范各類價(jià)格違法行為的發(fā)生，營造和諧有序的市場(chǎng)氛圍，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，近日?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范2026年春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書》。

一、依法合規(guī)經(jīng)營，強(qiáng)化價(jià)格自律

經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，遵循商業(yè)道德和社會(huì)公德，加強(qiáng)價(jià)格自律管理，不得利用不正當(dāng)價(jià)格手段侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益、擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。行業(yè)協(xié)會(huì)或其他單位不得組織經(jīng)營者串通漲價(jià)，操縱市場(chǎng)價(jià)格。要建立和完善內(nèi)部價(jià)格管理機(jī)制和糾錯(cuò)機(jī)制，及時(shí)妥善處理價(jià)格糾紛，積極引導(dǎo)會(huì)員單位合法經(jīng)營，共同維護(hù)良好市場(chǎng)價(jià)格秩序。

二、規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，杜絕價(jià)外加價(jià)

經(jīng)營主體必須嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，銷售商品應(yīng)當(dāng)做到標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、清晰醒目，標(biāo)價(jià)簽應(yīng)標(biāo)示商品品名、價(jià)格、計(jì)價(jià)單位等要素，價(jià)格變動(dòng)時(shí)及時(shí)更新標(biāo)價(jià)；提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)價(jià)方法。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

三、熱點(diǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域，嚴(yán)守價(jià)格紅線

（一）民生商品領(lǐng)域

商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、特色節(jié)日商品經(jīng)營一條街、社區(qū)團(tuán)購、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者銷售糧油、蔬菜、肉類、蛋奶等重要農(nóng)副產(chǎn)品，要合理確定購銷差價(jià)，不得借節(jié)日旺銷囤積居奇、哄抬價(jià)格。

（二）餐飲服務(wù)領(lǐng)域

餐飲單位、農(nóng)家樂、外賣經(jīng)營者，要全面公示菜品、酒水、飲料、套餐、服務(wù)費(fèi)、打包費(fèi)等價(jià)格，年夜飯、團(tuán)圓飯?zhí)撞晚毲逦忻鞑似窐?gòu)成、分量、價(jià)格與服務(wù)內(nèi)容，不得隱瞞附加收費(fèi)。

（三）住宿旅游領(lǐng)域

賓館、酒店、民宿、公寓等住宿經(jīng)營者，要在線上預(yù)訂平臺(tái)、線下前臺(tái)醒目位置公示房型、價(jià)格、入住退房規(guī)則、退改政策及附加服務(wù)收費(fèi)，不得在訂單生效后單方面取消訂單或加價(jià)銷售，不得拒絕履行價(jià)格承諾。旅游景區(qū)景點(diǎn)要在售票或服務(wù)場(chǎng)所醒目位置設(shè)立收費(fèi)公示牌，公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格、優(yōu)惠政策等，不得強(qiáng)行向旅游者出售聯(lián)票、套票。

（四）交通出行領(lǐng)域

機(jī)場(chǎng)、碼頭、汽車站、出租車、停車場(chǎng)、汽車租賃等各類服務(wù)經(jīng)營主體要嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)，主動(dòng)在線下售票窗口、企業(yè)網(wǎng)站、線上售票平臺(tái)等公示各類票價(jià)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及退改簽收費(fèi)政策等內(nèi)容，并嚴(yán)格按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保持價(jià)格水平穩(wěn)定。

春節(jié)期間

?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局

將加大對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度

依法查處

不執(zhí)行價(jià)格政策

不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)

價(jià)格欺詐等

擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序的行為

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定:

• 經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，最高可處5000元罰款；

• 不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，沒有違法所得的，最高可處200萬元罰款；

• 對(duì)價(jià)格欺詐行為，最高可處50萬元罰款。（有違法所得的，沒收違法所得，最高可并處違法所得5倍的罰款）

春節(jié)期間消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)者若遇到價(jià)格糾紛，或發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請(qǐng)妥善保存票據(jù)、電子支付記錄、標(biāo)價(jià)截圖等相關(guān)證據(jù)，及時(shí)撥打“12315”熱線電話，或直接向?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，相關(guān)部門將及時(shí)受理、快速處置，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

來源：?？谑腥诿襟w中心

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