張書樂 人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作者

缺少留客姿勢的千問，變冤大頭，

花了錢還被資本市場嫌棄。

三天三場封殺，春節(jié)紅包引爆外賣大戰(zhàn)？

發(fā)紅包的股價跌了，被沖擊的奶茶店股價漲了？

說好的AI大戰(zhàn)，咋畫風(fēng)成了外賣大戰(zhàn)了？

當(dāng)騰訊、阿里撒出數(shù)十億紅包，在蘋果應(yīng)用商店上演“輪番登頂”時，誰也沒想到，春節(jié)流量大戰(zhàn)最激烈的戰(zhàn)場，竟在國內(nèi)最大的社交平臺微信上演。

過去幾天，騰訊“元寶”、百度“文心”、阿里“千問”的紅包鏈接接連遭到微信“無差別”封殺。

有意思的是，2月6日，阿里千問上線“春節(jié)30億大免單”活動，將補貼資源集中投向奶茶等高頻消費場景。

免單卡覆蓋全國30多萬家門店，多地茶飲門店出現(xiàn)爆單，部分門店線上排隊訂單超500杯。上線9小時，官方披露，活動訂單量破1000萬。

在千問出手的2月6日，用戶發(fā)現(xiàn)，曾被視作突破微信限制的口令紅包也無法復(fù)制。

還是在2月6日，“千問”因請客喝奶茶活動成功“偷塔”，登頂App Store榜首。

其系統(tǒng)也因流量過載而一度崩潰。

最新數(shù)據(jù)顯示，活動訂單量已超過1000萬單。

這場爭奪AI入口的春節(jié)“撒幣”大戰(zhàn)，正變得前所未有的復(fù)雜與焦灼。

此時距離春節(jié)，還有10天時間。

它們真正的對手、拿下春晚獨家合作的字節(jié)系，還未充分發(fā)力。

不過，千問出手后，紅包大戰(zhàn)的走向也出現(xiàn)了一些新的“趣聞”。

最典型的就是線下消費熱度迅速傳導(dǎo)至二級市場。

2月6日收盤，港股茶飲板塊整體走強：茶百道漲6.08%，古茗漲3.58%，滬上阿姨漲1.15%。

相反，作為活動發(fā)起方，阿里巴巴當(dāng)日股價下跌約2.9%。

這場消費狂歡并未同步轉(zhuǎn)化為資本市場對阿里自身的正向反饋。

如何看待“千問”App推出的“春節(jié)30億大免單”的活動？

千問App系統(tǒng)崩潰和股價暴跌超3%這一系列事？

活動上線5小時，下單量超500萬杯，帶動茶飲板塊已集體逆市走強。

如何看待資本市場對于這件事的情緒？

如何看待阿里、騰訊、字節(jié)、百度等互聯(lián)網(wǎng)大廠春節(jié)期間的AI大戰(zhàn)？

對此，騰訊新聞《深網(wǎng)》欄目胡世鑫、第一財經(jīng)記者陳楊園和書樂進行了一番交流，本猴以為：

作為春節(jié)活動，此番紅包雨被定義為AI獲客大戰(zhàn)。

5億，10億的友商加碼后，后發(fā)的千問采取進一步加碼來形成露出效果，30億就是營銷加價的結(jié)果。

但事實上，這一波AI紅包雨，千問的打法和此前外賣（即時零售）補貼的路數(shù)并無二致。

其采取用奶茶這個年輕人和白領(lǐng)接受度高的產(chǎn)品“贈飲”，確實比5元、10元的現(xiàn)金紅包更有獲得感，哪怕成本其實反而更低。

這也造成了當(dāng)初外賣補貼大戰(zhàn)時沒出現(xiàn)的宕機問題。

當(dāng)然，這也有千問沒有預(yù)料到如此火熱，而在算力上預(yù)留冗余不足的因素。

股價也是由于營銷效果很好，但AI導(dǎo)購的想象空間和消費場景卻并沒有呈現(xiàn)出來，資本市場過高的期待出現(xiàn)了反噬。

至于茶飲股價上漲，也是情理之中。

資本市場樂見線下實體經(jīng)濟的春節(jié)熱力值被托高，千問的紅包成了助燃劑。

盡管售銷兩旺，但卻是阿里買單的促銷。

所以，銷量實打?qū)?，體驗點對點，且刺激新中式茶飲在春節(jié)的熱度，并帶來一定中年以上增量人群體驗。

對于偏重于年輕人的新中式茶飲來說，就是一個利好。

但缺少留客姿勢的千問，則象冤大頭，花了錢還被資本市場嫌棄。

不得不說，紅包是最契合春節(jié)氛圍的節(jié)慶活動。

當(dāng)年微信紅包上春晚，實現(xiàn)了史上最快最廣最深的使用習(xí)慣孵。

此番春節(jié)活動，乃至最重磅的馬年春晚，都是將歷年來一直在延續(xù)的搶紅包、推新品、養(yǎng)習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)大廠春節(jié)營銷打法進行延續(xù)。

這一屆搶紅包，AI成為最大的上新品類。

大廠的目的很簡單，用發(fā)紅包促安裝，用搶紅包來引導(dǎo)用戶探索各種AI場景，用更多的活動和服務(wù)體驗來留客。

目前而言，各家AI紅包打法，都只是強行關(guān)聯(lián)搶紅包，而和AI落地大眾場景是弱關(guān)聯(lián)。

這就難免和此前幾屆春節(jié)紅包推應(yīng)用一樣，最終過完節(jié)即刪，留存度不高。

加上對大眾而言，AI提供的只是癢點解決，而非剛需。

即使最終留下過億用戶，也不算國民級應(yīng)用，且打開率、活躍度都可能不足。

這和當(dāng)年移動支付和微信紅包的強關(guān)聯(lián)，不可同日而語。