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微信屏蔽“千問(wèn)”紅包鏈接,商戰(zhàn)這么樸實(shí)無(wú)華么?

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2月6日,阿里千問(wèn)正式上線“春節(jié)30億免單”,發(fā)放奶茶免單卡。網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),繼微信封殺自家騰訊元寶、百度文心助手后,千問(wèn)的紅包分享鏈接也被微信屏蔽,頁(yè)面顯示網(wǎng)頁(yè)存在誘導(dǎo)或誤導(dǎo)下載/跳轉(zhuǎn)的內(nèi)容,需要跳轉(zhuǎn)第三方瀏覽器訪問(wèn)。

商戰(zhàn)就是這么樸實(shí)無(wú)華(bushi)。

真是有點(diǎn)小聰明都用來(lái)琢磨怎么“阻擊”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上來(lái)了。

我甚至連千問(wèn)頁(yè)面的截圖都沒(méi)辦法在微信里發(fā)送,但凡大模型好用一點(diǎn),也不用費(fèi)這么大心思啊。

真是一言難盡。

我們先撇開(kāi)效果不談,只談營(yíng)銷模式。

表面上,兩邊都在“發(fā)福利”:元寶發(fā)現(xiàn)金紅包,千問(wèn)送奶茶免單。

用戶層面,下載app,“錢拿到了、飲料喝到了”,看似都完成了拉新目標(biāo)。

但這兩者的商業(yè)邏輯還是存在明顯差異的。


元寶紅包活動(dòng)第二輪 紅包金額變少

以元寶為例,現(xiàn)金紅包+社交裂變是一套非常成熟、甚至有些老套的增長(zhǎng)模型了。

它的優(yōu)勢(shì)很明確:?jiǎn)?dòng)快、傳播快、峰值高,尤其適合在短時(shí)間內(nèi)把一個(gè)新產(chǎn)品“頂”進(jìn)用戶視野。

但以前,微信紅包之所以那么成功,是因?yàn)椤拔⑿胖Ц丁本褪乔对谖⑿派鷳B(tài)里的,用戶領(lǐng)了紅包之后,不會(huì)存在“留不留存”的問(wèn)題。

微信作為主流甚至近乎于“唯一”的聊天app,人們不可能說(shuō)領(lǐng)了紅包就卸載app,反而因?yàn)槊刻於荚谑褂茫铀倭恕拔⑿胖Ц丁钡钠占啊?/p>

元寶這波就有點(diǎn)“東施效顰”的意思,紅包把人拉進(jìn)來(lái)了,然后呢?領(lǐng)完了紅包,會(huì)有多少人留下來(lái)?元寶好用到了能“留存”用戶的地步了么?

用戶為了紅包而來(lái),卻沒(méi)有足夠強(qiáng)的理由留下,你說(shuō)這尷不尷尬?

而且,錢砸得越快越狠,反而越容易放大這個(gè)問(wèn)題——補(bǔ)貼一停,增長(zhǎng)與留存之間的斷裂就會(huì)暴露出來(lái)。


千問(wèn)奶茶免單活動(dòng)

那千問(wèn)相對(duì)來(lái)說(shuō),就比較雞賊了。

阿里的套路也不算新鮮。

先不說(shuō)千問(wèn),就說(shuō)每年春節(jié)“集五!边@件事。

想想看,我們是怎么集齊五福的?

方式五花八門,有逛一逛淘寶頁(yè)面的,有下單送抽?C(jī)會(huì)的,有玩一玩小游戲得福卡的,有購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品得?ǖ....

我這里就不舉例了,囊括下來(lái),集五福的方式至少幾十種。

而這些方式,跟阿里的生態(tài)息息相關(guān),都是千方百計(jì)把你往阿里生態(tài)里面引導(dǎo),用戶集五福的過(guò)程,同時(shí)也是阿里“賺錢”的過(guò)程。

然后,用戶集齊了福卡,春節(jié)也就開(kāi)出個(gè)塊兒八毛的。

那么千問(wèn)的撒錢模式也是一樣的。

“下載千問(wèn),送奶茶免單”,這個(gè)單怎么免?用千問(wèn)鏈接淘寶閃購(gòu)。

本質(zhì)上是在訓(xùn)練用戶用 AI 完成一件具體的生活事務(wù):點(diǎn)單、比價(jià)、下單、履約;同時(shí)又把你引導(dǎo)進(jìn)了阿里的業(yè)務(wù)生態(tài)。

其實(shí),千問(wèn)的免單更接近一種內(nèi)生設(shè)計(jì),目的是塑造使用習(xí)慣,然后看看“這個(gè)使用習(xí)慣”能不能轉(zhuǎn)化成一部分留存用戶。

即便不能,那這波營(yíng)銷,流量也不會(huì)外溢,也沒(méi)便宜了外人。

總結(jié)來(lái)說(shuō),元寶追求的是“我能拉來(lái)多少人”,千問(wèn)關(guān)注的是“有沒(méi)有人會(huì)因此形成依賴”。

從商業(yè)邏輯上講,千問(wèn)要聰明一點(diǎn)。


千問(wèn)找了鄭欽文做代言

但是吧,無(wú)論營(yíng)銷設(shè)計(jì)得多精巧,最終的效果,還是繞不開(kāi)一個(gè)更樸素的問(wèn)題:產(chǎn)品到底好不好用?能不能真正留住用戶?

這個(gè)問(wèn)題的答案,恐怕不那么樂(lè)觀。

無(wú)論是千問(wèn),還是元寶,從當(dāng)前階段來(lái)看,它們跟世界頂尖大模型之間,有可比性么?

復(fù)雜問(wèn)題的理解能力、長(zhǎng)鏈路推理的穩(wěn)定性、多輪對(duì)話中的上下文保持,以及在高難度任務(wù)下的可靠性上,千問(wèn)或是元寶能給用戶“良好的體驗(yàn)”么?

我不知道別人怎么樣,反正就我的體驗(yàn)來(lái)說(shuō),不那么美好。

包括去年年末的時(shí)候,屢次營(yíng)銷千問(wèn)大模型性能媲美誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),還說(shuō)是權(quán)威評(píng)測(cè),我當(dāng)時(shí)還專門試用了幾天,就真的給我一種“上當(dāng)”的感覺(jué)。

在AI大模型這個(gè)領(lǐng)域里,在真正重度使用 AI 的用戶群體中,留存和口碑是不由補(bǔ)貼或生態(tài)優(yōu)勢(shì)決定,不管補(bǔ)貼多大,如果能力跟不上,那用戶也會(huì)迅速向少數(shù)能力更強(qiáng)的模型集中。

營(yíng)銷和生態(tài)可以降低第一次使用的門檻,但無(wú)法長(zhǎng)期掩蓋能力差距啊。

我甚至覺(jué)得,千問(wèn)和元寶對(duì)這一點(diǎn)是非常清楚的。

所以,春節(jié)前這一輪營(yíng)銷是為了啥?

感覺(jué)更像是被趕鴨子上架,逼出來(lái)的,又或者是一種“時(shí)間換空間”的策略:先用補(bǔ)貼和場(chǎng)景爭(zhēng)取窗口期,然后為模型能力的追趕爭(zhēng)取時(shí)間。

商戰(zhàn)確實(shí)可以很樸實(shí)無(wú)華,極盡巧思詭計(jì),但最終的勝負(fù),還得由產(chǎn)品本身決定。

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