廣東
2月5日，據(jù)媒體報(bào)道，陳先生向記者反映稱，1月31日晚，他和朋友來(lái)到廣州天河一理發(fā)店剪頭發(fā)，期間經(jīng)過(guò)店員的燙染推銷，現(xiàn)場(chǎng)決定染頭發(fā)，由于染的是淺綠色，需要漂兩次頭發(fā)后再上色，就在漂發(fā)過(guò)程中，他感到頭皮刺痛。
當(dāng)晚，陳先生立即前往醫(yī)院急診科就診，簡(jiǎn)單檢查后初步診斷為皮炎。2月2日，陳先生前往多家醫(yī)院的燒傷科、皮膚科進(jìn)行詳細(xì)檢查，被診斷為“二度燒傷和皮炎”。2月5日，陳先生頭皮上依然留有傷口。
涉事理發(fā)店店長(zhǎng)表示，每位消費(fèi)者頭皮接受程度不一樣，過(guò)程中難免會(huì)有刺痛感，考慮到陳先生是第一次染發(fā)，事前已建議他染普通顏色，避免過(guò)度漂發(fā)。
陳先生表示，他是該理發(fā)店預(yù)充值的老顧客，但也是第一次漂染頭發(fā)，由于當(dāng)晚出現(xiàn)不適，最后商家并未扣費(fèi)。陳先生表示，在協(xié)商賠償?shù)倪^(guò)程中，店員前后承諾賠償給他的金額并不一致。
理發(fā)店店長(zhǎng)表示，現(xiàn)在他們?cè)敢獬袚?dān)醫(yī)療費(fèi)、1000元的賠償費(fèi)以及后續(xù)的頭皮護(hù)理服務(wù)，對(duì)于陳先生提出的其他條件，暫無(wú)法滿足。
目前，雙方關(guān)于賠償問(wèn)題未達(dá)成一致。
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