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近日，一輛新能源汽車行駛在高速公路上，因車輛電量完全耗盡自動(dòng)上鎖，導(dǎo)致一家五人被困車內(nèi)的事件引起廣泛熱議。

當(dāng)日18時(shí)35分許，阜陽(yáng)市公安局交管支隊(duì)高速二大隊(duì)接群眾報(bào)警稱，在S12滁新高速上行線200公里處路段，一輛新能源汽車因斷電拋錨在應(yīng)急車道內(nèi)。巡邏民警趕赴現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)了拋錨的新能源汽車，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)駕乘人員。民警靠近觀察發(fā)現(xiàn)，車內(nèi)后排有光源晃動(dòng)，司乘人員被困在車內(nèi)。經(jīng)詢問(wèn)得知，因車輛電量完全耗盡，斷電后自動(dòng)上鎖，車內(nèi)人員又不熟悉機(jī)械開(kāi)門(mén)裝置如何操作，導(dǎo)致一家人被困車內(nèi)。

民警緊急協(xié)調(diào)救援車輛前來(lái)進(jìn)行救助。10分鐘左右，救援車輛趕到現(xiàn)場(chǎng)，在警車護(hù)送下，故障車輛被拖移至就近的潁上服務(wù)區(qū)充電樁旁，車內(nèi)人員順利脫困。

經(jīng)初步了解，姜先生一家五人駕車從浙江返回安徽途中，車輛已經(jīng)多次報(bào)警電量不足。姜先生心存僥幸，認(rèn)為能夠支撐到下一服務(wù)區(qū)充電站。結(jié)果，車輛途中電量完全耗盡，拋錨在高速上。姜先生下車擺放了反光路錐，剛進(jìn)入車內(nèi)想再次嘗試調(diào)試車輛，沒(méi)成想車輛直接斷電，被鎖在車內(nèi)。姜先生不知如何操作機(jī)械裝置開(kāi)門(mén)，只得報(bào)警求助。

此事一經(jīng)媒體報(bào)道后

迅速引發(fā)廣泛全網(wǎng)熱議

也讓新能源汽車的應(yīng)急解鎖問(wèn)題

再次成為關(guān)注焦點(diǎn)

為此

上海市消保委汽車專業(yè)辦

整理了相關(guān)安全知識(shí)

提醒廣大車主未雨綢繆

掌握關(guān)鍵自救方法

一、癥結(jié)所在

電子門(mén)鎖的

“斷電困局”

與依賴機(jī)械結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)燃油車不同，新能源汽車普遍采用電子門(mén)鎖，其正常工作依賴于車載電源。一旦車輛因故障、事故等突發(fā)原因?qū)е氯嚁嚯�，常�?guī)的開(kāi)門(mén)方式便可能失效，這正是近年來(lái)新能源車主屢屢遭遇“鎖門(mén)危機(jī)”的關(guān)鍵原因。

二、隱藏的生機(jī)

應(yīng)急解鎖裝置在哪

不同品牌、車型應(yīng)急解鎖裝置的設(shè)計(jì)差異較大：有的位于車門(mén)儲(chǔ)物槽底部，有的隱藏在中控側(cè)方或座椅下方，還有的需先拆卸飾板或使用專用工具。若車主未提前了解應(yīng)急裝置的準(zhǔn)確位置和操作方法，在緊急情況下極易陷入慌亂，難以有效自救。

三、關(guān)鍵應(yīng)對(duì)

掌握方法，有備無(wú)患

1

未雨綢繆：

從閱讀手冊(cè)到實(shí)地演練

購(gòu)車后務(wù)必認(rèn)真閱讀《車輛使用手冊(cè)》，重點(diǎn)關(guān)注“應(yīng)急解鎖”或“車門(mén)手動(dòng)開(kāi)啟”相關(guān)章節(jié)，并實(shí)際演練機(jī)械解鎖操作。同時(shí)，應(yīng)了解車輛應(yīng)急逃生裝置的位置，例如后備箱內(nèi)部逃生拉手等。

2

緊急應(yīng)對(duì)：

破窗優(yōu)先，切忌猶豫

需要特別提醒的是，若車輛落水或起火，電子系統(tǒng)可能迅速失靈，此時(shí)不應(yīng)盲目嘗試尋找機(jī)械開(kāi)關(guān)，而應(yīng)果斷使用安全錘等工具破窗逃生，避免延誤黃金自救時(shí)間。建議車內(nèi)常備安全錘、急救包等應(yīng)急物品，并固定在易于取用的位置，定期檢查。

3

鑰匙失靈：

機(jī)械鑰匙與應(yīng)急供電

部分車型在車輛完全斷電后，遙控鑰匙也可能暫時(shí)失靈。此時(shí)可嘗試使用鑰匙內(nèi)的機(jī)械鑰匙片（如有）插入車門(mén)鎖孔進(jìn)行物理開(kāi)鎖，或查看車輛是否設(shè)有緊急低壓電源接口，通過(guò)外部供電臨時(shí)恢復(fù)電子系統(tǒng)功能。

安全無(wú)小事

防范于未然

提前熟悉車輛應(yīng)急功能

配備必要逃生工具

掌握關(guān)鍵自救技能

才能在意外來(lái)臨時(shí)

爭(zhēng)取到寶貴的時(shí)間