2月5日，“宜賓宣傳”微信公眾號(hào)刊發(fā)宜賓市文化旅游協(xié)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)酒店民宿誠信經(jīng)營提升服務(wù)品質(zhì)的倡議書》。在總臺(tái)2026年春晚在宜賓設(shè)立分會(huì)場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻，這份倡議書可謂來得非常及時(shí)。酒店民宿作為旅游業(yè)的前沿陣地，其誠信經(jīng)營狀況如何，不僅關(guān)乎游客的體驗(yàn)，更與宜賓建設(shè)全國文明城市和加快建設(shè)國際旅游城市緊密相連、息息相關(guān)。

誠信是商業(yè)經(jīng)營的基石。宜賓酒店民宿堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，杜絕隨意漲價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格公示制度，節(jié)假日期間合理定價(jià)，抵制“天價(jià)房”“臨時(shí)加價(jià)”……這些行為既是對(duì)市場(chǎng)秩序的真正維護(hù)，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有力保障。當(dāng)消費(fèi)者在宜賓都能享受到價(jià)格透明、定價(jià)合理的住宿服務(wù)時(shí)，他們對(duì)宜賓這座全國文明城市的好感度必然直線上升，宜賓全國文明城市的形象也必然在這一份份誠信中更加彰顯、更加高大，對(duì)宜賓加快建設(shè)國際旅游城市有百利而無一害。

透明消費(fèi)，拒絕隱性收費(fèi)，是誠信經(jīng)營的重要體現(xiàn)。清晰標(biāo)注服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用，避免誘導(dǎo)消費(fèi)或隱藏消費(fèi)條款，能夠讓游客消費(fèi)得清清楚楚、明明白白，心甘情愿、心悅誠服。宜賓酒店民宿的這種誠信服務(wù)態(tài)度，不僅能讓游客感受到宜賓的真誠和熱情，而且會(huì)讓游客更加愿意深入了解宜賓這座城市的深厚文化底蘊(yùn)和獨(dú)特旅游魅力。

履行承諾，保障預(yù)訂權(quán)益，更是誠信經(jīng)營的關(guān)鍵所在。確保房源信息準(zhǔn)確，不超售、不無故取消訂單，妥善處理客戶退改需求……這既是對(duì)游客的尊重，也是經(jīng)營者對(duì)自身行為的負(fù)責(zé)。只有讓游客在預(yù)訂住宿時(shí)沒有后顧之憂，他們才能乘興而來、滿意而歸，在宜賓旅游過程中才能全身心地融入宜賓、感受宜賓、探索宜賓、篤信宜賓。

宜賓建設(shè)全國文明城市、加快建設(shè)國際旅游城市，需要每一個(gè)行業(yè)、每一名從業(yè)者、每一個(gè)宜賓人共同努力。宜賓酒店民宿行業(yè)的誠信經(jīng)營就像一面鏡子，映照出宜賓城市的文明程度和宜賓人的文明素質(zhì)。讓我們以誠信為筆，以服務(wù)為墨，共同擦亮“萬事皆宜·天下為賓”的城市形象金字招牌，共同書寫宜賓全國文明城市建設(shè)的嶄新篇章，共同繪就宜賓國際旅游城市的美好圖景。（毛開云）