近日，靈隱寺被38萬(wàn)游客放鴿子的事件登上熱搜。其實(shí)，觀眾爽約問(wèn)題在中國(guó)各大博物館都有出現(xiàn)，解決辦法也不難，對(duì)爽約者實(shí)現(xiàn)一定的限制預(yù)約措施，即可控制爽約率在較低水平。

“鴿王”背后，更值得關(guān)注的是靈隱寺的客流量趨勢(shì)，和其反映出的文旅市場(chǎng)需求的潛流變化。簡(jiǎn)單說(shuō)，靈隱寺正在從此前西湖的附庸，成長(zhǎng)為杭州新的文旅圖騰，甚至其在杭州的文旅地位，隱隱有故宮之于北京的態(tài)勢(shì)。而這一切變化，就發(fā)生在短短幾年間。

在靈隱寺的

靈隱寺客流量走勢(shì)

靈隱寺位于杭州西湖旁，景區(qū)正式名稱是靈隱飛來(lái)峰景區(qū)，是靈隱寺、韜光寺、永福寺和飛來(lái)峰造像共同組成的景區(qū)，由于靈隱寺名氣大，通常以靈隱寺代稱靈隱飛來(lái)峰。

2017年-2019年是靈隱寺的客流平臺(tái)期，3年來(lái)年均客流量在550萬(wàn)人次上下波動(dòng)。2020-2023年的疫情期，靈隱寺和中國(guó)其他景區(qū)一樣，遭遇了客流量斷崖，2022年全年客流量?jī)H280萬(wàn)人次。

據(jù)知酷文旅查證，

2023年，靈隱寺客流量一飛沖天，全年客流量1249萬(wàn)人次，遠(yuǎn)超疫情前。2024年、2025年靈隱寺客流量小幅回落，穩(wěn)定在1100萬(wàn)人次的水平。2024年、2025年靈隱寺客流量的回落，一定程度上是景區(qū)太小，客流承載力有限，景區(qū)有意控制了客流量的增長(zhǎng)。

靈隱飛來(lái)峰總面積只有49萬(wàn)平方米，僅為北京故宮面積的2/3。北京故宮每日客流限額8萬(wàn)人，而靈隱寺平日和周末分別限額3.5萬(wàn)人、5萬(wàn)人，只在節(jié)假日臨時(shí)提升到6.5萬(wàn)人。其客流承載力遠(yuǎn)比北京故宮要小。而在客流量方面，2023年靈隱寺客流量1250萬(wàn)人次，北京故宮1450萬(wàn)人次，靈隱寺已經(jīng)達(dá)到了故宮的86%，景區(qū)客流量已經(jīng)太飽和了。

所以，當(dāng)前靈隱寺客流量穩(wěn)定在1100萬(wàn)人次，這不是市場(chǎng)自發(fā)的因素，而是受限于景區(qū)承載力的天花板。

為何經(jīng)歷了疫情之后，靈隱寺的客流量較此前直接翻倍呢？這幾年，靈隱寺發(fā)生了什么變化嗎？答案是，靈隱寺沒(méi)有變，變的是旅游市場(chǎng)。2019年以前旅游市場(chǎng)和2023年以后的旅游市場(chǎng)，大不相同。

靈隱寺客流暴增的底層邏輯

在2019年以前，靈隱寺年客流量穩(wěn)定在500萬(wàn)左右，客流結(jié)構(gòu)以西湖游客和進(jìn)香游客為主。當(dāng)時(shí)，靈隱寺更像是游西湖“買(mǎi)一送一”的景區(qū)，玩完西湖順道去靈隱寺。

2023年以后，西湖游客和進(jìn)香游客仍在，但新增了一個(gè)龐大的客群，喜歡國(guó)潮文化和拍照打卡的年輕游客。

2018年，是國(guó)潮文化崛起的元年，越來(lái)越多的年輕人將國(guó)潮做為一種新時(shí)尚。年輕人參與國(guó)潮文化的重要方式就是穿國(guó)潮服裝和拍照打卡，這種國(guó)潮文化非常需要場(chǎng)景的支持。而靈隱寺，就是最佳的場(chǎng)景，交通便利、古色古香又充滿禪意，簡(jiǎn)直是出片勝地。

在長(zhǎng)三角地區(qū)，適合國(guó)潮、古風(fēng)的文旅場(chǎng)景其實(shí)很多，西塘、烏鎮(zhèn)、周莊等江南古鎮(zhèn)，大量真真假假的歷史文化古街，還有橫店影視城這種完全適配于國(guó)潮古風(fēng)的影視基地。應(yīng)該說(shuō)，這些文旅場(chǎng)景都吃到了國(guó)潮文化的紅利。

2018年-2023年國(guó)潮文化從崛起元年到持續(xù)繁榮，國(guó)潮古風(fēng)打卡早已不是小眾愛(ài)好，而是許多年輕客群的生活常態(tài)。這個(gè)過(guò)程中，年輕客群的審美逐漸提升，對(duì)打卡地的場(chǎng)景要求也在提高。簡(jiǎn)單說(shuō)，國(guó)潮古風(fēng)打卡的場(chǎng)景也在內(nèi)卷，一些同質(zhì)化的、低級(jí)審美的、太泛濫的文旅場(chǎng)景，已經(jīng)不能滿足這批游客的需求。

這條內(nèi)卷的賽道上，靈隱寺?lián)碛袩o(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。首先，靈隱寺位于杭州市區(qū)，交通實(shí)在太便利，綜合游覽成本最低。

第二，靈隱寺有超越文旅同質(zhì)化的歷史文化沉淀和高級(jí)審美。各地的古鎮(zhèn)、古街總體趨勢(shì)是走向同質(zhì)化，原因很簡(jiǎn)單，你的場(chǎng)景和內(nèi)容火了，就會(huì)有很多景區(qū)來(lái)模仿跟進(jìn)。文旅景區(qū)總在迎合游客，都迎合游客的結(jié)果就是，千篇一律和游客的審美疲勞。

而靈隱寺是活著的寺廟，是真正的宗教場(chǎng)所，其各種場(chǎng)景美學(xué)和宗教氛圍，不是為了迎合游客，而是服務(wù)于宗教生活。靈隱寺的審美和風(fēng)格源自歷史長(zhǎng)期的積淀和宗教文化的浸潤(rùn)，這不是空洞的場(chǎng)景和花哨的設(shè)計(jì)，無(wú)法被模仿，無(wú)法被同質(zhì)化。這種基于歷史文化沉淀和宗教特色的高級(jí)審美，被越來(lái)越多的年輕客群所識(shí)別，并為之心動(dòng)。

“反商業(yè)化”。近些年隨著宗教管理的加強(qiáng)，各宗教景區(qū)都在規(guī)范商業(yè)行為，商業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越克制。而文旅古鎮(zhèn)古街則相反，各種小吃餐飲、文創(chuàng)店扎堆，商業(yè)氣息太濃、文化內(nèi)涵不足。這種映襯，又凸顯了靈隱寺的差異性，少商業(yè)氣息反而成為獨(dú)特的游覽體驗(yàn)。

第三，靈隱寺的

靈隱寺商業(yè)越克制，游客反而越喜歡其商業(yè)，靈隱寺文創(chuàng)商店推出的十八籽手串、招財(cái)米袋、心經(jīng)手繩等都成為爆款文創(chuàng)，眾多博主和網(wǎng)紅在社交平臺(tái)上大加推薦，大批游客為求一手串大排長(zhǎng)龍。不得不說(shuō)，越濫搞商業(yè)化的文旅，越得不到商業(yè)利益，商業(yè)化越克制的文旅，反而商業(yè)效果越成功。

國(guó)潮打卡熱，除了帶來(lái)直接的客流量增長(zhǎng)，還有很強(qiáng)的品牌重塑作用。年輕游客在靈隱寺國(guó)潮打卡后，隨之而來(lái)的是社交分享，在各種短視頻平臺(tái)、小紅書(shū)、朋友圈分享打卡成果。這種傳播不僅擴(kuò)大了知名度，還是對(duì)靈隱寺玩法和品牌形象的顛覆。國(guó)潮熱之前，年輕人把靈隱寺當(dāng)成中老年人的“香火勝地”，沒(méi)多大興趣。國(guó)潮熱之后，年輕人把靈隱寺當(dāng)成國(guó)潮時(shí)尚勝地。即使對(duì)國(guó)潮古風(fēng)不感興趣的年輕人，也因?yàn)樯磉吪笥选⑼瑢W(xué)都在去，被動(dòng)的引導(dǎo)到靈隱寺。此前，游客是去西湖為主，順道去靈隱寺。如今在這股國(guó)潮時(shí)尚的推動(dòng)下，年輕游客甚至不去西湖，直奔靈隱寺。

今天的年輕人并不比過(guò)去更信仰宗教。中國(guó)有3.3萬(wàn)座佛教寺院，其中99%的寺院并沒(méi)有得到更多年輕人的香火供奉。年輕人喜歡靈隱寺，不是出于宗教信仰，而是樂(lè)于消費(fèi)一座具備高級(jí)審美和歷史文化沉淀的文旅景區(qū)。人文歷史景區(qū)、國(guó)潮文化和宗教美學(xué)，這三種屬性在靈隱寺身上匯合了，這才是靈隱寺火爆的密碼。

從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，靈隱寺正在成為杭州的文化圖騰，就像故宮之于北京，它承載著整座城市的歷史底蘊(yùn)與審美上限。

作者｜王薪宇

編輯｜小知知

圖片來(lái)源｜攝圖網(wǎng)、知酷文旅