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從“流量博弈”到“心智質(zhì)贏”:2026,品牌如何在AI時(shí)代握住確定性?

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站在2026年的開端,我們正目睹一場消費(fèi)大重構(gòu)。

在這個(gè)AI可以“優(yōu)化一切”的時(shí)代,AI已經(jīng)深入電商全鏈路:從AI實(shí)時(shí)生成的內(nèi)容創(chuàng)意,到幫設(shè)計(jì)師完成高精度的產(chǎn)品渲染,再到秒級(jí)的投放曝光優(yōu)化,甚至是直接代替用戶完成決策下單。

的確,AI給電商帶來了巨大改變。但這種單點(diǎn)環(huán)節(jié)的效率提升,依然解不了品牌主心頭那個(gè)長久以來的頑疾:全網(wǎng)Campaign聲量震天,成交訂單卻寥寥無幾?種草內(nèi)容數(shù)據(jù)亮眼,但用戶真的產(chǎn)生心智認(rèn)同了嗎?

一直以來,“曝光-種草-轉(zhuǎn)化”這條鏈路都像是一個(gè)難以觀測的“黑盒”。

受制于平臺(tái)割裂與數(shù)據(jù)體系不通,品牌在全網(wǎng)的營銷動(dòng)作無法被精確追蹤,品牌做營銷往往依靠“行業(yè)直覺”和“測試反饋”——第一步隱約覺得有機(jī)會(huì),第二步試一試,第三步效果好就繼續(xù),不好就停止。

如今,隨著品牌運(yùn)營走向精細(xì)化,傳統(tǒng)的“曝光型品牌力”已經(jīng)失效。品牌建設(shè)正站在新的十字路口,需要一次關(guān)于價(jià)值的“重新定義”。

2025年,阿里媽媽推出了“品牌新力WIN”——這是一套衡量品牌心智與長期生意關(guān)聯(lián)的AI模型,它以W(全域觸達(dá))、I(互動(dòng)加深)、N(品牌搜索競爭力)為核心指標(biāo),幫商家看清每一個(gè)能力值,基于站內(nèi)外全域數(shù)據(jù),打破傳統(tǒng)流轉(zhuǎn)模型,建立以品牌心智為核心的全域資產(chǎn)評(píng)估體系,從“看自己”到“看行業(yè)”,實(shí)現(xiàn)從種草到轉(zhuǎn)化的全鏈路量化。

在發(fā)布至今的每一場大促和日銷中,品牌新力WIN都在發(fā)揮實(shí)效,不斷刷新成功案例。2026開年,阿里媽媽×一財(cái)商學(xué)院打造《品牌向新2026·WIN必修課》系列課程,首期由一財(cái)商學(xué)院院長黃磊對(duì)談阿里媽媽市場部總監(jiān)兮靜,深度拆解品牌如何借助品牌新力WIN,握住AI時(shí)代的品牌確定性。


品牌新力WIN

2026年“可量化”的確定性

長期以來,品牌建設(shè)被視為一種難以捉摸的“玄學(xué)”。種草有沒有效?用戶記沒記。窟@些問題在種草與轉(zhuǎn)化的脫節(jié)中,成了一筆無法核算的“糊涂賬”。

因此,行業(yè)內(nèi)做品牌營銷往往依照一個(gè)約定俗成的公式:“品牌種草=曝光即達(dá)成”。只要曝光量大,就等同于完成了種草,就等同于培養(yǎng)了用戶心智,就能提高成交。

這種無奈下的迂回策略,導(dǎo)致品牌為了拉高GMV,不得不依靠投放上的“大力出奇跡”。但究竟有多少全網(wǎng)曝光是有效的?帶來了多少真實(shí)心智留存?品牌說不清。在ROI要求的嚴(yán)苛審視下,品牌預(yù)算往往顯得底氣不足。

2025年,阿里媽媽基于全域數(shù)據(jù)提出WIN模型,將復(fù)雜的品牌經(jīng)營拆解為三個(gè)可觀測的維度:

  • W(Widespread)全域觸達(dá):衡量品牌在全渠道曝光的廣度,是生意的“蓄水池”。

  • I(Interaction)互動(dòng)加深:評(píng)估用戶對(duì)品牌內(nèi)容的興趣顆粒度,決定了心智的“種植深度”。

  • N(Navigate)品牌搜索競爭力:則是整個(gè)模型的靈魂。它指的是用戶在被觸達(dá)和互動(dòng)后,產(chǎn)生的主動(dòng)回搜行為。

那么經(jīng)過品牌商家第一階段實(shí)戰(zhàn)佐證,WIN有了哪些“更新”?

阿里媽媽市場部總監(jiān)兮靜告訴我們,阿里媽媽數(shù)據(jù)科學(xué)研究院通過分析海量商家數(shù)據(jù),驗(yàn)證了W、I、N指標(biāo)之間三個(gè)核心邏輯:

  • 1.在全網(wǎng)大盤中,W(觸達(dá))與I(互動(dòng))每被有效激發(fā)一次,能驅(qū)動(dòng)品牌回搜率N提升約2.66%以上。

  • 2.WIN指數(shù)與未來180天&365天生意呈正相關(guān):WIN指數(shù)越高,品牌在GMV、訂單量、客單價(jià)上越高。

  • 3.蓄水期與爆發(fā)期存在30天的時(shí)間差,近30天累計(jì)的W、I越大,當(dāng)天的生意爆發(fā)越大。

這些數(shù)據(jù)意味著,基于品牌新力WIN,品牌建設(shè)不再是盲目的放量,而是一場基于數(shù)據(jù)的、可預(yù)測的科學(xué)推演。通過優(yōu)化WIN指標(biāo),商家可以清晰地看到每一分預(yù)算如何轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的主動(dòng)選擇。

比如百雀羚,作為第一批實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)WIN價(jià)值的品牌,已經(jīng)取得了十分可觀的成績。

百雀羚計(jì)劃推出的保濕面霜處于一個(gè)極為寬泛的品類,市場巨大,競品眾多。而品牌新力WIN幫助其找到了“膠原凍齡防御”賽道,從AI驅(qū)動(dòng)的賽道洞察出發(fā),實(shí)現(xiàn)新品系統(tǒng)性突圍。


在搶先卡位新賽道后,通過「千品千策千人群」,實(shí)現(xiàn)不同賽道下差異化創(chuàng)意表達(dá),提高曝光效率與互動(dòng)質(zhì)量——最終百雀羚在這一新賽道上的WIN值環(huán)比增長了87%,直接拉動(dòng)搜索轉(zhuǎn)化率提升了22%,成交人數(shù)提升45%。

對(duì)商家而言,這相當(dāng)于把以前“玄學(xué)”一樣的品牌種草,變成了可量化的數(shù)學(xué)題。2026年投資品牌新力WIN,就等于投資確定性。


WIN:指引品牌走向

長期心智價(jià)值的“戰(zhàn)略羅盤”

在過去的電商語境里,品牌建設(shè)與電商運(yùn)營往往分屬兩個(gè)部門,設(shè)兩筆預(yù)算。運(yùn)營求效率,要的是立竿見影的ROI;品牌不求快,要的是深厚的心智積淀。兩者之間就像隔著一道隱形的墻,難以在同一個(gè)價(jià)值體系下協(xié)同。


如今存量競爭激烈,一筆有限的預(yù)算,最好花得更值;一次品牌Campaign,最好既叫好又叫賣。

如何破局?

換個(gè)視角看消費(fèi)行為,消費(fèi)者認(rèn)定一個(gè)品牌往往走的是這樣一條路徑:看見產(chǎn)品/品牌,加深印象,被吸引種草,主動(dòng)尋找,下單購買。

這條路徑里,“搜索”就是“主動(dòng)尋找”這步的顯性指標(biāo),代表了品牌攔截的結(jié)果。當(dāng)一個(gè)用戶,甚至是他背后的AI助手,愿意主動(dòng)輸入品牌名時(shí),品牌才真正從海量信息洪流中脫穎而出,得到曝光或者進(jìn)入下一步成交轉(zhuǎn)化。


舉個(gè)例子,消費(fèi)者想了解化妝水乳,大概率是打開電商平臺(tái),搜索“水乳”“補(bǔ)水美白”或品牌名看商品詳情,這一步既有品牌曝光,又直接轉(zhuǎn)向下單成交。搜索始終是撬動(dòng)生意增長的核心驅(qū)動(dòng)力,是“種草-搜索-轉(zhuǎn)化”閉環(huán)中最關(guān)鍵的一步。

基于此,阿里媽媽綜合全行業(yè)大盤發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):品牌搜索競爭力N與180天甚至365天的GMV呈高度正相關(guān),N的排名越靠前,GMV排名則越靠前。

因此,品牌新力WIN提出,AI時(shí)代衡量品牌力的第一指標(biāo),是“N(Navigate)——品牌搜索競爭力”。也就是說,品牌以WIN為核心關(guān)注指標(biāo),以提升品牌搜索競爭力N為目標(biāo),可以實(shí)現(xiàn)短期生意ROI與長期品牌資產(chǎn)的“雙贏”。

在此基礎(chǔ)上,品牌可以通過“三步走”實(shí)現(xiàn)確定性增長:

  • 1.看自己(品牌度量):像“品牌健康體檢”一樣,診斷自身在行業(yè)中的水位。是W不夠(聲量沒打透),還是I不夠(互動(dòng)沒吸引力)?

  • 2.找趨勢(行業(yè)趨勢):利用AI大模型鎖定比類目更細(xì)、增速更快的“高潛賽道”。

  • 3.抓機(jī)會(huì)(賽道機(jī)會(huì)):落實(shí)到“投策一體”,針對(duì)不同賽道定制差異化的人群、賣點(diǎn)與創(chuàng)意,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)卡位。

換句話說,品牌新力WIN既是一個(gè)能兼具短期ROI與長期品牌心智兩種價(jià)值參考的“最大公約數(shù)”,也是一個(gè)共同的品牌增長公式。

跳出WIN看平臺(tái),基于阿里全網(wǎng)最大電商流量優(yōu)勢,“紅貓”等系列計(jì)劃打通而提升的全域數(shù)據(jù)整合歸因能力,以及阿里AI大模型矩陣技術(shù)能力,品牌可以在阿里媽媽找到可預(yù)期的長期生意增效可能性。


實(shí)戰(zhàn)見真章

用AI贏下賽道爭奪戰(zhàn)

2025年推出以來,品牌新力WIN持續(xù)優(yōu)化,當(dāng)前已覆蓋200+賽道,正在幫更多商家獲得增長,WIN模型也在被越來越多的真實(shí)案例不斷驗(yàn)證著。

用品牌新力WIN取得增量的,遠(yuǎn)不止百雀羚。

一個(gè)典型案例是美妝品牌黛珂。在競爭激烈的雙11大促中,黛珂沒有盲目陷入流量爭奪戰(zhàn),而是選擇在9月份提前利用WIN模型進(jìn)行“前置蓄水”。通過AI大模型全網(wǎng)捕獲“輕奢抗老”等趨勢賣點(diǎn),黛珂在大促開啟前30天就開始有節(jié)奏地提升W(觸達(dá))和I(互動(dòng))。

這種有針對(duì)性的數(shù)據(jù)監(jiān)測、調(diào)整布局,讓黛珂在爆發(fā)期實(shí)現(xiàn)了品牌搜索競爭力N指數(shù)飆升60%,心智行業(yè)排名飛躍22位。這充分證明了,只要找準(zhǔn)了“搜”的節(jié)奏,生意的確定性就會(huì)呈幾何倍數(shù)增長。

而在健康行業(yè)的頭部品牌魚躍身上,WIN模型則展示了其對(duì)“新興賽道”的統(tǒng)治力。

魚躍在推廣CGM動(dòng)態(tài)血糖儀新品時(shí),曾面臨用戶心智雖穩(wěn)但聲量難以破圈的尷尬。通過投前WIN看板“健康體檢”,魚躍定位到自己的問題在于“W觸達(dá)不足”,從而果斷打破了單一類目的思維,轉(zhuǎn)而卡位“糖感雷達(dá)”全場景賽道。

利用精準(zhǔn)的人群清洗與分層攔截策略,魚躍在大促期間實(shí)現(xiàn)了WIN指數(shù)同比增長215%,核心單品穩(wěn)居類目TOP3。在之后的長期共建中,不僅沖上爆品天貓雙11血糖用品熱賣榜第一,更是在年貨節(jié)期間持續(xù)銷量領(lǐng)跑,成為全年常青的健康爆品。

這種從品類競爭向賽道滲透的轉(zhuǎn)變,正是WIN模型帶給品牌方的“上帝視角”,讓魚躍得以從專業(yè)圈層里的潛力股到成為爆上加爆的行業(yè)標(biāo)桿。

在這個(gè)所有商家都渴望增長的2026年,也是“曝光型品牌力”失效的2026年,“確定性”變得無比珍貴。

阿里媽媽品牌新力WIN讓品牌力跟生意轉(zhuǎn)化形成耦合——將這一“可遇不可求”的化學(xué)反應(yīng),整合為一個(gè)具象化的AI模型,不僅幫助頭部品牌看清自己,復(fù)制增長;也助力中腰品牌找到更匹配的精準(zhǔn)賽道,將其打造品牌力從奢望變成日常。

本期品牌新力WIN心智篇僅是序章。在接下來的系列課程中,我們將繼續(xù)深入產(chǎn)品實(shí)操篇與案例解讀篇,由阿里媽媽品牌新力產(chǎn)品專家、客戶策略專家手把手教你如何從投前-投中-投后全流程,利用WIN進(jìn)行看板診斷、指導(dǎo)策略,將WIN指標(biāo)轉(zhuǎn)化為真實(shí)的增長。歡迎持續(xù)關(guān)注一財(cái)商學(xué)&阿里媽媽視頻號(hào),與我們一同探索2026年品牌向新的增長之路。




▲《一財(cái)商學(xué)院大客戶產(chǎn)品手冊》


▲《一從種草到成交 小紅書如何重構(gòu)電商生意鏈路?》


▲《押注三平米:電梯廣告AI實(shí)戰(zhàn)指南》

▲《2024抖音電商CORE經(jīng)營方法論手冊》


▲《天貓國際2024進(jìn)口消費(fèi)趨勢報(bào)告》


▲《從洞察到生意:阿里健康特色人群消費(fèi)趨勢報(bào)告》

▲《 <出海26講> 跨境新商通識(shí)課全面上線》

▲《「鮮生」奪人 農(nóng)貨的品牌征途》

▲《2024出海攻略》

▲《新微商主義》

▲《新獲客時(shí)代》

▲《新搜索時(shí)代》

▲ 品牌案例洞察

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