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超市低價背后揭秘:它們是如何盈利的?

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極致零售研究院(SRI)分享:
貨架上不再是琳瑯滿目卻讓人無從下手的選擇,精簡到極致的商品搭配著難以抗拒的價格,背后是一場正在重塑零售業(yè)底層邏輯的效率革命。

作者 |極致零售研究院(SRI)零售與消費品組

“不是所有便宜都叫硬折扣!弊哌M一家典型的硬折扣超市,你會看到與傳統(tǒng)超市截然不同的景象:沒有繁復(fù)的裝飾,貨架上商品種類精簡到極致,但每一款似乎都是精選,價格標(biāo)簽上的數(shù)字低到令人驚喜。

這種零售模式正在全球范圍內(nèi)悄然興起,成為存量市場博弈中的一匹黑馬。它不僅僅是在打價格戰(zhàn),而是正在掀起一場關(guān)乎零售業(yè)存亡的效率革命

01

商品越多越好?

硬折扣模式證明:越少,越強。

傳統(tǒng)零售經(jīng)營常陷入一個思維陷阱:認為商品越多,顧客選擇越多,生意就會越好。于是SKU數(shù)量不斷膨脹,動輒上萬種商品擠滿貨架和倉庫。然而,這種“豐富性”正在成為零售業(yè)的負擔(dān)。硬折扣模式反其道而行之,通過“做減法”實現(xiàn)高效。典型的硬折扣零售商通常只保留千余個SKU,而傳統(tǒng)超市則可能擁有上萬個。

每一個被保留下來的SKU都承擔(dān)著銷售使命,這種極致精簡帶來了巨大的規(guī);少弮(yōu)勢,賦予零售商極強的議價能力。在硬折扣邏輯中,商品不再只是貨架上的陳列物,而是“效率的載體”。每一個上架的商品都必須是經(jīng)過數(shù)據(jù)驗證的“效率冠軍”,具備高周轉(zhuǎn)潛力。這種從“豐富性”到“精效性”的思維轉(zhuǎn)變,正是零售業(yè)效率革命的第一步。

“硬折扣不是簡單地降價促銷,而是一套完整的效率體系。”零售專家王曉鋒在《重構(gòu)零售》訪談中指出,這種模式的興起本質(zhì)上是消費者主權(quán)的回歸。

傳統(tǒng)零售常陷入兩個誤區(qū):一是通過壓縮毛利以降低價格,二是依賴信息不對稱獲取利潤。而硬折扣的真相恰恰相反——它通過重構(gòu)供應(yīng)鏈以降低成本,并打破信息壁壘,剔除冗余的中間成本。核心在于,今天的消費者不再愿意為冗余的流通環(huán)節(jié)買單,他們追求的是商品本身的真實價值。硬折扣模式正是回應(yīng)了這一根本性的消費心態(tài)轉(zhuǎn)變。

02

硬折扣的效率革命:

用減法,做乘法

硬折扣的本質(zhì),遠非簡單的廉價競爭,而是一場以極致效率為核心的系統(tǒng)性革命。它通過一套嚴密的體系,實現(xiàn)了成本的根本性降低與價值的真實回歸。

其效率根基建立在三大相互支撐的“極致”之上:極致精簡,將SKU從傳統(tǒng)超市的約萬個銳減至約千個,讓每個單品都成為高周轉(zhuǎn)的“效率冠軍”,以此獲得巨大規(guī)模與議價權(quán);極致低損,視任何損耗為效率之?dāng),通過標(biāo)準化與精準運營將損耗率壓至行業(yè)最低;極致透明,摒棄傳統(tǒng)的通道費用博弈,轉(zhuǎn)向“不賺供應(yīng)商的錢,只賺銷售商品的錢”,與消費者建立基于真實價值的信任。

這一體系的持續(xù)動力,則來自兩大核心引擎。

引擎A:高頻民生品作為效率載體。烘焙、生鮮等品類具備天然的復(fù)購屬性。以現(xiàn)烤面包為例,其日周轉(zhuǎn)可達1.5次,一年資金循環(huán)超過500次。這類商品不僅帶來健康的現(xiàn)金流,更創(chuàng)造了持續(xù)的到店理由,是引流與周轉(zhuǎn)的核心。



引擎B:供應(yīng)鏈的“直飲水”模式。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈如同蜿蜒長河,環(huán)節(jié)眾多、流轉(zhuǎn)緩慢。硬折扣將其重構(gòu)為“直飲水系統(tǒng)”——從源頭直達終端,極大縮短鏈條、減少環(huán)節(jié)。這不僅降低了成本,更關(guān)鍵的是,它消滅了商品在途中變質(zhì)與損耗的時間窗口

“傳統(tǒng)零售的供應(yīng)鏈像一條長河,商品從工廠到消費者手中需要流經(jīng)無數(shù)環(huán)節(jié);而硬折扣的供應(yīng)鏈更像直飲水系統(tǒng),源頭直達終端!蓖鯐凿h形象地比喻道。

為實現(xiàn)上述目標(biāo),數(shù)字化架構(gòu)構(gòu)成了不可或缺的“隱形中樞”。它通過智能選品、動態(tài)運營與全鏈路可視化,以數(shù)據(jù)驅(qū)動確保低容錯率下的精密運營。同時,發(fā)展自有品牌更是關(guān)鍵一躍,它讓零售商掌握產(chǎn)品的定義權(quán)與定價權(quán),將降價能力建立在優(yōu)化上游結(jié)構(gòu)與效率的基礎(chǔ)上,而非壓縮自身利潤。

03

硬折扣的“樸素”騙了你:

藏在倉庫里的數(shù)字大腦

硬折扣門店看似樸素,甚至帶有強烈的“倉庫感”——簡裝修、大貨架、標(biāo)準化陳列。然而,這極具欺騙性的表象之下,跳動著的是一套由數(shù)據(jù)驅(qū)動的、極度精密的數(shù)字心臟。其運營容錯率被壓至極低,任何選品失誤或庫存偏差都可能直接侵蝕本就微薄的利潤。因此,數(shù)字化絕非錦上添花,而是支撐其生存的“隱形大腦”和“中樞神經(jīng)”。



這一內(nèi)核主要通過三大核心維度,將效率推向極致:

第一,智能選品:數(shù)據(jù)定義的“效率冠軍”。在僅千余個SKU的嚴苛限制下,每一個上架資格都意味著殘酷的數(shù)據(jù)競爭。系統(tǒng)通過分析海量銷售、流量及消費行為數(shù)據(jù),穿透性地識別出各品類中真正的“效率冠軍”——那些能帶來最高周轉(zhuǎn)與毛利貢獻的商品。選品從依賴經(jīng)驗的“藝術(shù)”,變成了可預(yù)測、可復(fù)制的“精準科學(xué)”。

第二,動態(tài)運營:人、貨、場的最優(yōu)解。數(shù)字化實現(xiàn)了資源的最優(yōu)配置。在“人”的層面,系統(tǒng)能精確測算并排布班次,以最少人力覆蓋運營高峰;在“貨”的層面,基于實時銷售預(yù)測進行動態(tài)調(diào)撥與定價;在“場”的層面,則優(yōu)化陳列布局與動線。這一切的目標(biāo),是以算法實現(xiàn)最小浪費下的最大產(chǎn)出。

第三,供應(yīng)鏈可視化:穿透鏈路的“透視眼”。從原料采購、生產(chǎn)制造到配送至店,全鏈路數(shù)據(jù)透明可視。這支撐了高效的自動補貨系統(tǒng),使庫存水位始終維持在“零滯銷、低缺貨”的理想狀態(tài),將資金占用與過期損耗降至極限。

正如王曉鋒深刻的行業(yè)洞察后所言:“外表是樸素的倉儲陳列,內(nèi)核是精密的數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)。”硬折扣的競爭力,正源于這種將尖端數(shù)字技術(shù)深藏于極致樸素形式之中的反差——它不為你呈現(xiàn)科技的炫酷,卻讓你每一分錢都花在更有效率的商品流通本身。


04

轉(zhuǎn)型深水區(qū)

硬折扣轉(zhuǎn)型是一場觸及靈魂的利益革命

傳統(tǒng)零售向效率模型轉(zhuǎn)型,面臨的最深刻挑戰(zhàn)在于打破并重構(gòu)既有的利益格局。這遠不止于經(jīng)營模式的變更,更是一場觸及組織靈魂與核心盈利邏輯的自我革命。

許多企業(yè)的轉(zhuǎn)型失敗,根源在于僅做了“裝修式”的門店改造,而內(nèi)部的思維與架構(gòu)依然如故。核心的顛覆在于盈利模式的轉(zhuǎn)向:傳統(tǒng)零售高度依賴向供應(yīng)商收取各種通道費、條碼費等“后臺毛利”,這被視為一種“無風(fēng)險利潤”;而效率模型要求徹底摒棄這套復(fù)雜體系,建立基于商品銷售本身(即“前臺毛利”)的盈利模式。這意味著企業(yè)必須放棄“躺賺”的舒適區(qū),轉(zhuǎn)而通過提升供應(yīng)鏈效率與商品周轉(zhuǎn)來賺取“辛苦錢”,這是最根本的利益割舍。



由此,組織核心職能必須重塑。采購部門的角色將發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變:其核心能力要從與供應(yīng)商博弈進價、賬期與費用的“商業(yè)談判專家”,轉(zhuǎn)型為關(guān)注商品全生命周期周轉(zhuǎn)效率與綜合貢獻的“產(chǎn)品效率專家”。他們需要對商品的動銷負責(zé),而不再僅對采購成本負責(zé)。

最終,這場轉(zhuǎn)型的成功與否,取決于考核體系的指揮棒能否徹底轉(zhuǎn)向。企業(yè)的KPI必須從考核“采購成本節(jié)約率”和“通道費收取額”,堅決地轉(zhuǎn)向考核“庫存周轉(zhuǎn)速度”與“毛利貢獻”。唯有考核標(biāo)準變了,人員的行為與組織的基因才能真正改變。


05

漸進式變革路徑:三步走向效率

對于大多數(shù)企業(yè),激進的全面改革風(fēng)險巨大。王曉鋒建議采取“漸進式突破”策略:



第一階段:品類效率實驗。選擇1-2個核心品類進行深度優(yōu)化,測試“精簡-高周轉(zhuǎn)”邏輯在自身體系內(nèi)是否可行。

第二階段:店型模式驗證。通過“店中店”或開設(shè)獨立小型效率店,驗證新模式的市場接受度與消費者反饋。

第三階段:系統(tǒng)能力建設(shè)。在驗證成功后,全面構(gòu)建包括供應(yīng)鏈再造、數(shù)字化系統(tǒng)和團隊轉(zhuǎn)型在內(nèi)的完整效率體系。

06

決勝于微:運營層面的效率創(chuàng)新

效率最終體現(xiàn)在細節(jié)之中:



  • 商品包裝適恰化:高頻民生品做小包裝,降低購買門檻,加速流轉(zhuǎn);耐儲商品適度大包裝,提升客單價。
  • 場景化效率陳列:打破按品類陳列的傳統(tǒng),圍繞“早餐解決方案”、“晚餐快捷烹飪區(qū)”等實際用途進行組合,極大提升購買效率和連帶率。
  • 數(shù)據(jù)驅(qū)動精細化:動態(tài)調(diào)整庫存水位,目標(biāo)是達成“零滯銷、低缺貨”的理想狀態(tài),讓每一份庫存都在創(chuàng)造價值,而非占用資金。

07

未來生態(tài):線上線下一體化效率

在效率至上的時代,線上與線下的融合是必然選擇。構(gòu)建一體化效率生態(tài),旨在解決純電商的高引流成本與純線下的覆蓋限制。



其核心支柱包括:庫存一體化(共享庫存,提升整體周轉(zhuǎn))、體驗互補化(線下重體驗信任,線上重便捷選擇)和數(shù)據(jù)聯(lián)通化(打通全渠道數(shù)據(jù),形成完整用戶畫像)。融合不是為了加法,而是為了創(chuàng)造“性價比 × 便利性”的乘數(shù)效應(yīng)。



零售沒有永遠的新故事,只有永恒的效率命題。

在存量博弈的時代,平庸注定被淘汰。未來的零售圖景,屬于那些具備極致專業(yè)、極致克制、極致效率能力的企業(yè)。

“周轉(zhuǎn)率不僅是衡量指標(biāo),更是生存節(jié)奏。”當(dāng)消費者拎著購物袋走出硬折扣店時,他們手中的不僅是物美價廉的商品,更是一個被效率重塑的新零售時代的縮影。

要么成為效率的創(chuàng)造者,要么成為效率的犧牲品。這場革命,已然拉開序幕。

近日,極致零售研究院(SRI)出品2025-2026年中國零售業(yè)深度重構(gòu)與即時零售生態(tài)報告》、《奧樂齊破局中國全域零售全景研究報告》、《山姆中國零售增長研究報告》已正式發(fā)布。



報告1——《2025-2026年中國零售業(yè)深度重構(gòu)與即時零售生態(tài)報告》



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報告2——《山姆中國零售增長研究報告》

《奧樂齊破局中國全域零售全景研究報告——硬折扣:奧樂齊(ALDI)給中國零售上的殘酷一課?》已正式發(fā)布。



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