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學(xué)胖東來反虧21億?永輝“胖改”翻車:砸了55億身陷困局

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永輝超市2025年業(yè)績預(yù)告的出爐,再次將這家老牌商超推向公眾視野。數(shù)據(jù)顯示,公司2025年預(yù)計(jì)虧損21.4億元,過去五年累計(jì)虧損已高達(dá)116億元,持續(xù)的虧損態(tài)勢(shì)讓其轉(zhuǎn)型之路布滿荊棘。為了擺脫經(jīng)營困境,永輝近年來將胖東來視為轉(zhuǎn)型標(biāo)桿,全面推進(jìn)“胖改”策略,從門店環(huán)境、商品結(jié)構(gòu)到服務(wù)細(xì)節(jié)逐一對(duì)標(biāo)。

這場聲勢(shì)浩大的轉(zhuǎn)型并未帶來盈利轉(zhuǎn)機(jī),反而在巨額投入后陷入越改越虧的尷尬境地,也讓行業(yè)內(nèi)外不禁深思:為何對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿的轉(zhuǎn)型,最終淪為一場55億資金砸出來的血虧教訓(xùn)?



轉(zhuǎn)型過程中的資金投入,堪稱永輝此次“胖改”的鮮明標(biāo)簽。2025年一年時(shí)間里,永輝累計(jì)完成315家門店的升級(jí)調(diào)改,同時(shí)關(guān)閉了381家低效門店,僅這兩項(xiàng)核心動(dòng)作就投入了12億元資金。

其中,門店裝修及資產(chǎn)報(bào)廢成本高達(dá)9.1億元,門店停業(yè)改造期間產(chǎn)生的毛利損失約3億元,再加上關(guān)店過程中產(chǎn)生的租賃違約金、員工遣散費(fèi)以及各類賠償款項(xiàng),資金像流水一樣持續(xù)流出。



據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自轉(zhuǎn)型以來,永輝在門店調(diào)改、關(guān)店優(yōu)化、供應(yīng)鏈調(diào)整等方面的累計(jì)投入已達(dá)55億元,如此巨額的資金砸下去,卻未能復(fù)制胖東來的盈利模式,反而讓公司的資金鏈壓力愈發(fā)緊張,資產(chǎn)負(fù)債率攀升至88.96%,流動(dòng)比率僅0.63,90億元短期債務(wù)遠(yuǎn)超賬面可用資金,財(cái)務(wù)狀況已處于高危區(qū)間。

從表面上看,永輝的“胖改”可謂全面且細(xì)致,幾乎復(fù)刻了胖東來的諸多標(biāo)志性特征。門店裝修風(fēng)格全面調(diào)整,貨架高度降低、增設(shè)休息區(qū)域,整體布局與胖東來門店高度相似;商品標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、擺放規(guī)范逐一照搬,力求在視覺呈現(xiàn)上貼近標(biāo)桿。



員工薪資也進(jìn)行了大幅上調(diào),基層員工薪資漲幅在20%-30%之間,部分調(diào)改門店的基層員工月薪從4000元提升至6000元;商品結(jié)構(gòu)上,大幅提升烘焙、熟食等品類的占比,從原本的5%猛增至30%,同時(shí)引入了胖東來的部分自有品牌商品;服務(wù)細(xì)節(jié)上,更是全盤借鑒,增設(shè)免費(fèi)試吃、血壓測量、寵物寄存等30余項(xiàng)便民服務(wù),試圖打造與胖東來一致的服務(wù)體驗(yàn)。

轉(zhuǎn)型初期,部分調(diào)改門店確實(shí)迎來了短期的業(yè)績爆發(fā)。以福州福新店為例,升級(jí)開業(yè)當(dāng)天銷售額達(dá)到188萬元,是平時(shí)銷售額的13.9倍,客流量較往日增長5.3倍,排隊(duì)購物的場景一度成為社交平臺(tái)的熱點(diǎn)話題。



類似的短期火爆場景,在其他首批調(diào)改門店也多次出現(xiàn),似乎印證了轉(zhuǎn)型策略的可行性。但這種火爆態(tài)勢(shì)并未持續(xù)太久,隨著新鮮感褪去,多數(shù)調(diào)改門店的客流量和銷售額逐漸回落,復(fù)購率始終難以提升,短期的流量紅利終究未能轉(zhuǎn)化為長期的盈利支撐,所謂的轉(zhuǎn)型成效僅僅停留在表面。



員工利潤共享機(jī)制是胖東來的核心優(yōu)勢(shì)之一,公司將大部分利潤與員工分享,核心員工年薪可達(dá)數(shù)十萬元,這種激勵(lì)模式讓員工形成了強(qiáng)烈的歸屬感與責(zé)任感,服務(wù)主動(dòng)性與積極性遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。

而永輝雖然上調(diào)了員工薪資,卻并未建立相應(yīng)的利潤共享體系,反而保留了嚴(yán)苛的五色卡考核制度,高壓考核與薪資漲幅不匹配,導(dǎo)致員工流失率高達(dá)40%,服務(wù)質(zhì)量也難以穩(wěn)定,很多便民服務(wù)最終流于形式,淪為“只學(xué)其形,未學(xué)其神”的表面功夫。



區(qū)域深耕與供應(yīng)鏈話語權(quán)的構(gòu)建,同樣是胖東來成功的關(guān)鍵。胖東來多年來始終聚焦許昌、新鄉(xiāng)兩個(gè)城市,深耕區(qū)域市場,憑借密集的門店布局與穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建起強(qiáng)大的社區(qū)依賴與信任經(jīng)濟(jì),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的品牌忠誠度極高。

在此基礎(chǔ)上,胖東來搭建了高效的區(qū)域直采供應(yīng)鏈,生鮮產(chǎn)品直接從產(chǎn)地采購,大幅降低了中間環(huán)節(jié)成本,生鮮損耗率控制在0.3%的行業(yè)極低水平,而永輝的生鮮損耗率則高達(dá)0.8%。反觀永輝,門店遍布全國29個(gè)省份,管理半徑過大,不同區(qū)域的租金成本、人力成本、消費(fèi)習(xí)慣差異顯著,卻試圖用一套統(tǒng)一的模板推進(jìn)全國門店轉(zhuǎn)型,完全忽視了區(qū)域適配性問題。



供應(yīng)鏈適配性不足的問題,在永輝的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整中表現(xiàn)得尤為突出。為了精簡SKU,永輝砍掉了68%的商品,但由于全國統(tǒng)一的供應(yīng)鏈體系缺乏靈活性,無法適配不同區(qū)域的地方口味與消費(fèi)需求,導(dǎo)致部分區(qū)域門店出現(xiàn)商品滯銷與缺貨并存的尷尬局面。

同時(shí),永輝雖然引入了胖東來的自有品牌商品,卻未能同步搭建高效的直采渠道,商品采購成本居高不下,部分引入商品甚至出現(xiàn)40%的漲價(jià),如一款洗衣液從19.9元漲至27.9元,價(jià)格上漲引發(fā)了消費(fèi)者的抵觸情緒,進(jìn)一步影響了復(fù)購意愿。



此外,永輝的跨區(qū)域物流成本始終高企,物流效率低下,不僅增加了運(yùn)營成本,還影響了生鮮等核心商品的新鮮度,與胖東來區(qū)域化供應(yīng)鏈的高效便捷形成鮮明對(duì)比。

永輝的轉(zhuǎn)型之路,陷入了一個(gè)典型的經(jīng)營悖論:單店短期業(yè)績有所回暖,但公司整體虧損卻持續(xù)擴(kuò)大。核心原因在于,其將大量資金投入到短期無法產(chǎn)生回報(bào)的一次性成本中,卻未能解決經(jīng)營的核心問題。



2025年關(guān)閉的381家門店與調(diào)改的315家門店,合計(jì)占總門店數(shù)的60%以上,關(guān)店產(chǎn)生的資產(chǎn)報(bào)廢、離職補(bǔ)償、租賃違約金,以及調(diào)改產(chǎn)生的裝修費(fèi)、停業(yè)損失等,均屬于短期難以回收的一次性支出,大規(guī)模集中投入直接加劇了資金鏈壓力,讓公司陷入“越投入、越虧損”的惡性循環(huán)。

更值得關(guān)注的是,永輝的轉(zhuǎn)型策略存在明顯的失衡問題。調(diào)改門店主要集中在核心商圈,這些區(qū)域本身就具備穩(wěn)定的流量基礎(chǔ),升級(jí)后憑借環(huán)境與服務(wù)的提升,短期業(yè)績改善具有天然優(yōu)勢(shì)。



但全國范圍內(nèi),永輝近半數(shù)門店仍沿用舊有經(jīng)營模式,這些門店大多位于非核心商圈或下沉市場,本身經(jīng)營狀況不佳,卻未能得到有效的資源傾斜與模式優(yōu)化,持續(xù)的虧損不斷侵蝕公司整體利潤。

試圖依靠幾百家核心商圈門店的短期回暖,拉動(dòng)整個(gè)公司扭虧為盈,顯然缺乏現(xiàn)實(shí)可行性,核心商圈的流量紅利與非核心門店的持續(xù)虧損相互抵消,最終導(dǎo)致整體經(jīng)營狀況難以改善。



供應(yīng)鏈效率低下與單店盈利模型未跑通,是永輝轉(zhuǎn)型未能成功的核心癥結(jié)。無論門店如何裝修升級(jí),服務(wù)如何優(yōu)化,如果商品性價(jià)比不足、供應(yīng)鏈支撐乏力,就無法真正留住消費(fèi)者。永輝當(dāng)前的毛利率僅為20.8%,低于行業(yè)優(yōu)秀水平,而要實(shí)現(xiàn)盈利,毛利率至少需要提升至22%以上。

要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須推進(jìn)裸價(jià)直采、提高自有品牌占比、優(yōu)化物流體系,但這些舉措都需要長期的資金投入與模式打磨,并非短期內(nèi)能夠完成。目前,調(diào)改門店的業(yè)績?cè)鲩L更多依賴于短期的促銷活動(dòng)與新鮮感,尚未形成可持續(xù)的盈利模型,長期盈利能力仍存在極大不確定性。



2026年被永輝定為轉(zhuǎn)型的生死線,公司計(jì)劃在年內(nèi)完成全部門店的升級(jí)調(diào)改,其中216家門店的升級(jí)將動(dòng)用31.14億元定增資金。這筆資金能否有效止血,能否讓公司走出持續(xù)虧損的困境,關(guān)鍵取決于三個(gè)核心問題的解決。

其一,供應(yīng)鏈升級(jí)能否落地見效,裸價(jià)直采模式能否全面推開,自有品牌占比能否提升,物流成本能否有效降低,這些直接決定了商品性價(jià)比與毛利率水平,是盈利的核心基礎(chǔ)。



其二,單店盈利模型能否固化,調(diào)門店的短期流量能否轉(zhuǎn)化為長期復(fù)購,非核心商圈門店能否找到適配的經(jīng)營模式,避免持續(xù)虧損。其三,資產(chǎn)負(fù)債率能否有效降低,88.96%的資產(chǎn)負(fù)債率已處于高危水平,若2026年仍無法扭虧為盈,資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)將大幅上升。

行業(yè)普遍預(yù)期,2027年可能成為永輝的盈虧平衡拐點(diǎn),但這一預(yù)期的實(shí)現(xiàn),需要2026年的轉(zhuǎn)型舉措全部落地見效,供應(yīng)鏈、單店盈利、資金狀況三大核心問題得到實(shí)質(zhì)性改善。



如果這些核心條件無法達(dá)成,持續(xù)的資金投入與虧損將進(jìn)一步耗盡公司的現(xiàn)金流,永輝可能面臨無法持續(xù)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。目前,零售行業(yè)的競爭格局已發(fā)生深刻變化,價(jià)格敏感型客群大量流向社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),品質(zhì)型客群則傾向于山姆、盒馬等會(huì)員店,永輝處于“中間地帶”,既缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),又未能形成足夠的品質(zhì)與服務(wù)壁壘,轉(zhuǎn)型壓力愈發(fā)巨大。

除了內(nèi)部核心問題未解決,永輝的轉(zhuǎn)型還面臨外部市場環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近年來,社區(qū)團(tuán)購的快速發(fā)展,讓消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格購買到生鮮、日用品等商品,極大地分流了傳統(tǒng)商超的客流。



同時(shí),山姆、盒馬、麥德龍等會(huì)員制商超憑借優(yōu)質(zhì)的商品與精準(zhǔn)的客群定位,占據(jù)了中高端零售市場的大量份額;區(qū)域型商超則憑借本地化優(yōu)勢(shì)與靈活的經(jīng)營模式,在下沉市場持續(xù)發(fā)力。多重競爭壓力下,永輝的市場份額不斷被擠壓,轉(zhuǎn)型窗口期持續(xù)收窄,若無法快速找到差異化的競爭優(yōu)勢(shì),即便完成門店調(diào)改,也難以在激烈的市場競爭中立足。

永輝的“胖改”困境,本質(zhì)上是零售轉(zhuǎn)型中“重形式、輕內(nèi)核”的典型縮影。55億元的資金投入,換來了門店外觀的升級(jí)與短期的流量紅利,卻未能解決供應(yīng)鏈低效、區(qū)域適配不足、盈利模型不成熟等核心問題,最終在持續(xù)虧損中錯(cuò)失轉(zhuǎn)型窗口期。

對(duì)于零售行業(yè)而言,成功的模式從來無法簡單復(fù)制,胖東來的核心競爭力,根植于其多年沉淀的利潤共享機(jī)制、區(qū)域深耕優(yōu)勢(shì)與高效供應(yīng)鏈體系,這些都需要結(jié)合自身基因逐步構(gòu)建。

永輝若想在2026年的生死線博弈中突圍,唯有摒棄表面化的模仿,回歸零售本質(zhì),聚焦供應(yīng)鏈優(yōu)化、單店盈利模型打磨與區(qū)域市場適配,才有可能扭轉(zhuǎn)虧損態(tài)勢(shì),為行業(yè)交出一份真正可行的轉(zhuǎn)型答卷。



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