完整報(bào)告獲?。喝齻€(gè)皮匠報(bào)告

近日，全球知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)任仕達(dá)發(fā)布了其第23份年度《工作趨勢(shì)監(jiān)測(cè)報(bào)告》（Workmonitor 2026），題為“勞動(dòng)力大調(diào)適”。這份長(zhǎng)達(dá)70頁(yè)的報(bào)告基于對(duì)全球35個(gè)市場(chǎng)、超過(guò)2.7萬(wàn)名員工和1225名雇主的深入調(diào)研，并結(jié)合超過(guò)300萬(wàn)份招聘帖文數(shù)據(jù)，揭示了當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)與技術(shù)劇變下，企業(yè)與員工在信心、信任、職業(yè)路徑和技能適應(yīng)等方面存在的深刻“脫節(jié)”，并提出了共建韌性、可持續(xù)未來(lái)工作模式的行動(dòng)藍(lán)圖。

一、 我與世界：AI不是威脅，是“任務(wù)增效”的伙伴

AI正從概念快速滲透進(jìn)日常，但員工和企業(yè)對(duì)它的看法存在顯著“現(xiàn)實(shí)差距”。

• 企業(yè)熱情高漲，員工心存疑慮：近三分之二的雇主表示過(guò)去一年已投資AI，但近半員工認(rèn)為AI主要使公司受益，而非自己。甚至有五分之一員工認(rèn)為AI對(duì)工作沒(méi)影響。
• 雙重壓力下的“打工人”：40%的員工因生活成本上漲從事第二份工作。面對(duì)經(jīng)濟(jì)不確定性，求職者比以往更謹(jǐn)慎，不敢輕易離職或要求加薪。
• 關(guān)鍵啟示：企業(yè)需清晰傳達(dá)AI戰(zhàn)略，將重心從“崗位取代”轉(zhuǎn)向“任務(wù)增效”，幫助員工將AI變成提升生產(chǎn)力和工作價(jià)值的工具，而不是感到被替代的威脅。

二、 我與團(tuán)隊(duì)：管理者，是動(dòng)蕩時(shí)代最重要的“穩(wěn)定錨”

在充滿不確定性的環(huán)境中，職場(chǎng)中的信任面臨考驗(yàn)，而直接管理者成為維系穩(wěn)定與信心的關(guān)鍵角色。

• 信任出現(xiàn)裂痕，但“頂頭上司”更可靠：盡管對(duì)高管和同事的信任度略有下滑，但高達(dá)72%的員工表示與直接主管關(guān)系良好，且比對(duì)公司整體更親近（63%）。超過(guò)一半人（50%）會(huì)向AI而非管理者尋求工作建議，這背后也隱藏著不安全感。
• 跨代合作是新生產(chǎn)力引擎：首次有五代人同處職場(chǎng)。95%的雇主認(rèn)為代際多元化能提升生產(chǎn)力，四分之三的員工樂(lè)于向不同年齡的同事學(xué)習(xí)，形成Z世代教技術(shù)、老前輩傳經(jīng)驗(yàn)的“互惠式師徒制”。
• 關(guān)鍵啟示：企業(yè)應(yīng)賦能管理者成為“信任建筑師”，通過(guò)定期溝通、明確指導(dǎo)來(lái)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，必須大力投資于促進(jìn)跨代協(xié)作和面對(duì)面合作，這是留住人才、激發(fā)創(chuàng)新的關(guān)鍵。

三、 我與自我：“成功”由我定義，靈活自主是新的忠誠(chéng)

傳統(tǒng)的線性職業(yè)階梯正在崩塌，員工正在重新定義職業(yè)成功，對(duì)工作的自主權(quán)和靈活性要求空前高漲。

• 職業(yè)路徑多元化：“斜杠”與“組合式”職業(yè)生涯興起：近四成員工不想要傳統(tǒng)晉升路徑，而是希望在不同行業(yè)和角色中積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，更多人傾向“全職+副業(yè)”的工作模式。
• 薪酬吸引人，但工作與生活的平衡留住人：81%的人跳槽時(shí)最看重薪酬，但決定留在一份工作時(shí)，首要因素是工作與生活的平衡（46%），超過(guò)薪酬和職位安全感。
• 自主權(quán)成為新的忠誠(chéng)度密碼：雇主普遍認(rèn)同自主性能提升產(chǎn)出和忠誠(chéng)度，但81%的企業(yè)卻不讓員工自主安排工作時(shí)間。越來(lái)越多的員工（39%）會(huì)因工作與個(gè)人生活沖突而辭職。
• 關(guān)鍵啟示：對(duì)雇主而言，提供多樣化、非線性的職業(yè)發(fā)展路徑，賦予員工在“做什么、何時(shí)做、何地做”上更大的自主權(quán)，是比單純加薪更能有效保留核心人才的戰(zhàn)略。

報(bào)告總結(jié)與啟示

這份報(bào)告揭示的核心矛盾是：雇主的樂(lè)觀增長(zhǎng)預(yù)期（95%）與員工的謹(jǐn)慎觀望態(tài)度（51%）之間存在巨大的“信心落差”。要彌合這一差距，必須進(jìn)行一場(chǎng)“勞動(dòng)力大調(diào)適”。

核心啟示是三方協(xié)同轉(zhuǎn)型：

1. 對(duì)企業(yè)：必須透明溝通AI戰(zhàn)略，賦能管理者成為穩(wěn)定核心，并通過(guò)提供靈活性和職業(yè)自主權(quán)來(lái)重建信任與忠誠(chéng)，將員工視為共同成長(zhǎng)的伙伴。
2. 對(duì)員工：應(yīng)主動(dòng)擁抱終身學(xué)習(xí)，特別是提升AI應(yīng)用能力，構(gòu)建多元化的技能組合和“組合式”職業(yè)經(jīng)歷，以增強(qiáng)自身的市場(chǎng)適應(yīng)力。
3. 對(duì)雙方：建立基于信任和清晰溝通的新型合作關(guān)系。企業(yè)需要重新設(shè)計(jì)工作，在確保目標(biāo)達(dá)成的前提下給予人才更大自主權(quán)；人才則需要與企業(yè)共同探索如何在多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的雙贏。

未來(lái)的工作世界，不再是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，而是一場(chǎng)需要相互理解、共同適應(yīng)的“伙伴關(guān)系”。誰(shuí)能率先完成這場(chǎng)“大調(diào)適”，誰(shuí)就能在不確定的時(shí)代，抓住增長(zhǎng)的確切機(jī)遇。

報(bào)告節(jié)選

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